to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bugün bakım ürünleri alışverişi yaptım, kısa bir süre sonra da siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 11111810229 olup, toplamda 442 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemesini yaptığım bu sipariş, iptal etmeme rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sürece dair net bir bilgi vermiyorlar. Hem siparişin çok kısa sürede iptal edilmesine rağmen hem de bu kadar temel bir konuda destek alamamak beni mağdur ediyor.
Trendyol’dan, iptal ettiğim 11111810229 numaralı siparişe ait 442 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...
Trendyol üzerinden toplam 6.010 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki iki ürünü iade ettim, iade tutarı olarak 719,96 TL görünmesine rağmen hesabıma sadece 659,98 TL yatırıldı. Arada 59,98 TL’lik bir eksik ödeme var. İlgili işlem #11065015393 numaralı siparişime ait. Konuyla ilgili Trendy...
Trendyol üzerinden 10844401228 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen 249 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Tarih olarak sistemde iptal işlemini 01.03.2026 şeklinde görüyorum ve elimde iptal edildiğini gösteren ekran görüntüsü mevcut. Ancak m...
Trendyol üzerinden aldığım kıyafet ve maskara ürünleri için, 10012894566 teslimat numaralı siparişimi teslim aldıktan sonra yaklaşık 3 dakika içinde iade talebi oluşturdum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, iademin 24 saat içinde yapılacağını söylediği halde bu süre geçti ve herhangi bir ödeme iade...
Yorumlar