izleyemiyorum

Geçen yıl Digiturk’ten internet+Spor Paketi kapsamında, özellikle Fenerbahçe’nin Süper Lig maçlarını izleyebilmek için 499₺ karşılığında abone oldum. 15/06/2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 49₺ farkla aynı paketin devam edeceği, ayrıca internet hızımın 50 Mbps olacağı söylendi....

Yaklaşık 2 hafta önce GSM hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak son 1 haftadır internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Hiçbir şekilde video izleyemiyorum, internet sayfaları açılmıyor, bir videonun açılması saatler sürüyor. Hattımı yeni taşımama rağmen bu kadar kötü bir h...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce peşin ödeme yaparak Lig TV paketini satın aldım (toplamda yaklaşık 3600 TL). Kocaeli, Derince’de yaşıyorum. Üç gündür evimde ulusal kanallar dışındaki ücretli kanalları izlemek istediğimde 'e107-4 Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır' uyarısı...

Samsung 60bu8000 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır film izleyemiyorum. 5 ay önce hiçbir sıkıntı yoktu her gün izlerdim. İnternet tarayıcısına güncelleme getirmeleri gerek film açılma esnasında dönüyor sadece ekrana görüntü gelmiyor. Samsung müşteri hizmetleri ve teknik servis ile iletişime geçme...

TÜRKSAT TV Box cihazımı resmi bayiden satın aldım ve telefon numaram 5055****93’tür. Cihazı aldığım günden bu yana görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun bazen düzeliyor ancak tekrar ortaya çıkıyor. Şimdiye kadar cihazı defalarca yeniden başlattım ve kabloları kontrol ettim ancak sorun çözülmedi. C...

Bugün gain uygulamasını iPhone 16 Pro cihazıma yükledim ve Apple üzerinden normal abonelik paketiyle abone oldum. Mahsun j dizisinin bölümlerini sorunsuz izledim. Ancak dizi bittikten sonra bir film izlemek istediğimde “Hesabınızda başka bir cihazdan giriş hatası” uyarısı aldım. Hesabımı sadece ben ...

Türk Telekom faturalı hattımın internet hızı uzun zamandır, yaklaşık sekiz dokuz aydır Ankara Çubuk’ta sürekli olarak çok düşük. Herhangi bir yerde, her telefonda en ufak bir video bile izleyemiyorum. Bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdurum ve artık tahammül edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır modemimin çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Huawei marka modemim, 70m2’lik evimde odalar arasında bile yeterli sinyal sağlayamıyor. Özellikle geceleri ve evde birkaç kişi olduğunda internet bağlantısı neredeyse tamamen kopuyor, ...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50-100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana 6-7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Mevcut Vodafone ev internetimin taahhüdü bitmek üzereydi ve Türk Telekom’un teklifini uygun bulduğum için geçiş işlemlerini başlattım...

Yaklaşık iki haftadır Gain platformunu hem Akıllı TV hem de telefon uygulaması üzerinden kullanırken sürekli olarak izleme problemi yaşıyorum. Uygulamada ya hiç ses olmuyor ya da izleyici sayısı 3 olarak görünüyor ve içerikleri izleyemiyorum. Sorun tüm içeriklerde ve günün her saatinde devam ediyor....

Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...

Digiturk'ten İstanbul Tuzla'da hizmet almaktayım. İlk kurulumdan bu yana TV8 ve Now kanallarını izleyemiyorum. Bu kanallar, aldığım paketin kapsamında olmasına rağmen eksik görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden kurdum ancak bir sonuç alamadım. Müşteri ...

Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Haftalardır sık sık internet kesintisi yaşıyorum ve son 2 gündür tamamen internet yok. Aynı zamanda Tivibu kullanıcısıyım ve internet olmadığı için televizyon da izleyemiyorum. Hibrit çalışma sistemine sahibim ve bazı günler gece mesai yapmam gereki...

Aralık 2025’te 990 TL ödeyerek satın aldığım Kaptan Server hizmetinde, yayınları Akıllı TV üzerinden izlerken sürekli donma ve her yayında kopmalar yaşıyorum. Bu problem, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir yayını kesintisiz izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini a...

Sinewix film izleme uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden indirdiğim filmleri izleyemiyorum. Her denememde “Üzgünüz Bu Videoyu Oynatırken Bir Hata Oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya e-posta adresimle giriş yapıyorum. Sorunu çözmek i...

Tod taraftar paketi’ne İzmir’den cep telefonum üzerinden üye oldum. Üyelik ve ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra cihazımı tanıtırken sorun yaşamaya başladım. Cihazım dışında hiçbir yerde izleyemiyorum ve bu nedenle verdi...

Digiturk abonesi olarak yaklaşık 3-4 aydır her gün bazı kanalları (örneğin 5, 77, 79 ve daha birçok kanal) izleyemiyorum. Evimde iki ayrı çanak anten olmasına rağmen, her ikisinde de aynı sorun devam ediyor. Kablo bağlantılarını kontrol ettim, müşteri hizmetlerini aradım ve önerileri doğrultusunda k...

Gain uygulamasını iPhone 13 telefonumda kullanıyorum. Dün akşamdan beri sürekli “başka bir izleyici var” uyarısı alıyor ve içerikleri izleyemiyorum. Hesabımı sadece ben kullanıyorum, başka kimseye giriş izni vermedim. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim, ...

Prime TV Akıllı TV uygulamasını 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ancak son dönemde izlediğim Bodyguard ve Last Samurai gibi film ve dizilerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, yıllardır Türkçe dublajlı izlediğimiz yapımlar artık dublajsız yayınlanıyor. Bunun yanı sıra, kullanılan altyazıla...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Çorlu Alipaşa Mahallesi’nde yaşıyorum ve 5 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bölgede çalışma olduğu ve kesintiler olabileceği söyleniyor, ancak bu kadar uzun süredir sorunun devam etmesi kabul edilemez. 4.5G hizmeti bölgemizde yok de...

Digiturk’ten aldığım dcr HM-9503 HD model uydu alıcısı yaklaşık 4 gündür otomatik olarak güncelleme yaptıktan sonra kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Güncelleme işlemini ben başlatmadım, cihaz gece yarısı kendi kendine güncellemeye geçti. O günden beri cihazı açıp kapamama rağmen hiçbir değişiklik ...