Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35646484

Ödenen Spor Paketi İçeriğine Erişilemiyor

profile
Sude
Digiturk
04 Nisan 16:51
558

Digiturk / beın Connect üzerinden spor paketi satın aldım, ödememi yaptım ancak parasını ödediğim halde platform üzerinden hiçbir içerik izleyemiyorum. Üyeliğime giriş yaptığımda karşıma sürekli “bu içerikleri izleyemezsiniz” uyarısı çıkıyor ve paketim aktif olduğu halde yayınlara erişim sağlayamıyorum.

Üyeliğim 23 Mart tarihinde oluşturuldu ve ödemem alındı, ancak o tarihten bu yana paketten hiç faydalanamadım. Üyeliğimin bağlı olduğu telefon numarası 545 *******35’tir. Sorunun çözülmesi için 473 73 73 müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat özellikle üyelik oluşturduktan sonra yaşadığım bu sorun için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Parasını ödediğim spor paketimin derhal aktif edilmesini, içeriklere erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Levent
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Levent
Levent

Sadece benden kaynaklı zannediyordum maç seyretmek için aldım seyredemediğinm gibi müşteri temsilcileriyle görüşemedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Taraftar Paketine Erişim Sağlayamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Orhan
Digiturk
17 Ekim 2025 22:36
331

17.10.2025 tarihinde saat 21:50-22:05 arasında Digiturk Bein Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı ve paketimin aktif olduğuna dair bilgilendirme de aldım. Ancak, sporla ilgili hiçbir bölümü izleyemiyorum ve “yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı...

satin-aldigim-taraftar-paketine-erisim-saglayamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Digiturk Abonelik Kurulumu Ve Yayın Erişim Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Oğuzhan
Digiturk
25 Ağustos 2025 18:59
1.047

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve elimde sözleşmem olmasına rağmen 2 haftadır kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından Bein Connect hesabım açıldı, ancak bu hafta itibarıyla yayınlara erişimim kapatıldı ve “0212 473 73 73 numarasını arayın” uyarısı alıyorum. Defalarca aramama r...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Yayınlara Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Mehmet
Digiturk
09 Ağustos 2025 23:29
3.721

08.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect Spor Paketi’ni yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim (Üyelik numaram: 1029077204). Ancak satın alma işleminden sonra hiçbir şekilde online ya da web üzerinden yayınlara erişemiyorum. Üyeliğim olmasına ve ücretini ödememe rağme...

odeme-yapmama-ragmen-yayinlara-erisemiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok! videonun kapak resmi

Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

profile
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu! videonun kapak resmi

Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

profile
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi videonun kapak resmi

Digiturk Eksik Kanal Problemi

profile
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu videonun kapak resmi

Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

profile
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız videonun kapak resmi

Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

profile
Ali
Digiturk İptal Talebinde Bulunduğum Halde İptal Etmeme videonun kapak resmi

Digiturk İptal Talebinde Bulunduğum Halde İptal Etmeme

profile
Weysi

Öne Çıkan Konular

Digiturk 4737373 Digiturk müşteri hizmetleri numarası Digiturk üyelik Digiturk müşteri temsilcisi Digiturk paketleri Digiturk destek Digiturk müşteri temsilcisine bağlanamıyorum Digiturk telefon numaraları
Benzer Şikayet Yaz