Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.711 Şikayet
İstikbal
14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kusurlu Yatağın Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
Mehmet
14 Ekim 2025 10:43
697
Aldığım Kusurlu Yatağın Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Aldığım Kusurlu Yatağın Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Aldığım Kusurlu Yatağın Teslimatı Sürekli Erteleniyor

6 Ayda Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Sürekli Oyalama

profile
Sevda
14 Ekim 2025 10:17
349
3
Özge sonucu yetersiz buldu

İstikbal Alfa Baza Ayak Bağlantı Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Özge
14 Ekim 2025 09:13
912
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınan Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Salih
13 Ekim 2025 22:22
1.011
Teslim Alınan Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Yetersiz Servis Çözümü
Teslim Alınan Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Yetersiz Servis Çözümü
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Başlık, Teşhir Ürünü Yatak Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
Tuğçe
13 Ekim 2025 20:24
5.574
Teslim Edilmeyen Başlık, Teşhir Ürünü Yatak Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Başlık, Teşhir Ürünü Yatak Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Başlık, Teşhir Ürünü Yatak Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Başlık, Teşhir Ürünü Yatak Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
teslim-edilmeyen-baslik-teshir-urunu-yatak-ve-eksik-urun-magduriyeti-5.jpg

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası 16 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Elanur
13 Ekim 2025 19:01
737

İstikbal Aldığım Halının Saçak Sorunu Bir Aydır Çözülmedi

profile
Beytullah
13 Ekim 2025 10:49
752
İstikbal Aldığım Halının Saçak Sorunu Bir Aydır Çözülmedi
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Yatak Odası Takımı Zamanında Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Çetin
12 Ekim 2025 21:45
816

İstikbal Comfort Plus Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Muhammed
12 Ekim 2025 17:58
3.119

Aldığım Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Servis İlgisizliği Yaşıyorum

profile
Ayşegül
12 Ekim 2025 15:09
1.576
Aldığım Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Servis İlgisizliği Yaşıyorum
aldigim-mobilyalarda-surekli-ariza-ve-servis-ilgisizligi-yasiyorum-2.jpg

İlgisiz Servis Nedeniyle Yatak Çökmesi Sorunum Çözülmüyor

profile
Tülay
12 Ekim 2025 13:54
4.166
İlgisiz Servis Nedeniyle Yatak Çökmesi Sorunum Çözülmüyor
İlgisiz Servis Nedeniyle Yatak Çökmesi Sorunum Çözülmüyor

Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Devam Eden Üretim Hataları Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zehra
12 Ekim 2025 11:36
1.217
Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Devam Eden Üretim Hataları Ve Çözüm Eksikliği
Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Devam Eden Üretim Hataları Ve Çözüm Eksikliği
Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Devam Eden Üretim Hataları Ve Çözüm Eksikliği
aldigim-koltuk-takiminda-surekli-devam-eden-uretim-hatalari-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Melike
11 Ekim 2025 20:41
1.020
Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Koltuk Takımı Ve İki Yıldır Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Duygu
11 Ekim 2025 15:33
2.932
Defolu Koltuk Takımı Ve İki Yıldır Çözülmeyen Servis Sorunu
Defolu Koltuk Takımı Ve İki Yıldır Çözülmeyen Servis Sorunu
defolu-koltuk-takimi-ve-iki-yildir-cozulmeyen-servis-sorunu-3.jpg
defolu-koltuk-takimi-ve-iki-yildir-cozulmeyen-servis-sorunu-1.jpg

Yüksek Fiyatlı Koltuk Takımında Kusurlu Ürün Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Fâtmâ
11 Ekim 2025 14:18
588
5
Miyase sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstikbal Bayiler Arasındaki Fiyat Farkı

profile
Miyase
11 Ekim 2025 14:18
1.905

"Teşekkürler"

1
Muteber sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Belirsiz Teslim Tarihi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muteber
11 Ekim 2025 13:32
1.088

3 Aydır Teslim Edilmeyen Hediye Televizyon Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yusuf
11 Ekim 2025 12:56
329

Berjer Değişimi Ve Koltuk Tamiri İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum

profile
Eren
11 Ekim 2025 11:30
2.323
Berjer Değişimi Ve Koltuk Tamiri İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum
Berjer Değişimi Ve Koltuk Tamiri İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Mitra Koltuk Takımında Hızlı Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği

profile
Sinem
11 Ekim 2025 07:51
3.484
Garanti Kapsamındaki Mitra Koltuk Takımında Hızlı Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Baza Ayağı Seçiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garanti Sorunu

profile
Betül
10 Ekim 2025 23:23
694
Baza Ayağı Seçiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garanti Sorunu
Baza Ayağı Seçiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garanti Sorunu
Baza Ayağı Seçiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garanti Sorunu
Baza Ayağı Seçiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garanti Sorunu

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru