5
Çözüldü
4 Haziran 11:1341
"İade sağladığınız için teşekkürler"
Sema şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
YurtdışıTatilim
YurtdışıTatilim
Şikayetler
53 şikayet
5
Çözüldü
İstyatur'dan Sağlık Nedeniyle Katılamayan Kişinin Ücret İadesi Talebine Yanıt Gelmedi
30 Mayıs 13:29112
İstyatur’dan Yurtdışıtatilim aracılığıyla 24 Mayıs–31 Mayıs 2026 tarihleri ...arasını kapsayan Orta Avrupa turunu, ekstralar dahil 3 kişi için toplam 153
5
Çözüldü
29 Mayıs 14:2455
"Merhaba, Cevat beye çok teşekkür ederim. Kendisi tüm süreç boyunca bana çok destek olmuştur. Turun tüm sürecini bana görevi olmamasına rağmen tek tek bilgilendirmiştir tüm soru ve sorunlarıma çözüm bulmuştur. Kendisi çok ilgili ve alakalı, özverili ve belli ki işini çok seven biri. Empati duygusu oldukça yüksek insanın hal ve durumunu anlayan ve direkt olarak çözüm odaklı birisi. Kesinlikle hemen savunmaya geçmeyen önce sorunu anlayan ve sırf müşteri memnuniyeti için elinden gelen desteği veren biri. Kendisinin yerinde başka birisi olsa bu kadar sakin kalamayacağına çok eminim çünkü çok zorladım beyefendiyi :) ancak kendisi o kadar sakin ve profesyonel biri ki benim gibi birini bile yatıştırdı 😊 Tecrübesi, profesyonelliği ve işini çok sevdiği aşikar. Beni aynı gün 3-4 kez aradı bilgi verdi. Cevat Bey sayesinde bundan sonraki tüm Yurtiçi-yurt dışı turlarımı bu firmadan alacağım. Kendisine çok teşekkür ederim ve başarılarının devamını dilerim. Sevgiler saygılar."
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
1
Ücretsiz Yerlerde Ücret Alınması Ve Rehberin Saygısız Tutumu
19 Mayıs 13:21912
Yurtdısıtatilim.com aracılığıyla 10–17 Mayıs tarihleri arasında İzmir çıkışlı Balkan turuna kişi başı 600 Euro ödeyerek ...katıldık. Satış öncesinde hem sözlü hem de yazılı olarak tüm ekstraların fiyata dahil olduğu özellikle belirtildiği için içimiz rahat bir şekilde tura başladık. Tur sırasında Make
5
Çözüldü
21 Nisan 20:5712
"Şikayetimle ilgili firma yetkilisi Barış beye çok teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede çözüme ulaşması konusunda endişelerim vardı ama gerek firmadan dönüş gerek Barış beyden bizzat dönüş ile birlikte tüm mağduriyetim giderileceği konusunda garanti verdiler. Tekrardan tüm yurtdisitatilim.com ekibine kurumsal yaklaşımlarından ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden ötürü çok teşekkür ederim."
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
İade Gecikmeleri Ve Tur Programı Değişikliği Nedeniyle Ekstra Ödeme Talebi
21 Nisan 09:421.740
10–17 Nisan tarihleri arasında Yurtdışıtatilim.com üzerinden “2026 İlkbahar Dönemi – Görkemli Tayland’ın İncileri: Phuke...t – Pattaya – Bangkok” turuna katıldık. Bu turdan önce aynı firmadan 5 bayan arkadaş Bali turu satın almış ve ödemelerimizi yapmıştık. Bali turu iptal edilince, firmayla görüşerek
5
Çözüldü
31 Mart 17:3759
"İadem yapıldı. Sorun ile hemen ilgilendiler. Teşekkürler"
Kazım şikayetini yayından kaldırdı
Rehberin İlgisizliği Ve 350 Euro Ekstra Ücretin İadesi Talebi
28 Mart 21:221.681
Yurtdışıtatilim aracılığıyla 19.03.2026–26.03.2026 tarihleri arasında Singapur, Bali ve Kuala Lumpur’u kapsayan bir tur ...paketi satın aldım. Tur sırasında özellikle rehber C**** İ*** ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Rehber son derece ilgisiz ve alakasız davrandı, yeterli bilgilendirme yapmadı ve tu
Rehberin Yetersizliği Nedeniyle Tur Memnuniyetsizliği Ve Ücret İadesi Talebi
28 Mart 19:351.741
19.03.2026 – 26.03.2026 tarihleri arasında Yurt Dışı Tatilim aracılığıyla satın aldığımız, Bali – Singapur – Kuala Lumpu...r turuna 9 kişi olarak katıldık. Tur bedeli kişi başı 350 Euro ödedik ve rezervasyon numaramız YRT2026000000158’dir. Tur boyunca görevli rehberden hiçbir şekilde memnun kalmadık.
2
Mısır Turunda Kirli Otel Ve Bozuk Donanım Nedeniyle Kısmi İade Talebi
18 Şubat 19:242.993
Yurtdışıtatilim üzerinden 14–21 Şubat tarihleri arasında Antalya çıkışlı 6 gün baştan başa Mısır turu satın aldım. Alkol... kullanmadığımız için paket içindeki 4 ve 5 yıldızlı otel seçeneklerinden özellikle 4 yıldızlı oteli tercih ettik ve birçok tur firmasına göre daha yüksek bir ücret ödeyerek bu tur
+1
5
Çözüldü
25 Ocak 11:51111
"Teşekkürler"
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Aralık 2025 09:07147
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Eylül 2025 12:4037
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
Vizesiz Denilen Balkanlar Turunda Sınırda Mağdur Edildim, Ek Masraflar Ödedim
12 Eylül 2025 12:277.793
4 Ağustos çıkışlı, 7 gece 8 gün sürecek Balkanlar turuna üç arkadaş olarak katıldık. Ben Azerbaycan vatandaşıyım, diğer ...iki arkadaşım Türkiye vatandaşıydı. Turu bulup, tüm iletişimi baştan sona WhatsApp üzerinden yürüttük ve 26 Haziran’da pasaportlarımızı ilettik. Turun vizesiz olduğu ve herhangi bi
5
Çözüldü
2 Eylül 2025 04:0885
"İlginiz teşekkürler."
Neriman şikayetini yayından kaldırdı
1
Ekstra Turlar Dahil Paketim İptal Edildi, Fazladan Ücret Ödedim
2 Ağustos 2025 21:364.971
Yurtdisitatilim.com'dan 2 Ağustos çıkışlı, ekstra turlar dahil Benelüks, Fransa ve Alsace turu almıştım. Seyahatime 1 ay... kala, vize problemi nedeniyle turun iptal edildiği tarafıma bildirildi. Daha sonra Yurtdisitatilim.com tarafından aranarak, istersem paramın iade edileceği ya da aynı tarihli, eks
5
Çözüldü
29 Temmuz 2025 10:4468
"Tarafına dönüş yapıldı sonuç çözüldü"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Temmuz 2025 15:44
"Tarafıma ulaşıldı. Sorunum ile ilgilenilip bilgi verildi. Melike Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Temmuz 2025 19:32121
"Gerekli bilgilendirmeleri yaptılar yardımcı oldular teşekkür ederim"
Nurhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ekstra Ücret Sürpriziyle Mağdur Olduk
10 Temmuz 2025 13:104.501
"Zaten çözüm odaklı firma olduğunu araştırarak katılmıştım Tura gerçekten öyleydi Çok teşekkür ediyorum firmaya da firmaya yetkisine de"
Yurt dışı tatilim için Balkanlar turu satın aldım. Annemle beraber katılmak... için tur tarihim 27.04.2025 - 04.05.2025 idi. Tüm ekstralar dahil olacaktı
İtalya Turunda Kötü Otel Deneyimi Ve İlgisiz Acente Mağduriyeti
5 Temmuz 2025 09:544.797
"Acente geri dönüş yaptı, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
Yurtdışı Tatilim Acentesinden 26Haziran-3Temmuz tarihli İtalya Motto turu satın aldık. İtalya ayağında istya tur ile bir...leştirildik. Çok tecrübesiz bir rehber ayarlamışlardı. Oteller şehir merkezinden 1-2 saat uzaklıktaydı. Kaldığımız ikinci otel pislik içindeydi. Kızıma duş aldırırken suyun içinden
İtalya Turunda Rehber Deneyimi Beklentimi Karşılamadı
4 Temmuz 2025 20:294.956
Yurtdışı tatilimde aldığım İtalya turunda verilen tur rehberi nedeniyle keyifli bir gezi deneyimi yaşayamadım. Rehberin,... rehberlik yaptığı ülke hakkında yeterli bilgiye sahip olmaması ve tecrübesizliği, orada olmayı benim için şanssız bir hale getirdi. Rehberin ismi C***** U***'du. Şirkete defalarca
5
Çözüldü
24 Haziran 2025 11:24
"Şikayetten vazgeçtim kaldırabilir misiniz"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Hayal Kırıklığına Dönüşen Mısır Turu: Beklentilerim Karşılanmadı
26 Nisan 2025 17:266.825
"Sorunlarımı dinlediğiniz için size ve ekibinize teşekkür ederim. Sistemde bu sitemlerin yer alması için gittiğim firmanın adını yazdım. Yoksa olayın tur şirketinden ziyade gezi amaçlı gittiğim ülkenin saçma düzeni ve insanların düzensizliği ayrıca bağımsız olarak çalışan tur rehberinin scammer yapması beni sinir etmiştir. Sadece insanların bunu bilmesini ve Mısır a gideceklerse bunları bilmesini tavsiye ederim."
Merhaba, Ben Tufan. 12-20 Nisan tarihleri arasındaki baştanbaşa Mısır turun...u satın almıştım. Giza Piramitleri'ni görebilmek, tüplü dalış yapmak, devey