Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4.712Şikayet
2,6
Şikayet Yaz

İstikbal Koltuk Takımı

3.680 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,6
  • Çözülen
  • Videolu

İstikbal Koltuk Takımı Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
13 saat önce
96

İstikbalden Talia koltuk takımı siparişi verdik 2 ayda ancak geldi onu geçtim aldıktan 3 ay sonra tiftiklenme oldu açık gri renkli koltukta. Ve her yerinde dikiş hataları var neredeyse 1 sene olacak Kaç kere aradım İstikbal'i geleceğiz dediler hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Mağduriyetimin giderilm...

İstikbal Koltuk Takımı Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstikbal Koltuk Takımı Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstikbal Koltuk Takımı Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+5

İstikbal Serez Oturma Grubu

profile
15 saat önce
21

Erzurum berrak İstikbal mağazasından serez koltuk takımı aldım henüz 3 ay içinde koltuk kumaşım tiftiklendi gelen servis elemanları bu kumaş böyle dedi ve gittiler. Sorun yok dendi şimdi bu platformda bile aynı şikayetten bir çok defa yapılmış hâlâ İstikbal ürününe sahip çıkmayacak mı. Serez mağdurl...

İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve Hizmetten Dolayı Koltuk Takımı Şikayeti

profile
22 saat önce
139

Vahim bir sonuç 12.08.2023 aldığımız koltuk ürün defolu kumaş en kalitesiz olan kumaş kullanılmış. Bir ayak havada biri aşağıda daha neler neler bayiye resim atıyoruz çözüm yok gerekli çözümleri istiyorum. Acil ya ürünü alıp başka model koltuk ya da daha kaliteli bir hizmet bekliyorum ama acil bir ç...

İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve Hizmetten Dolayı Koltuk Takımı Şikayeti
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve Hizmetten Dolayı Koltuk Takımı Şikayeti
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve Hizmetten Dolayı Koltuk Takımı Şikayeti
+2

İstikbal Koltuk Takımı Dikiş Atması

profile
1 gün önce
302

2 ay önce teslim aldığım roma model koltuk takımı dikiş (düğme) atması yaşıyorum düğmeler tek tek atmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçici bir süre hizmet veremiyoruz cevabı var. İstikbal kalitesi diye aldığımız ürün ne hale geldi yazık çok yazık.

İstikbal Koltuk Takımı Dikiş Atması
İstikbal Koltuk Takımı Dikiş Atması

İstikbal Sorunlu Ürünler Ve Servis Sorunu

profile
1 gün önce
344

Giresun Ataün İstikbal mağazasından yatak, baza, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Koltukların düğmeleri koptu, sandalyelerin ayakları oynuyor, konsolun üst tablasında çizik mevcut. Kısacası aldığımız hiçbir ürün yüzümüzü güldürmedi ve bu markadan alışveriş yaptığımıza pişman ettik. B...

4
Çözüldü

İstikbal Talia Koltuk Takımı Şikayeti

profile
2 gün önce
122

"İlginiz için teswkkur ederim Umarım servis bir bahane ile değil bir çözüm ile gelir"

İstikbal Talia koltuk takımı alalı 5 ay geçmedi, ama 3'lu koltuğum tiftikleniyor. Satın aldığım yere gittiğimde sadece üzgünüz denildi. Verdiğiniz par...

İstikbal Venon Kumaş Hatası

profile
2 gün önce
419

İstikbal Venon koltuk takımı aldım 1.5yıl kullandım. Salon takımı çok sıklıkla kullanmadığımız halde rengi soldu servis çağırdım. Gelen servis hav yatması dedi. Peki hav yatması neden olur dedim elektriklenme dediler kullanım hatası dediler. Kullanım hatası dedikleri koltuğun üzerinde oturmamız (Kul...

İstikbal Venon Kumaş Hatası
İstikbal Venon Kumaş Hatası

İstikbal Koltuk Takımı Değişim Yapılmaması

profile
3 gün önce
384

"Ayse hanım şikayet için aradı yardımcı olacağını söyledi. Teşekkür ederiz"

Feliks koltuk takımı aldık. 2 senedir 6 7 kez servis çağırdım. Gıcırtıdan kullanamıyoruz. Değişim yapmamak için teselli ediyorlar. Sanki bozuk ürün almak için sıraya girmişiz gibi. Hiçbir mercisi yardımcı olmuyor. Mağaza müdürü hanfendiyi aramaya korkuyoruz. Koltuğun geldiği gün bozuk olması bizim s...

İstikbale Büyük Bir Şirket Bu Uygulama Yakışmıyor

profile
3 gün önce
380

İstikbal firmasından koltuk takımı, TV ünitesi ve çocuk odası aldım. Farklı bir şehirden almıştım. Şehir değişikliği sebebiyle ücretsiz kurulum yapılmadı. Vestel beyaz eşya aldığımda ücretsiz kurulum yapıldı. Kaira klima aldığımda da ücretsiz kurulum yapıldı. Fakat Türkiye'nin sayılı şirketlerinden ...

1

İstikbal Koltuk Takımı Değer Kaybı

profile
4 gün önce
575

Merhaba! İstikbal koltuk takımı iadesi yapıldı ve değer kaybı olarak başvuru sağlamıştım. 26.09.2023'te İstikbal müşteri hizmetleri tarafından arandım konu içeriğini anlatmadan hediye gönderecekler söyleyerek SMS gönderdiler link üzerinden işlem yaptım 5-10 gün içerisinde sizlere hediye gönderileceğ...

İstikbal Koltuk Takımı Değer Kaybı

İstikbal İlgisizliği, Fabrikanın Gönderdiği Defolu Mallar

profile
4 gün önce
404

İstikbal! 7 ay önce aldığım Prado koltuk takımım ve yemek takımım ilk geldiği günden beri defolu olarak tarafıma teslim edildi. Ürünlerim sürekli olarak değişti. Ya ezik ya bozuk ya da rengi sıkıntılı geldi. Koltuğumu yeniden değiştirdiler. Masam için tekrar geldiler. Sandalyelerimi saymıyorum bile...

1

İstikbal Kumaş Doku Ve Renk Farkı

profile
4 gün önce
373

İstikbal'den 2022 kasım gibi Felix koltuk takımı aldım 3+3+1 şeklinde yaklaşık bir yıl sonra aynı takımın bir adet daha berjerini aldım aynı kumaşı rengi seçmeme rağmen kumaşın dokusu ve rengi farklı aldığım yer ile görüştüm sağ olsunlar ilgilendiler ama aynı kumaş renkte olsa farklı tarihlerde alın...

İstikbal Kumaş Doku Ve Renk Farkı
İstikbal Kumaş Doku Ve Renk Farkı
1

İstikbal Koltuk Takımı Berjerde Yamulma Minberlerde Yamulma Çökme

profile
5 gün önce
255

Ürün kalitesi sıfır, hiç memnun değilim. Alalı bir yıla yakın oldu. Her yeri yamuldu ve sırt minderlerini yıkamak için çıkardığımda ne göreyim, parça pinçik süngerlerle arkaya sünger yapmışlar. Bende niye yamuluyor diyorum, yani demem o ki kaliteli olsun diye gittik, İstikbal'den aldık. Dünya para v...

İstikbal Koltuk Takımı Hasarlı

profile
6 gün önce
382

İstikbalden aldığım blanca koltuk takımının evimize ulaşalı 8 ay oldu ve koltukların iki minder arasında çökmeleri gerçekleşti. İlk geldiği gün de dikkatimi çekmişti ve sorduğumda dalga geçer gibi oturdukça yerleşir dediler, ayrıca düğmeler monte edilmemişti. Kopmalar yaşanıyor. Şu an. Koltukları al...

İstikbal Koltuk Takımı Hasarlı
İstikbal Koltuk Takımı Hasarlı
İstikbal Koltuk Takımı Hasarlı
+2

İstikbal Hasarlı Koltuk Takımı

profile
6 gün önce
422

Koltukları mağazadan yeni aldık mağazadan bize sorunlu koltuklar geldi. Aradık ve tamire götürdüler 20 iş günü verdiler ve geldiğinde koltuklarımıza daha çok hasar verip gönderdiler bir daha aradığımızda ise bizimle lakayıt bir şekilde konuşup kaale almadılar

İstikbal Hasarlı Koltuk Takımı
İstikbal Hasarlı Koltuk Takımı
İstikbal Hasarlı Koltuk Takımı
+4

İstikbal Koltuk Takimi Ve Sandalyeler Soyulma Yapıyor

profile
6 gün önce
629

Yaklaşık 4-5 sene önce aldığım İstikbal eliza koltuk takımlarım ve yemek masasının sandalyeleri soyulma yapıyor, koltuk takımı Volkswagen yemek masası sandalyelerinin kumaşı nubuk, takım şeklinde almıştım, krem rengi koltuklarım daha çok soyuluyor yardımcı olursanız sevinirim.

İstikbal Bir Hayal Kırıklığı

profile
6 gün önce
725

İstikbal'den koltuk takımı ve yatak odası takımımı aldım. Koltuklarımın başlığı yırtık çıktı, orta ayakları takılmadı. Yatak odamın makyaj aynasının siparişini hala getirmediler. Ürün eksikliği 6-7 ay oldu ve hala gelmedi. Gardırobumun iç çekmecesi kırık, montaj sırasında aynalısının masası yanlış y...

İstikbal Bir Hayal Kırıklığı
İstikbal Bir Hayal Kırıklığı

İstikbal Mobilya (altunbaş) Eksik Ve Hatalı Ürün

profile
1 hafta önce
597

İstikbal İstanbul Sefaköy (Altunbaş) şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, sehpa ve yemek masası aldık. Gelen ürünlerin tamamı eksik ve hatalı olarak geldi. Yeni diye aldığımız koltuklardan gıcırtı var. TV ünitesi kırık olarak, sehpa tek ayağı eksik geldi Servis neredeyse 1 ay sonra yönlendirildi. G...

İstikbal Sorunlu Koltuk Takimi Ve Kumaşı

profile
1 hafta önce
462

3 ay önce İstikbal mağazasından Eliza S koltuk takımı aldık. Ürün geldi 2 gün sonra kumaşta esneme ve tüylenme oldu. Kumaş zaman geçtikçe çok fazla arttı. Servis gelip baktı, resimlerini çekti ve normal olduğunu söyledi. Ben de gerekli haklarımı kullanacağımı söyledim. Tüketici Mahkemesi'ne başvurac...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör