Instagram Reels’te Siyah Ekran Sorunu Ve Geri Bildirim Yanıtı Bekliyorum

Instagram uygulamasında Android telefonumda son 3 gündür Reels videolarını izleyemiyorum. Reels kısmına girdiğimde videolar açılmıyor ve sadece siyah ekran görünüyor, bu nedenle uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor.

Sorunu fark ettiğimden beri her gün, uygulama içindeki telefon sallama yöntemiyle defalarca kez geri bildirim gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Hem teknik bir çözüm hem de bu aksaklıkla ilgili bilgilendirici bir açıklama bekliyorum.

Instagram’dan, Reels’lerin sorunsuz şekilde izlenebileceği teknik düzenlemenin yapılmasını ve geri bildirimlerime kayıtsız kalınmamasını, bana da konuyla ilgili net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.