
izleyemiyorum
Gündemdeki Şikayetler
Ücretli Exxen Üyeliğinde Reklam Ve İzleme Sorunları Bitmiyor

Exxen platformunda aylık ücret ödeyerek üyelik satın aldım, ancak iki önemli sorun yaşamaktayım. Öncelikle, izlediğim içeriklerin arasına sürekli olarak en az 2-3 adet, her biri yaklaşık 25-30 saniye süren reklamlar ekleniyor. Para verip üye olduğum bir platformda bu kadar sık reklam görmek son dere...
Faturam Arttı, İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir haftada bir, özellikle akşam saatlerinde internet erişimim tamamen kesiliyor. İnternet erişimim olduğu zamanlarda ise film izlerken sürekli donma yaşıyorum. Şu an da dahil olmak üzere, bazı zamanlarda ise hiç internet alamıyorum ve hiçbi...
Segem Akademi'ye Giriş Sorunu Ve Video Erişimsizliği

SEGEM'e ilgili sınav için gerekli ücreti yatırmama rağmen eğitim videolarını izleyemiyorum. Segem akademiye giriş yapamıyorum. Devamlı olarak kullanıcı ya da parola şifre hatası alıyorum. Sitede şifre değiştirmek için herhangi bir yönerge buton vs yok.
Amazon Prime Video Hizmetine Erişim Sorunu Ve Üyelik Tanınmıyor

Amazon Prime üyeliğim olmasına ve her ay ücretini düzenli olarak ödememe rağmen, uzun süredir Prime Video hizmetinden faydalanamıyorum. Prime Video uygulamasına telefonumdan giriş yaptığımda, üyeliğim aktif olarak görünmüyor ve videoları izleyemiyorum. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresimin son üç ha...
Yüksek Ücretli Vodafone Mobil İnternetin Sürekli Yavaş Ve Kullanılamaz Olması
Vodafone mobil internet paketimden yaklaşık iki aydır Gaziantep Şehitkamil ilçesinde neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı çok yavaş, çoğu zaman video izleyemiyorum ve sürekli donma yaşıyorum. Çekim gücü çok kötü ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. 20 GB’lik mobil internet paketi i...
Ödeme Yapıldığı Halde Gain Aboneliğim Aktif Edilmiyor Ve İçeriklere Erişemiyorum

Gain Android uygulamasında ve internet sitesinde, parasını EFT yoluyla ödediğim halde hiçbir içeriği izleyemiyorum. Sorun dün başladı ve bir gündür devam ediyor. Üyelik işlemlerimle ilgili dekontum mevcut. Uygulamaya veya siteye girdiğimde “Aboneliği tekrar başlat” uyarısı çıkıyor. Uyarıya tıkladığı...
Digiturk Yayınlarında Sürekli Sinyal Yok, Teknik Servis Gelmiyor
5 gündür Digiturk yayınlarında “sinyal yok” problemi yaşıyorum ve bu nedenle televizyon izleyemiyorum. Antalya Kaş-Kalkan’daki adresimde bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Müşteri numaram: 1002731365. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servis kaydı açıldı. Anca...
Sürekli Kopan İnternet Ve Teknik Ekibin Eve Gelmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Evde İnternet "Devam Yaz Kampanyası d 2024-nvdsl - 50 Mbps - d" paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım bağlı olduğu tü...
Tivibu'da Sürekli Kanal Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı

Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Son 3-4 aydır Ankara/Çankaya/Kültür Mahallesi’indeki adresimde, toplam kanalların yarısını izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı (530*****33) oluşturdum. Ancak servis ekibi hiçbir işlem yapmadan “arıza gi...
Kablo Net Konya Sakarya Mahallesinde Aylardır Çözülemeyen TÜRKSAT İnternet Sorunu
Yaklaşık 3-4 aydır Konya Sakarya Mahallesi'nde TÜRKSAT internet kullanıyorum ve baştan beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hiçbir odada düzgün çalışmıyor, güçlendirici cihaz olmasına rağmen hiçbir faydası olmadı. Defalarca (en az 4-5 kez) arıza kaydı oluşturdum, son olarak 3758569...
Aile Profili Kısıtlaması Nedeniyle Youtube Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Şok Net 35 Mbps internet paketini İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aile profili nedeniyle Youtube.com gibi platformlarda sürekli kısıtlama yaşıyorum ve video izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Ai...
D-Smart Film Kanalları Sorunu Çözülemiyor, Ek Ücret Talep Ediliyor

D-Smart srt model uydu alıcımda yaklaşık 2-3 aydır film kanalları ve TRT 1 gibi bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca servis yönlendirilip ek servis ücreti talep edildi. Mevcut aboneliğimi bu nedenle ipta...
Yüksek Ücret, Düşük Hizmet: Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet Sorunu

Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Aylardır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum, video bile izleyemiyorum ve internetim sürekli kesiliyor. Şu anda bile bu mesajı yazabilmek için evdeki Wi-Fi’yi kapatıp mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. Dazkırı Kurtuluş Mahallesi H***** E*** Cad...
Mega Paket Ekstra Kanalları İzleyememe Ve Ücretli Servis Talebi

Yaklaşık 2 aydır D-Smart Mega Paket abonesiyim ve bu pakete dahil olan ekstra kanalları dönem dönem izleyemiyorum. Sorun ilk olarak 10.09.2025 tarihin...
Ödeme Yapmama Rağmen Aboneliğim Aktif Edilmedi, Hesabımda Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Gain platformuna standart paket ile abone oldum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde hiçbir içeriği izleyemiyorum; sürekli olarak tekrar abone olmam isteniyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, yalnızca abonelik talebiyle karşılaşıyorum. Ayrıca, so...
Digiturk Kurulum Sorunu Nedeniyle Televizyonum Kullanılamaz Durumda, Ücretli Servis Talebi Haksız!

Digiturk kurulumunda yaşadığım sorun nedeniyle televizyonumu kullanamıyorum. Kurulumla ilgili gerekli tüm işlemleri eksiksiz yaptım ancak kanallara erişim sağlayamıyorum. Bu sorun zaman zaman geçici olarak düzeliyor gibi olsa da, genel olarak sürekli yaşanıyor ve televizyon izleyemiyorum. Müşteri h...
Samsung MU7000 Televizyonda Uydu Ve İnternet Tarayıcısı Sorunları

Samsung mu7000 55 inch televizyonumda iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, televizyonu kapatıp açtığımda ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Ayarlardan Uzman Ayarları kısmına girdiğimde, normalde TÜRKSAT 42E’de olması gereken uydu, listenin en başındaki Astra uydusuna geçmiş oluyor. Özellikle so...
Digiturk Yayın Arızası İçin Teknik Servis Gelmiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Sayın yetkili merhaba, İzmir dikili'de ikamet ettiğim adreste 01 Ekim 2025 tarihi itibariyle arızalanan Digiturk yayınımın her gün aramama arıza kaydı oluşturmama istinaden hala arıza için kimsenin gelmediği ve arayıp bilgi vermediği bir sorun yaşıyorum. Yayın izlemek için para ödediğim bir yerde...
Ödeme Yapmama Rağmen Gain Uygulamasında İçeriklere Erişemiyorum Ve İade Alamıyorum

Gain mobil uygulamasına banka kartımla 149 TL ödeyerek üye oldum. Ancak abonelik ekranında takılı kaldım ve hiçbir içerik izleyemiyorum. Ücret ödememe rağmen uygulama çalışmıyor ve param da geri iade edilmiyor. Sorun 2 gündür sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Kullanıcı bil...
Ücretli Abonelikte 'Başka İzleyici Var' Hatasıyla İçerik İzleyemiyorum
Gain platformuna bugün üye oldum ve ücretli abonelik başlattım (banka kartı ile ödeme yaptım). Vestel marka televizyonum üzerinden Gain uygulamasına giriş yaptım. Ancak “Mahsun j” dizisini izlemeye çalıştığımda sürekli “Başka izleyici var” hatası alıyorum ve içerik açılmıyor. Hesabımı başka biriyle ...
Prime Video'da Dizi Bölümlerine Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Amazon Prime Video üzerinden bilgisayarımda izlediğim Knuckles dizisinin ilk 4 bölümünü sorunsuz şekilde izledim. Ancak son iki bölümü izlemek istediğimde diziye erişimim engellendi ve izleme tuşu çalışmamaya başladı. Hesap ayarlarım Türkiye olarak görünüyor, herhangi bir VPN veya farklı bir bağlant...
Aktif Üyeliğe Rağmen Giriş Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Anizium üzerinden aylık 4K Premium anime üyeliğim bulunuyor ve aktif üyelik sürem devam ediyor. Ancak bu aydan beri hem kendi hesabımla hem de diğer hesaplarımla giriş yapamıyor ve hiçbir içerik izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunu hem bilg...
D-Smart Paketimdeki Kanallar Sürekli Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor
D-Smart Aile Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 günden fazla bir süredir, ulusal kanallar dışında paketimde yer alan diğer kanalları izleyemiyorum. S...






Son Şikayetler