Geçen hafta İzmir Şehir Hastanesi gastroenteroloji cerrahisine makat kanaması şikayetiyle başvurdum. Böyle bir durumda acil olarak kolonoskopi istenmesi gerekirken, muayene eden doktorun yaklaşımı hem ilgisiz hem de mesleki açıdan son derece yetersizdi. Doktor, olması gereken tetkikleri istemek yerine bana sadece “Yeşil alan açtım, git gastroenterolojiye, kolonoskopi çektir” diyerek durumu geçiştirdi ve randevuların da yaklaşık 20 gün dolu olduğunu söyledi. Kanamayla giden bir hastaya bu kadar rahat ve umursamaz davranılması, sürecin “bugün git, yarın gel” mantığıyla uzatılması kabul edilemez.
Şehir Hastanesi gibi büyük bir kurumda, özellikle böyle kritik branşlarda deneyimsiz, iletişim kurmayı bilmeyen ve doktorluk ciddiyetinden uzak kişilerin görev yapması insan sağlığını ciddi anlamda riske atmaktadır. Bizler otel konforu değil, derdimize gerçekten derman olacak, sorunumuzu çözecek hekimler görmek istiyoruz. Bu yaklaşım nedeniyle paramıza kıyıp mecburen özel hastaneye gitmek zorunda kaldım ve orada bağırsakta polip kanaması yaşadığım tespit edildi. İzmir Şehir Hastanesi’indeki doktora kalsaydım süreç gereksiz yere uzayacak, belki de sorunum uzun süre çözülmeden kalacaktı.
Ben bu şikayetle, özellikle ilgili doktordan başlayarak bu bölümde görev yapan hekimlerin daha dikkatli, özenli ve sorumluluk sahibi olması için gerekli incelemelerin yapılmasını, hastaların bu şekilde geçiştirilmemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar