Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.730 Şikayet
İstikbal
14100
(2.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mine
10 Ekim 2025 00:12
221

"Şikayet var sitesine teşekkürler"

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni Alınan Yatak Ve Bazada Göçme İle Gıcırtı Sorunu, İade Talebim Reddedildi

profile
Tanzer
09 Ekim 2025 23:15
3.264
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Fatma
09 Ekim 2025 22:58
567
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Taleplerimiz Göz Ardı Ediliyor

profile
Kenan
09 Ekim 2025 19:09
2.081
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-taleplerimiz-goz-ardi-ediliyor-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-taleplerimiz-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Ürünlerde Kusur Ve Çözüm Eksikliği

profile
Tamer
09 Ekim 2025 18:21
544

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş İzi Ve Potluk Sorunu Mağduriyeti

profile
Songul
09 Ekim 2025 18:03
4.475
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş İzi Ve Potluk Sorunu Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş İzi Ve Potluk Sorunu Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş İzi Ve Potluk Sorunu Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş İzi Ve Potluk Sorunu Mağduriyeti
+3
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatağımda Sürekli Çökme ve Düşük Üretim Kalitesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Necmi
09 Ekim 2025 17:04
5.067
İstikbal Yatağımda Sürekli Çökme ve Düşük Üretim Kalitesi Nedeniyle Mağdur Oldum
İstikbal Yatağımda Sürekli Çökme ve Düşük Üretim Kalitesi Nedeniyle Mağdur Oldum
İstikbal Yatağımda Sürekli Çökme ve Düşük Üretim Kalitesi Nedeniyle Mağdur Oldum

Teslimat Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum Ve Koltuksuz Kaldım

profile
Simge
09 Ekim 2025 15:43
921

Teslimatı Geciken Koltuk Takımı İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Sena
09 Ekim 2025 15:05
471
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Güvenini Sarsan Davranış

profile
Deniz
09 Ekim 2025 13:24
653
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

profile
Gamze
09 Ekim 2025 00:49
1.416
Düğün Öncesi Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti
Düğün Öncesi Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

Yanlış Bilgiyle Satılan Dolabın İadesi Reddedildi

profile
Gökhan
08 Ekim 2025 20:15
560

Mağazadan Alınan Koltukta Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Ahmet
08 Ekim 2025 18:46
1.902

İstikbal Baza Sürekli Ses Yapıyor Servisler Sorunu Çözemedi

profile
Buse
08 Ekim 2025 15:57
1.147
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Elite Serisi Kulplarda Boya Dökülmesi Ve Parça Temininde Zorluk

profile
Serdar
08 Ekim 2025 15:27
510
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Kumaşı Bozulan Koltuk Takımına Çözüm Bulunmuyor

profile
Gülay
08 Ekim 2025 15:26
1.118
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Ayıplı Ürün Teslimatı, İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Sibel
08 Ekim 2025 13:30
491

Koltuk Takımında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

profile
Zehra
08 Ekim 2025 11:21
2.376

İade Sürecinde Yaşanan Kaba Davranış Ve Belge Verilmemesi

profile
Sevcan
08 Ekim 2025 09:15
2.000

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru