İstikbal

21 Temmuz günü İstikbal Karacalar Serdivan şubesinden bir genç odası takımı... satın aldık. Teslimat için bize 31 Ağustos tarihi muhtemel teslim süresi o...

Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir şubenizden yaklaşık dokuz ay önce İstikbal marka yatak, baza ve başlık aldık. Ürünler ...yaklaşık beş aydır aktif olarak kullanılıyor ancak alındığı günden bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Yatak üzerinde dönüldüğünde bazadan sürekli rahatsız edici bir gıcırdama ses...

Diyarbakır İstasyon Serka İstikbal mağazasından aldığım yatak odası takımım, yaklaşık iki ay gibi çok uzun bir sürede te...slim edildi. Teslimat sonunda ise hem kırık ürünler gönderildi hem de bazı parçalar yanlış gönderildi. Yaşadığım sorunları mağaza ile paylaştığımda mağaza müdürünün beni sürekli o...

İstikbal’den aldığımız Mitra koltuk takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri sürekli kusma ve tiftiklenme probl...emi yaşıyoruz. Kullandıkça daha da belirgin hale gelen bu sorun hem görünüm olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Yaşadığımız sorun üzerine İstik...

Bimev Mobilya Premium İstikbal Kayseri Cırgalan şubesinden Ağustos ayı başında William köşe takımı satın aldım. Ürünümün... ilk teslimatı 4 Eylül’de yapıldı ancak takım eksik parçalarla geldi. Eksik parçalar 25 Eylül’de getirildi ve montajı yapıldı, bu kez de getirilen parçaların hem rengi hem de detay...

Zafer Bellek Plaza İstikbal şubesinden yaklaşık 65 gün önce çift kişilik yatak ve dolap satın aldım. Satış esnasında ürü...nlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayı yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde “gelecek, haft...

23.01.2026 tarihinde Online İstikbal üzerinden Nora masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram de9f4175412848...7091 olmasına rağmen, şubat en geç mart ayında teslim edilmesi gereken ürünün teslimatı aradan aylar geçmesine karşın halen yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ...

İstikbal’den satın aldığım Lauren Genç Odası gardırobunun aynalı kapağı 2025 Eylül ayında kırık şekilde teslim edildi. T...eslimat sırasında yeni aynalı kapak sipariş edileceği ve değişim yapılacağı söylendi ancak aylar sonra gelen aynalı kapak da kırık çıktı ve yine değişim yapılmadı, sadece tekrar is...

İstikbal’in kendi Linkedin sayfasında kendisini “tüketici odaklı yaklaşımı”, “satış sonrası hizmetleri” ve “konfordan ve... kaliteden ödün vermeden tasarladığı ürünleri” şeklinde tanımladığını görüyorum. Ancak yakın zamanda yaşadığım deneyim, bu ifadelerin gerçekliğini ciddi şekilde sorgulamama neden o...

Kahramanmaraş Elbistan’daki İstikbal bayisinden aldığım oturma grubunda ilk günden beri kumaş kaynaklı sorun yaşıyorum. ...Takımı aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde özellikle oturulan kısımlar bembeyaz hale geldi, yapış yapış bir görüntü oluştu ve ürün çok kısa sürede eski, kirliymiş gibi durmaya başladı...

İstikbal Samandağ şubesinden aldığım koltuk takımım henüz 1 yıllık olmasına rağmen koltukların kumaş yüzeylerinde ciddi ...solmalar oluştu. Yurt dışında yaşadığım için koltuklar aktif olarak bile kullanılmıyor, ancak ülkeye döndüğümde koltukların çoğu yerinde solma olduğunu görünce durumu hemen bildird...

Çorum İstikbal Çarşı’daki mağazadan yatak odası takımı ve yemek masası sandalyeleri satın aldık. Ürünleri Sinop’a gönder...ebileceklerini söylediler, özellikle düğünümden önce teslim edilmesini rica ettim. Yatak odası takımı ve masa teslim edildi, ancak sandalyeler yaklaşık 4 aydır bir türlü gönderilmi...

İstikbal’den Elazığ’daki bayinizden aldığım yatağı, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra yaşamaya başladığımız çökme p...roblemi nedeniyle kullanamaz hale geldik. Yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servise kayıt oluşturdum ancak aradan bu kadar z...

10.09.2026 tarihinde İstikbal’den Linus model koltuk takımı ve yemek odası takımının sandalyelerini satın aldım. Ürünler...i normal şekilde, sadece silerek temizlememe rağmen sandalyenin kumaşındaki desen bazı bölgelerde silinerek yok oldu ve kumaş yüzeyinde bozulma oluştu. Durumu fark eder etmez İsti...

İstikbal’den aldığım Borneo koltuk takımında daha ilk yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık üçüncü ayd...an itibaren koltuklarda çökme, açılma ve renk atması oluştu ve bu sorunlar zamanla artarak devam etti. Batman Merkez’deki İstikbal bayisinden aldığımız bu ürün hâlâ garanti kapsam...

İstikbal Ankara Çubuk şubesinden aldığım koltuk takımında yer alan berjerlerden biri yırtık, sehpa ise defolu olarak tes...lim edildi. Teslimat sırasında bu durumu fark edip hemen mağaza ile görüştüm, stoklarında ürün olduğunu ve değişim yapacaklarını söylediler. Daha sonra yırtık olan berjeri değişti...

İstikbal Yazarlar Mobilya Tuzla şubesinden Mart 2025 civarında bir baza satın aldım. Bazayı kaldırırken kullanılan kulpl...ar plastik malzemeden üretilmiş ve üzerinden henüz bir yıl bile tam geçmeden Eylül 2026’da kulplardan biri benim elimde koptu, diğer kulp da bağlantı noktasından kopma aşamasına ge...

İstikbal’in İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı içindeki bayisinden Haziran ayında aldığımız 1 koltuk ve ikili kolt...uk takımında yaklaşık 3–4 aydır sorun yaşıyoruz. L şeklindeki köşe koltuğun birleşim kısmında ilk günden itibaren bir orantısızlık vardı ve kullanmaya devam ettikçe bu bozukluk dah...

İstikbal İstanbul Bahçelievler e-5 şubesinden nisan ayında yemek odası takımı, yatak odası takımı ve koltuk takımı satın... aldım. Eylül ayında teslim edilmesi konusunda özellikle anlaştık ve bu doğrultuda kredi kartına 7 taksit olacak şekilde toplam 265.000 TL ödeme yaptım. Teslim tarihi yaklaşınca b...

İstikbal’den Bursa Nilüfer’deki bayiden yaklaşık 3 yıl önce aldığım köşe koltuğun ayak montaj kısmı 10.09.2026 tarihinde... kırıldı ve ayak da yamularak kullanılamaz hale geldi. Normal ev kullanımı dışında hiçbir ekstra yük veya darbe olmamasına rağmen koltuğun ayağının bu şekilde kırılması beni hem şa...

25.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kayseri Optimal AVM’de bulunan İstikbal Mobilya mağazasından Garaphene Premium... model bir yatak satın aldım. Satın alma işlemi gerçekleşmeden önce, eski yataklarımızın evimizden alınarak götürülmesinin bizim için satın alma şartı olduğunu çok net bir şekilde ...

Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal şubesinden baza ve baza başlığı aldım. Günlerdir sabahları arayıp kuruluma geleceğiz, b...ekleyin diye bilgi vermelerine rağmen ne ürünler teslim ediliyor ne de kurulum için gelen oluyor. Gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmediği gibi arama ve mesajlarıma da dönüş ...