Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

15100
(2.351 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.792 Şikayet
İstikbal
15100
(2.351 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Mobilyada Kısa Sürede Paslanma Ve Deformasyon, İade Talebi

profile
Gülbahar
13 Şubat 14:58
396
Teşhir Mobilyada Kısa Sürede Paslanma Ve Deformasyon, İade Talebi
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Oluşan Mağduriyet

profile
Okan
13 Şubat 14:09
342
1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatağının Yetersiz Onarımı Sonrası Sağlık Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Lütfiye
13 Şubat 12:10
650

İstikbal'den Baza Başlığı 58 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sinan
13 Şubat 08:43
350
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımının Renk Transferi Ve Kalıcı Leke Sorunu

profile
Ali
13 Şubat 01:29
1.546
Koltuk Takımının Renk Transferi Ve Kalıcı Leke Sorunu
Koltuk Takımının Renk Transferi Ve Kalıcı Leke Sorunu
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Öncesi Yanlış Renkli Koltuk Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Ozlem
13 Şubat 00:17
968
Bayram Öncesi Yanlış Renkli Koltuk Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Gardırop Kapak Ses Şikayeti Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Bilal
12 Şubat 22:30
346
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Halının Dökülmesi Ve İstikbal İle Gümüşsuyu’nun Çözüm Sunamaması

profile
Sude
12 Şubat 21:22
332
garanti-kapsamindaki-halinin-dokulmesi-ve-istikbal-ile-gumussuyunun-cozum-sunamamasi-1.pdf
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Diego Koltuk Takımındaki Chester Düğmelerinin Sürekli Çözülmemesi Ve İade Talebi

profile
Elmas
12 Şubat 18:17
436
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kemal
12 Şubat 17:56
847

"Teşekkürler"

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Çekyat Çöktü, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

profile
Şahin
12 Şubat 15:48
797
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Roma Modeli Koltuk Takımında Düzleşmeyen Süngerler Ve Yanlış Ürün Sunumu!

profile
Kürşat
12 Şubat 15:22
637
İstikbal Roma Modeli Koltuk Takımında Düzleşmeyen Süngerler Ve Yanlış Ürün Sunumu!
İstikbal Roma Modeli Koltuk Takımında Düzleşmeyen Süngerler Ve Yanlış Ürün Sunumu!
İstikbal Roma Modeli Koltuk Takımında Düzleşmeyen Süngerler Ve Yanlış Ürün Sunumu!
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi

profile
Merve
12 Şubat 14:02
1.455
Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Koltukta Kumaş Lekesi Tüylenme Ve Renk Bozulması Servis Reddedildi
garanti-kapsamindaki-koltukta-kumas-lekesi-tuylenme-ve-renk-bozulmasi-servis-reddedildi-7.jpg
garanti-kapsamindaki-koltukta-kumas-lekesi-tuylenme-ve-renk-bozulmasi-servis-reddedildi-5.jpg
garanti-kapsamindaki-koltukta-kumas-lekesi-tuylenme-ve-renk-bozulmasi-servis-reddedildi-4.jpg

Grand Comfort 5 Zone Yatağında Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi

profile
İnci
12 Şubat 13:07
1.152
Grand Comfort 5 Zone Yatağında Çökme Ve Bel Ağrısı Nedeniyle Değişim Talebi

Garanti Kapsamında Tekrarlayan Gıcırtı Nedeniyle Ücretsiz Başlık Değişimi

profile
Sema
12 Şubat 12:56
710
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilyada Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ve Kırık Ürün Şikayeti

profile
Yasin
12 Şubat 12:33
832

İstikbal Kırık Ve Eksik Parçalı Nova Kanepenin Teslimatı Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu

profile
Zümra
12 Şubat 09:56
255

"Mağaza çalışanı Ayhan bey konuyla ilgili geri dönüş sağladı, sonunda derdimizi anlatabildiğim çözüm sunan biriyle görüşme sağladım. Kendisine teşekkür ederim. Ürün satılırken gösterdikleri ilgili satış sonrasında da gösterselerde bu aşamalara gelmese çözüm için teşekkür ederim."

Kumaş Kalitesindeki Hızlı Tiftiklenme Ve Garanti İhmali

profile
Gizem
12 Şubat 04:20
505
Kumaş Kalitesindeki Hızlı Tiftiklenme Ve Garanti İhmali
Kumaş Kalitesindeki Hızlı Tiftiklenme Ve Garanti İhmali
Kumaş Kalitesindeki Hızlı Tiftiklenme Ve Garanti İhmali

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Skoru