to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri’den İstikbal Blanca koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra daha ikinci günde koltuğun üzerindeki düğme...ler yerlerinden çıkmaya başladı. Servis gelip düğmeleri tekrar yerine taktı ancak aynı yerlerden düğmeler tekrar çıktı. Ürünü daha üç ay önce almama rağmen bu kadar kısa sürede ay
İstikbal’den geçtiğimiz ay satın aldığımız Legato model beş kapaklı gardırop, 6 Ağustos 2026 tarihinde evimize teslim ed...ilip kuruldu ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Mağaza yetkilileri satış esnasında bu modelin renginin, evimizde halihazırda yine İstikbal’den almış olduğumuz Gold yatak odas
"Teşekkür ederim"
Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından 5 Mart 2026 tarihinde 70.000 TL ödeyerek Linos koltuk takımı satın aldım. Eski ...koltuklarımı da bu alışveriş kapsamında mağaza aldı. Ürünü kesinlikle kimyasal kullanmadan, sadece silerek temizlememe rağmen koltuğun potluk olan farklı bölgelerinde ciddi deforma
26 Haziran 2026 tarihinde istikbal.com.tr üzerinden Bohem Baza Başlık Takımı 160X200, Synergy Baza 90X190 gri, Alfa Nakı...şlı Baza Medium 26 cm 90X190 vizon ve Baza Ayak Paketi Connect 15 cm krom sipariş ettim. Daha sonra durum değişikliğinden dolayı bu alışverişimi iptal etmek istedim. İnternet sites
İzmir Karabağlar İstikbal Mobilya’dan 29.12.2024 tarihinde satın aldığım, 07.02.2025 tarihinde teslim edilen iki adet üç...lü Mitra koltuk takımında, teslim edildiği günden itibaren ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında yaklaşık iki ay kullanım sonrası belirgin tüylenmeler olu
İstikbal’den satın aldığım Active Life çift kişilik yatağım 10 yıl garantil...i denilerek tarafıma satıldı ve ürün Ekim 2025’te teslim edildi. Ancak yata
İstikbal Torbalı şubesinden 17 Kasım 2025 tarihinde köşe koltuğu ve dolap aldım, ödemeyi de peşin olarak tamamen yaptım.... Aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen hem ürünlerle ilgili sorunlarım çözülemedi hem de faturam tarafıma ulaştırılmadı. Dolap kapakları ilk teslimatta kırık geldi. Yaklaşık iki a
20.05.2026 tarihinde Sakarya İstikbal Fazlıoğlu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşı...k 10 gün sonra koltuk takımından ciddi şekilde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine mağaza yetkilileriyle görüştüm ve koltuk takımını servise alıp ses odasında arızayı tespit edec
Haziran 2026’da İstikbal bayisinden Shine koltuk takımı ve Essen mutfak masası satın aldım, ürünler 27 Temmuz 2026 tarih...inde teslim edildi. Teslim edildiği gün koltuk takımında sökükler, oturma alanlarında kumaşta çizikler ve kanepenin ön kısmında kumaşta izler olduğunu fark edip bayiye durumu ilett
06.06.2026 tarihinde İzmir Menderes’te bulunan Çağrı Mobilya İstikbal mağazasından Tetra koltuk takımı satın aldım ve ür...ünlerin teslim tarihi olarak 21.07.2026 verildi. Teslimat yapıldığında ise takımın berjerleri getirilmedi. Yaşanan eksiklik üzerine yaptığımız görüşmelerde berjerlerin en son 07.0
İstikbal’den Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım koltuğumda, yaklaşık 1,5 ay önce koltuğun ortasında sökülüyor gibi... bir görüntü fark ettim. Kumaşın ortası açılıyormuş, ayrılıyormuş gibi duruyor ve bu durum görüntü olarak da kullanım olarak da beni rahatsız ediyor. Ürünü Aralık 2025’te almış ol
12.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsal İstikbal mağazasından Tetra koltuk takımı satın aldım. Takımı alırken berjerleri beğ...enmeyip Alin model berjer ile değiştirdik ve berjerlerin rengini de mavi olarak özellikle belirttik. Ödemeyi ilk aşamada kredi kartımdan bir miktar, ürünlerin tesliminden üç gün ön
Özden Mobilya 500 Evler İstikbal şubesinden koltuk takımı, baza, yatak takımı ve konsol olmak üzere toplam 98.000 TL’lik... alışveriş yaptım. Satın alma sırasında eşyaların nakliyesini benim karşılayacağım, Sinop’a götürdüğümde ise oradaki İstikbal teknik servisinin kurulumu ücretsiz olarak yapacağı öz
İstiklal’den aldığım Legato konsol sadece 2 aylık olmasına rağmen alt kısmında çökme oldu. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce k...ullanırken bu sorunu fark ettim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağazaya başvurdum, mağaza da beni yetkili servise yönlendirdi. İstiklal montaj ekibi eve gelerek ürünü inceledi, önce y
İstikbal Derince Yıldırımlar Mağazası’ndan 29 Nisan 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında t...ahmini teslimat tarihi olarak 25 Mayıs 2026 bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı ve müşteri te
Yalova Onurlu İstikbal mağazasından yaklaşık 60 gün önce bir l koltuk satın aldım. Ürün uzun bir bekleme süresinin ardın...dan nihayet teslim edildi ancak koltuğun bir parçası yanlış geldi. Yanlış gelen parçayı geri aldılar fakat yerine gelecek doğru parçanın ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir
2024 Temmuz ayında Çanakkale İstikbal’den yatak, baza ve başlık aldım. Kısa süre sonra bazanın altındaki çevirmeli ayakl...ar bozuldu ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servis bir kez arayarak 13 Temmuz Pazartesi günü geleceğini söyledi, ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de tekrar araya
Kayseri Kumsmall AVM’deki İstikbal mağazasından 6 Temmuz tarihinde Alin 33BB lansman renkli koltuk takımı satın aldım. 6...8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Koltuklar ilk teslim edildiğinde üç kişilik iki koltuğun tam oturma kısımlarında çökme zaten mevcuttu, ayrıca koltuklardan birinin alt ment
28 Mart’ta İstikbal Kısıkköy şubesinden düğün paketi satın aldık. Ödememizi alışveriş sırasında kartla peşin olarak gerç...ekleştirdik. Koltuk takımımız teslim edildi, yatağımız da eve getirildi ancak orta ayakları getirilmediği için yatağın kurulumu yapılmadı. Düğün paketinde yer alan Briella yemek ma
İstikbal’den Shine 2026 yemek odası takımı satın aldım. Siparişimi Mayıs 2026’da verdim, ürünlerin bir kısmı haziran ayı...nda, kalan kısmı ise dün teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri yerleştirirken takımın parçaları arasında ciddi bir renk uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Masanın ayakları daha n
Kasım 2025’te evlenirken ev eşyalarımı İstikbal’den aldım ve oturma grubumu da İstikbal Borneo oturma grubu olarak terci...h ettim. Ancak koltuk takımının kumaşında, üzerine oturulduktan sonra ciddi lekelenmeler ve renk alma sorunu oluşuyor. Hangi renkte kıyafetle oturulursa koltuk kumaşı da o renge dö
İstikbal’den aldığım Borneo yatak odası takımında aldığım günden beri kalite sorunu yaşıyorum. Önce bazanın plastik ayak...ları kırıldı, uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Daha sonra makyaj masasının dolap kapağı da sorun çıkarmaya başladı, vidası sürekli atıyordu, biz de her seferinde yeniden sıkıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
