Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.370 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.701 Şikayet
İstikbal
14100
(2.370 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Naile sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Hasarlı Masa İçin Destek Alamıyorum

profile
Naile
01 Ekim 2025 16:11
337
Teslimat Sonrası Hasarlı Masa İçin Destek Alamıyorum
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Yatak Ve Bazalarda Çözülmeyen Ses Ve Konfor Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Perihan
01 Ekim 2025 15:55
951
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık Mağduriyeti

profile
Alper
01 Ekim 2025 15:16
746

İstikbal Mitra Takımında Hızla Tiftiklenme Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Merve
01 Ekim 2025 14:37
2.433
İstikbal Mitra Takımında Hızla Tiftiklenme Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
istikbal-mitra-takiminda-hizla-tiftiklenme-ve-yetersiz-servis-magduriyeti-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Deri Döşemesi Kusurlu Baza İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Betül
01 Ekim 2025 14:15
840
Teslimat Sonrası Deri Döşemesi Kusurlu Baza İçin Çözüm Bekliyorum
Teslimat Sonrası Deri Döşemesi Kusurlu Baza İçin Çözüm Bekliyorum
teslimat-sonrasi-deri-dosemesi-kusurlu-baza-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Berjer Ayağı İçin Yüksek Ücret Ve Destek Eksikliği

profile
Mustafa
01 Ekim 2025 13:45
1.454

47 Dakika Bekledim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
Salih
01 Ekim 2025 11:14
362
47-dakika-bekledim-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

27 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Hakan
01 Ekim 2025 09:45
2.356
27-gundur-teslim-edilmeyen-yatak-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

62 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Damla
01 Ekim 2025 08:06
486

Koltuk Kumaşı Ve Ayaklarında Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Agit
30 Eylül 2025 23:41
1.220
Koltuk Kumaşı Ve Ayaklarında Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Koltuk Kumaşı Ve Ayaklarında Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Koltuk Kumaşı Ve Ayaklarında Kalitesiz Malzeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Emre
30 Eylül 2025 17:52
1.138
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatağın Orta Kısmında Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebine Ret

profile
Zeynep
30 Eylül 2025 17:00
1.567
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Mağduriyeti

profile
Arife
30 Eylül 2025 16:36
499

Yeni Alınan Yatakta Çökme Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Ahmet
30 Eylül 2025 16:04
3.856
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Çöken Yatak Ve Renk Farklı Bazadan Kaynaklı Sağlık Sorunları Ve İade Talebi

profile
Fatma
30 Eylül 2025 15:16
2.132
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Mercan
30 Eylül 2025 14:44
4.905

Yeni Alınan Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Karataş
30 Eylül 2025 14:22
761
yeni-alinan-koltuk-takiminda-tuylenme-sorunu-ve-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Haksız Cayma Bedeli Kesintisi

profile
Mehtap
30 Eylül 2025 14:14
1.273

"Öncelikle şikayet var teşekkür ederim. İstikbal müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Hızlıca sorunumuz çözüldü"

Teslimat Gecikti, Eksik Parçalar Hâlâ Gelmedi!

profile
Selin
30 Eylül 2025 14:14
469
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Renk Değişimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
Uğur
30 Eylül 2025 09:58
1.865
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Teslimat Ve Tutulmayan Sözler Artık Yeter!

profile
Nuran
30 Eylül 2025 08:58
584

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru