to read complaints and reviews, or file yours.
İş seyahatim için 30 Mayıs günü Hotels.com üzerinden 1–2 Haziran tarihleri arasında İzmir Ontur Otel’de konaklama rezerv...asyonu yaptırdım ve 8.241 TL tutarındaki ödemeyi kendi adıma, kendi kartımla yaptım. Konaklama sonunda otelden fatura talep ettiğimde, çıkış esnasında bana fatura kesemeyeceklerini
"Geri bildiriminiz bizim için önemliydi. Teşekkürler."
Balayı için gittiğimiz otelde, sunulan şartlar karşılanmadı ve temizlik konusunda büyük sıkıntılar yaşadık. Hiçbir konud...a yardımcı olunmadı. Tatilimizi uzatmak istediğimizde yardım edeceklerini söylediler, ancak ücreti ödemeye indiğimizde olumsuz bir tutumla karşılaştık. Onca kilometre yol gittim, o
1 ay önceden rezervasyon yaptırdık. Şu yemek yok, aç aç Adana'dan geldik. İtalyanlara öncelik verdiler ve açız. Çok kötü... bir deneyim yaşadık.
Otele giriş yaptığımız andan itibaren her şey olaydı otopark hizmeti sıfır, odalar berbat sıcak ve ilgi alaka yok. Geri ...dönüş yok oda kartları odaları açmıyor sadece bir günlük kahve ve su verilmiş. Gerçekten İzmir tatilimiz berbat geçti çalışanlar çok ilgisiz suratsız. Evet temizlik var ama sadece
Otelden 3 oda tuttum, biri misafirim s. D. İçindi. Bir daha bu caddeden dahi geçmem. 3. Tutulan oda misafirlerim içindi,... odaya girmedik bile. Misafirlerimin başka yerde konaklaması icap etti, iptal ettirmek istedim ama ettiremedim. Bu arada bir soru: Bu oda 2 kişilik ama neden bir arkadaşın ismi var
Merhaba, Ağustos ayının 2-6’sı arasında ablamla birlikte tatil için konakladığımız Çeşme-Ontur Otel’de yaşadığım olumsu...z bir durumu ve sonrasında gelişen üzücü olayları paylaşmak istiyorum. Konaklamamız sırasında bir akşam yemeğinde, herkes sırasını beklerken, 60’lı yaşlarda, atlet, şort ve terlik
Resepsiyondaki Sıla Hanım fazla gergin. Otelin odası ayarlanmamış, soru sorduğumuzda müşteriye tersler, azarlar şekilde ...cevap veriyor. Yönetimden birini de bulamadık, şikayetimizi buraya iletmek zorunda kaldık. Umarım yönetim bize ulaşır ve sorunumuzu çözer.
20.01.23 tarihinde konaklama amacıyla tercih ettiğim otelde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Oda temizliğ...inin yetersiz olduğunu fark ettim. Yorganı kaldırdığımda tüy ve saç ile karşılaştım. Ayrıca, çarşaflar üzerinde pamukçuk benzeri partiküller bulunmaktaydı. Durumu otele ilettiğimde
"Bana geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Para iademi aldım."
SPA'sını kullanmak istedik. Aşırı pis, bakımsız. Termal havuz yosun ve pislik içinde. Diğer havuzların o devirdaimleri ç...alışmıyor. Hamama girelim dedik. Hamam ısıtılmamış ve sıcak su yoktu. Teknik arıza denildi. Çalışanlar SPA da sıcak su akmadığından habersiz. Sürekli kontrol etme zorunluluğumuz yo
