Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.360

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.897 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 3 saat önce

İstikbal Solar Marka Yuvarlak Masa Sandalye Dökülüyor

Solar marka bahçe takımı döküldü. Avuç avuç yerden topluyorum. Parçalanıyor plastik Keri kırılıp döküldü oturma yerleri ayrıldı. Koltuk kolları her yeri parçalanıp ayrılıp dökülüyor. Sanırım hatalı bir ürün. İstikbalde bu pahalı ürünün bu kadar çürük çıkması beni üzdü

İstikbal Solar Marka Yuvarlak Masa Sandalye Dökülüyor
İstikbal Solar Marka Yuvarlak Masa Sandalye Dökülüyor
İstikbal Solar Marka Yuvarlak Masa Sandalye Dökülüyor
+5
profile
  • 514görüntüleme
  • 1 gün önce

İstikbal Kusurlu Ürün Teslimi

Temmuz 2021 yılında irade mobilya İstikbal köseköy Mobesko şubesinden eyfel koltuk takımı aldım. Söyledikleri gibi 2 ay sonra teslim edildi. Koltuğun bir tanesinin kolunda renk atması gibi bir kumaş hatası var göze keder veriyor yetkililere fotograf attım personel gönderdiler koltuğun kolunu sildile...

İstikbal Kusurlu Ürün Teslimi
İstikbal Kusurlu Ürün Teslimi
videoplayer-icon
profile
  • 480görüntüleme
  • 2 gün önce

Ankara Şentepe İstikbal Teslimat Süresi Verdikleri Süre Doldu Geçti Bile

13 Ağustos'ta aldığım serra koltuk takımı yemek takımını aldığım ürün tam 70 gün oldu gelmedi bana 45 gün süre verdiler fabrikayı aradım 17 ekimde ürünler teslim denildi şimdi ne fabrika ne de mağaza bana gün vermiyorlar şu günü gelir diye ben ağustosta Ankara sitelerde alacağım ürünler 13 bindi şim...

profile
  • 157görüntüleme
  • 2 gün önce

İstikbal Oturma Grubunda Bir 3'lü De Sorun Var

19.05.2021 tarihinde Burdur bayisi Galeri Osman Beyaz Eşya Tic. ve Paz. Ltd. Şti.'den Venon koltuk takımı aldım geldiğinde 3'lü koltukta sıkıntı vardı 4 defa servise götürmelerine rağmen sorunu çözemediler beni en sonunda Tüketici Hakem Heyetine yönlendiriyorlar biz İstikbal kalitesine güvendiğimiz ...

İstikbal Oturma Grubunda Bir 3'lü De Sorun Var
İstikbal Oturma Grubunda Bir 3'lü De Sorun Var
profile
  • 375görüntüleme
  • 2 gün önce

İstikbal Sıfır Koltuk Takımı Hatalı

İstikbalden aldığım indigo koltuk takımı teslimden sonra fark ettim ki, kollar yerine tam oturmuyor. Her birinin arasından en az 1 cm açıklık var ve oynuyor, 3 lu koltuklardan 1 tanesinde sanki yıllardır oturtulmuş gibi gacur gucur ses geliyor. Teslimatı yapan görevliler kolları tutan somun dediğimi...

profile
  • 639görüntüleme
  • 2 gün önce

İstikbal'de Kaliteyi Bozmuş 7 Aylık Koltuğun Sırt Kısmı Kırıldı

Mart ayında vals köşe takımı aldım 3+2 olmak üzere. 3'lü olan kısım yataklı diğer ikili olan kısım yatak olmuyor Sandıklı bölüm. Ürünü teslim aldık yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ancak geçtiğimiz hafta 2'li olan kısımda sırt kısmında bir sallanma meydana geldi. Servis çağırdık eve geldi bana söylediğ...

profile
  • 755görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Ürünümün Teslim Edilmemesi

Sivas İstikbal mağazasından eyfel koltuk takımı aldım en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi Kayseri'den gelecekmiş ürün ama 15 gün geçti hala gelmedi mağaza ile görüştük ancak hala sonuç alamadık. Bilgi verilmiyor. Ürün gelmiyor. Mağdur ediliyoruz

Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Ceylan hanım aradı teşekkürler”

profile
  • 225görüntüleme
  • 2 gün önce

İstikbal Mağazası Yiğit Mobilya'dan Şikayetçiyim

İstanbul Kartal Yiğit Mobilya'dan İstikbal marka koltuk takımı aldım. Bir süre geçtikten sonra koltuk takımım geldi kurulum sırasında berjerin kırık olduğu fark edilip geri götürüldü yapılıp geleceğini söylendi. İki hafta geçti yok üç hafta geçti yok erkan isimli şahısla görüyorum uygun olmayan üslu...

profile
  • 178görüntüleme
  • 3 gün önce

İstikbal Gelmeyen Ürünler Ve Ayıplı Mal

İstikbal mobilya Yenimahalle İvedik Caddesi'nden eşimin adına koltuk takımı yemek masası TV ünitesi ve sehpa takımı aldık. Ürünlerin bir hafta sonra evime gelmesini istediğimi söyledim fakat sadece koltuk takımı geldi. Koltuğun bir ayağında da deformasyon var Alttan beyaz rengi belli oluyor. Ayrıca ...

İstikbal Gelmeyen Ürünler Ve Ayıplı Mal
profile
  • 507görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Bir Koltuk Takımı Aldık Mağdur Olduk

İstikbal mobilyadan aldığım koltuk takımının hasarlı çıkması ile mağdur oldum ve İstikbal markasının benimle ilgilenmemesi sonucunda Tüketici Hakları'...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Müşteri temsilcisi Ceylan hanimin alakasına teşekkürler. Fakat firmanızın mağduriyetimi gidermemesi büyük bir sorun”

profile
  • 488görüntüleme
  • 3 gün önce

İstikbal Hatalı Ürün Mağduriyeti

Ankara altındal ticaret İstikbal bayiinden Diego koltuk takımı aldım kurulumundan sonra ürünü incelediğimde hatalar gözlemledim (sıfır ürün hatalı geliyor) firmaya şikayetimi bildirdim. 20 gün sonra servis geldi ve tadilat yapacaklarını söyledi ben kabul etmedim değişim talep ettim ve firmadan dönüş...

profile
  • 579görüntüleme
  • 4 gün önce

İstikbal Eyfel Koltuk Takımı

Eyfel koltuk takımı aldık kiremit rengi gıcır gıcır ötüyordu garantiye gitti süngeri düz olmuş daha da kötü gıcırtı yapmaya başladı 1 aylık koltuktu yani biz bunu yıllarca kullanacağız iade istedik. Bir koltuk bombeli diğeri dum düz süngerli teklileri de gıcırdıyor.

profile
  • 947görüntüleme
  • 5 gün önce

Yozgat İstikbal Mağaza Sorumsuzluğu

İstikbalden 2 tane koltuk takımı aldım ürünler genel olarak hatalı geldiler 8. Aydan beri ürünler tam anlamıyla elime ulaşmadı. Diego yemek odası ve koltuk takımını aldım masanın üzerinde hep hatalar mevcut sehpalar aynı şekilde tekli koltuklardan birisinin arkası yırtık geldi. Diğer koltuk takımı g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1034görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Lena Koltuk Takımı

2021 7. Ayın 15 inde lena koltuk takımı aldık. İki renk biri kareli diğeri ise koyu gri koyu gri olanda çok fazla toz toplama var kumaşı çok toz toplu...

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1466görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Ürün İade Talebi Kalitesiz Ürün

İstanbul Çatalca İstikbal erbil mobilyadan 02.03.2021 tarihinde koltuk takımı aldım ve bir yaz ayı boyunca koltuklarda oturulma olmadı ancak koltuklarımda iki hafta öncesinde alt orta bacaklardan kasa da patlama olduğunu fark ettim ve aldığım ürünlerin satın alma esnasında özellikle sordum sunta değ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 609görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Tekli Koltuktaki Ses Sorunu

Aldığım İstikbal marka alizya model koltuk takımımın tekli koltuğu gıcırtı şeklinde sesler çıkartıyor diye servis çağırdım evimde koltuğunu alt döşemesini açarak yapmaya çalıştılar ama olmadı. Bunun üzerine tekrar servis yerine götürüp koltuğu açacaklarını söylediler. Ben de daha yeni alınan bir kol...

profile
  • 905görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Altunbaş Mağazası Büyük Sorunlu

Mecidiyeköy Altunbaş İstikbal mağazasından XL laura köşe takımı aldım. 1 ay a yakın sürede ürünü getirdiler paketleme bildiğiniz kirli bir naylona koli bandıyla bohça tarzı sarıp sarmalayıp yolladılar. Taşırken ayağını kırıp altını soydurdular zaten ona da gerek yokmuş ürün defolu geldi daha doğrusu...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Serra Yemek Ve Koltuk Takımı Sorunsalı

Bütün eşyalarımı Mecidiyeköy İstikbal mağazasından nakit olarak aldım. Serra yemek odası yatak odası ve koltuk takımı olarak sipariş verdik. Ürünler parça parça geldi kurulumları yapıldı. Koltuk takımının üçlüsünün birinde kurulum sırasında da fark ettiğim sorunlar vardı. Lekeler ve kumaşta potluk f...

İstikbal Serra Yemek Ve Koltuk Takımı Sorunsalı
İstikbal Serra Yemek Ve Koltuk Takımı Sorunsalı
İstikbal Serra Yemek Ve Koltuk Takımı Sorunsalı
+1
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Esra hanıma teşekkürlerimi iletiyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 759görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Zamanında Gelmeyen Ürünler

Temmuz ayının 13 'ünde İstikbal'den Diego yemek takımı ve koltuk takımı sipariş verdik. Mağdur olmamak adına eylüle yetişmesi için erken sipariş verdik fakat Eylül'ün sonunda koltuk takımı konsol ve sadece masa geldi. Sandalyeler nerede dediğimizde sandalyelerin siparişlerini girmediklerini söyledil...

profile
  • 651görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Canyon Koltuk Takımının Kasası Kırık Geldi

İstikbalden canyon serisi 2 adet üçlü 1 adet berjer koltuk takımı satın aldım. Koltuklar bir buçuk ay aradan sonra bugün tarafıma teslim edildi. Fakat üçlü koltukların birinin altındaki kasa bağlantı ağaçlarından birisi kalitesiz ve budaklı ağaç kullanıldığı için kırık. 10 bin liralık koltuk takımı ...

İstikbal Canyon Koltuk Takımının Kasası Kırık Geldi
İstikbal Canyon Koltuk Takımının Kasası Kırık Geldi
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 680görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Hem Geç Teslim Ediyor Hemde Sonraki Siparişi Bekletiyor

İstanbul Sancaktepe'de bulunan barkan mobilya isimli İstikbal bayisinden 23.08.2021 tarihinde 2150532 sipariş numarasıyla nevada masa aldık. Daha sonra aynı bayiden 31.08.2021 tarihinde 2196371 sipariş numarasıyla 6 adet sandalye aldık. Daha önce başka bir İstikbal bayisinden 17.05.2021 tarihinde ro...

Gönül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arzu hanım aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1212görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Problemli Ürünler İçin Servis İlgisizliği

Şubat ayında Aydın/Kuşadası dempo mobilya şubesinden armony koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Fakat eve teslimat sırasında servis çalışanları tarafın...

Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100