Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.728 Şikayet
İstikbal
14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Teslimatı Sonrası İade Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mehtap
12 Aralık 2025 12:17
667
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

55 Gündür Teslim Edilmeyen TV Sehpası: İstikbal’de Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Serap
12 Aralık 2025 11:55
256
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Olarak Tanımlanan Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Yetkili Mağaza İle Servis Arasındaki Çelişki

profile
Yasin
12 Aralık 2025 00:34
351
hediye-olarak-tanimlanan-televizyonun-teslim-edilmemesi-ve-yetkili-magaza-ile-servis-arasindaki-celiski-3.pdf
hediye-olarak-tanimlanan-televizyonun-teslim-edilmemesi-ve-yetkili-magaza-ile-servis-arasindaki-celiski-2.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimatlarla Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
Selin
11 Aralık 2025 16:43
328
1
Ferat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Kırılan Aynaya Rağmen Sorumluluk Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
Ferat
11 Aralık 2025 14:31
468
Teslimatta Kırılan Aynaya Rağmen Sorumluluk Alınmadı, Mağdur Edildim
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Sorunu Yaşatan Koltuk Ve İlgisiz Servis Süreci

profile
Serkan
11 Aralık 2025 14:19
2.511
Kısa Sürede Renk Sorunu Yaşatan Koltuk Ve İlgisiz Servis Süreci
Kısa Sürede Renk Sorunu Yaşatan Koltuk Ve İlgisiz Servis Süreci

Çatlak Zigon Sehpa İçin Aylardır Çözüm Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 13:55
295
Çatlak Zigon Sehpa İçin Aylardır Çözüm Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Çatlak Zigon Sehpa İçin Aylardır Çözüm Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Koltuk Takımı İçin Çözüm Talebi

profile
Edanur
11 Aralık 2025 12:20
1.053
Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Koltuk Takımı İçin Çözüm Talebi
kisa-surede-tuylenen-ve-yipranan-koltuk-takimi-icin-cozum-talebi-4.jpg

5 Aydır Çözülemeyen TV Ünitesi Ve Sehpa Sorunu: Sürekli Oyalama!

profile
Selahattin
11 Aralık 2025 10:59
327

Siparişimin Uzun Süredir Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rifat
11 Aralık 2025 09:18
1.840
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Kaynaklı Sağlık Sorunlarına Karşı Mağaza İlgisizliği

profile
Berna
10 Aralık 2025 23:59
786
Yatak Kaynaklı Sağlık Sorunlarına Karşı Mağaza İlgisizliği
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Salon Takımı Ve Uzayan Tamir Sürecinde İletişim Sorunları

profile
Sedat
10 Aralık 2025 22:32
701
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Ürünler Eksik Ve Arızalı Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cengiz
10 Aralık 2025 17:11
863

İstikbal Talia Üçlü Koltukta Kumaş Deformasyonu ve Tutarsız Müşteri Hizmeti

profile
Melake
10 Aralık 2025 16:35
762
İstikbal Talia Üçlü Koltukta Kumaş Deformasyonu ve Tutarsız Müşteri Hizmeti
istikbal-talia-uclu-koltukta-kumas-deformasyonu-ve-tutarsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
istikbal-talia-uclu-koltukta-kumas-deformasyonu-ve-tutarsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Sorunlu Teslimat Ve Çözüm Eksikliği: İstikbal'den Hayal Kırıklığı

profile
Orkun
10 Aralık 2025 15:37
436
Sorunlu Teslimat Ve Çözüm Eksikliği: İstikbal'den Hayal Kırıklığı
Sorunlu Teslimat Ve Çözüm Eksikliği: İstikbal'den Hayal Kırıklığı
Sorunlu Teslimat Ve Çözüm Eksikliği: İstikbal'den Hayal Kırıklığı
Sorunlu Teslimat Ve Çözüm Eksikliği: İstikbal'den Hayal Kırıklığı
+3
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

İstikbal Koltuk Takımında Garanti Süresinde Gıcırdama Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Zehra
10 Aralık 2025 14:08
850

İstikbal Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Eksik Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti

profile
Beyza
10 Aralık 2025 13:23
943
İstikbal Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Eksik Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti
İstikbal Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Eksik Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti
İstikbal Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Eksik Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti
istikbal-magazasindan-alinan-koltuk-takiminda-eksik-ve-hatali-teslimat-magduriyeti-3.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
10 Aralık 2025 09:22
341

"Kayseri mazakaland bimev İstikbal mağazasına teşekkür ederiz. Bütün sorunları çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederiz olumlu dönüşleri için"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru