to read complaints and reviews, or file yours.
Beşiktaş İstanbul Ihlamurdere İstikbal bayisinden yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Smart 2 kapaklı gardırobumun rafı, üz...erinde kıyafetler varken çivisinden çıkarak düştü. Rafın düşmesiyle birlikte alttaki askının aparatı ve bulunduğu alan da zarar gördü. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşam
13.06.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında ailemle birlikte Karabük ili Yeşil Mahalle Şehit A**** R**** Bulvarı No:2... adresinde bulunan İstikbal mağazasına alışveriş amacıyla gittik. Mağaza içinde yürüyüş yoluna çok yakın bir noktada, sehpa üzerinde sabitlenmemiş şekilde sergilenen dekoratif bir
14 Eylül 2026 tarihinde İstikbal Pendik Kaynarca Yan yol şubesinden Shine koltuk takımı satın aldım. Koltuğu ilk günden ...itibaren doğru dürüst kullanamıyoruz, çünkü üzerine oturduğumuzda kumaş anında renk alıyor ve kirlenmiş, boyanmış gibi lekeleniyor. Şubeyle ve servisle iletişime geçtiğimde, sorun
İstikbal Shine model koltuk takımını sıfır olarak satın aldık, ancak henüz 2 aylık kullanımın ardından koltuklarda belir...gin sararmalar ve kumaş renginde bozulmalar oluştu. Krem renk koltukların üzerinde sarı sarı izler ve yer yer renk atması şeklinde görüntüler var. Bu kadar kısa sürede böyle bir so
23 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00 sularında Balıkesir Paylan İstikbal Showroom’a genç odası takımlarına bakmak için gitt...ik. Bellona Mona genç odası takımı ile İstikbal Hera genç odası takımı arasında karar verebilmek için iki mağazayı da geziyorduk. İstikbal’de ürünlere bakarken, dar bir alanda, düş
Antalya Serik’te bulunan Göksu Grup İstikbal Mobilya mağazasından peşin ödeme yaparak oturma grubu ve koltuk takımı satı...n aldım. Koltuklardan birinde oturulduğunda rahatsız edici bir ses geldiği için yaklaşık 1 ay önce servis talebinde bulundum. Adrese gelen servis yetkilileri, sorunun üretim kaynak
12.09.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi No:250 adresindeki İstikbal Karabağlar mağazasından Graphane Prem...ium yatak ile Alfa baza ve başlık satın aldım, ödemeyi de o gün peşin olarak tamamen yaptım. Satın alırken ürünlerin en geç 5 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinde
İstikbal’den aldığım Mitra koltuk takımında önce tüylenme sorunu yaşadım; bunun üzerine servis gelip inceledi ve kumaş d...eğişimine karar verdi. Mağazaya çağrıldım, bana modelime uygun olduğu söylenen kumaş seçenekleri sunuldu; içlerinden birini seçtim ve koltuklarımın kumaşı değiştirildi. Kumaş deği
İstikbal Trabzon Yomra mağazasından yeni evlilik hazırlığı için tüm eşyalarımı aldım. Haziran ayında kurulum yapıldı, 6 ...Eylül’de düğünümüz oldu ve evimize taşındık. Sadece yaklaşık bir haftalık kullanımda koltuğum kıyafetlerden renk geçirdi, zigon sehpanın üzerinde kırmızı renkte lekeler oluştu, ort
İstikbal Mobilya Bursa Akpınar Mahallesi Berfone Mobilya mağazasından bir gün önce çift yastık satın aldım. Yastıklardan... birini açtığımda, bana satış sırasında gösterilen yastıkla iç malzemenin aynı olmadığını fark ettim. Bana 2800 TL’lik yastık gösterilip o şekilde anlatım yapılmasına rağmen, paket
NATO Yolu İstikbal Aksu mağazasından bütün evimin mobilyasını aldım ancak özellikle yatak odası ve yemek odası ürünlerim...de ciddi sorunlar yaşadım. 02.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünlerim zamanında gelmedi ve 09.10.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası yatak odası yatağımın su
İstikbal Şirinevler şubesinden almış olduğum l koltuk takımının ikili koltuklarında, ürün daha yeni teslim edilmişken gı...cırdama sorunu ortaya çıktı. Koltuklara normal şekilde oturup kalkarken sürekli rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum ilk günden beri devam ediyor. Bu nedenle servis kaydı aç
30.07.2026 tarihinde Zirve İstikbal Demetevler mağazasından L*** şifonyer siparişi verdik, ürün 24.09.2026 tarihinde tes...lim edildi. Ürün açıldığında çekmecelerin bir kısmının kapanmadığını, yarı açık şekilde kaldığını, bir çekmecenin yan tarafında da bağlantı parçasının eksik olduğunu gördük. Ürünü
11.08.2026 tarihinde Mobesko İstikbal mağazasından İstikbal Grand Comfort 5 Zone model yatağı satın aldım. Satın alma aş...amasında özellikle çökme yapmadığı, uzun süre formunu koruduğu belirtilmişti. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve z
"Üç ay önce İstikbal’den yatak odası takımı, salon takımı ve ranza aldım, eksik teslimat ve hatalı montaj sorunları yaşadım. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, telefonum engellendi ve dönüş yapılmadı. Sonunda değişim talebim kabul edildi ve sorun şu anda çözüldü."
Yaklaşık üç ay önce İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık bayisi aracılığıyla yatak odası takımı, salon takımı ve ranza al...dım. Ancak ürünler hem eksik teslim edildi hem de montaj esnasında ciddi sorunlar yaşadım. Bazı parçalar hâlâ teslim edilmedi, gelen montaj ekibi yanlış montaj yaptı ve son derece
İstikbal Yön Mağazacılık i̇nönü Mahallesi 1729. Cadde No:1 Yenimahalle/Ankara şubesinden 21 Haziran’da Tetra koltuk takı...mı satın aldım. Kurulumu 3 Eylül’de yapıldı ve 3 Eylül’den 21 Ekim’e kadar koltukları bu sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Kurulumdan birkaç gün sonra tekli koltuklardan birini
İstikbal Forum Bornova şubesinden 29 Eylül 2026 tarihinde Fiyona yatak odası takımı siparişi verdim. Gardırobun stokta o...lduğu, teslimatın da en geç 1 hafta 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 22 Ekim 2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı, üstelik asıl problem ilgisizlik ve ciddi bi
İstikbal’den ev312 AVM İstikbal mağazasından yaklaşık 38.000 TL ödeyerek Legato uzanmalı sağ köşe koltuk takımı satın al...dım. Ürün 20.10.2026 tarihinde Oran a. Ş. Tarafından teslim edilip montajı yapıldı. Ancak daha teslim anında montaj hatası ve kumaşta hasar olduğunu fark ettim. Teslim sırasında k
İstikbal’den mart ayında aldığım Talia koltuk takımında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Eşimin eşofmanının boyası koltu...ğa geçti ve yıkamama rağmen leke çıkmadı. Bunun üzerine servis talep ettim, gelen ekip durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Daha sonra kendi yaptığım işlemlerden sonra lek
İstikbal markasının Ankara Altındağ’daki Alitel şubesinden aldığımız Grand Comfor model yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıy...oruz. Yatağı 25 Temmuz 2026 tarihinde teslim alıp hemen kullanmaya başladık. Kullanıma başladığımızdan beri hem ben hem de eşim yoğun bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladık ve bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
