Trendyol'da İptal Edilen Siparişin 442 TL İadesi Hâlâ Bekliyor

Trendyol üzerinden bugün bakım ürünleri alışverişi yaptım, kısa bir süre sonra da siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 11111810229 olup, toplamda 442 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemesini yaptığım bu sipariş, iptal etmeme rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sürece dair net bir bilgi vermiyorlar. Hem siparişin çok kısa sürede iptal edilmesine rağmen hem de bu kadar temel bir konuda destek alamamak beni mağdur ediyor.

Trendyol’dan, iptal ettiğim 11111810229 numaralı siparişe ait 442 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.