Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.370 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.702 Şikayet
İstikbal
14100
(2.370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kısa Sürede Kumaşı Yırtılan Yatak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Dilek
05 Aralık 2025 16:31
687
Kısa Sürede Kumaşı Yırtılan Yatak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayak Takımı Yerine Farklı Model Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Gülçin
05 Aralık 2025 13:12
867
Sipariş Edilen Ayak Takımı Yerine Farklı Model Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Sipariş Edilen Ayak Takımı Yerine Farklı Model Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Sipariş Edilen Ayak Takımı Yerine Farklı Model Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Sipariş Edilen Ayak Takımı Yerine Farklı Model Teslim Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Teslimat Gecikmesi Ve Kayıt Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beste
05 Aralık 2025 11:47
478
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Koltuk Takımında Potluk, Gıcırtı Ve Eksik Parça Sorunu: İade Talebim Var

profile
Seval
05 Aralık 2025 10:40
1.393
Teslim Edilen Koltuk Takımında Potluk, Gıcırtı Ve Eksik Parça Sorunu: İade Talebim Var
1
Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Gibi Çıkmayan Baza Başlığı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Çiçek
05 Aralık 2025 08:54
517
1
Bir sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sırasında Verilen Değişim Sözünün Tutulmaması Ve Güven Sorunu

profile
Bir
04 Aralık 2025 23:14
196
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Koltuk Takımı İlk Günden Sorunlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melek
04 Aralık 2025 22:15
1.046
1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Sandalyesinde Kol Desteği Eşitsizliği Ve Yetersiz Servis Çözümü Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Çilem
04 Aralık 2025 22:15
243
Çocuk Sandalyesinde Kol Desteği Eşitsizliği Ve Yetersiz Servis Çözümü Hayal Kırıklığı Yarattı
Çocuk Sandalyesinde Kol Desteği Eşitsizliği Ve Yetersiz Servis Çözümü Hayal Kırıklığı Yarattı
Çocuk Sandalyesinde Kol Desteği Eşitsizliği Ve Yetersiz Servis Çözümü Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Bitmeyen Gıcırdama Ve Yetersiz Çözüm

profile
Hülya
04 Aralık 2025 21:53
1.362

Eksik Teslimat, Uzayan Süreç Ve Saygısız Yaklaşımla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuğba
04 Aralık 2025 18:11
401

Yatak Başlığı Kendi Kendine Deforme Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İlknur
04 Aralık 2025 17:54
590
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Tamir Ediliyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ferhat
04 Aralık 2025 17:22
1.142
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hasan
04 Aralık 2025 16:14
857
istikbal-koltuk-takiminda-kisa-surede-cokme-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Köşe Takımı Kumaşında Hata Ve Uzayan Değişim Süreci

profile
İbrahim
04 Aralık 2025 14:54
336
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimi Sonrası 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Sevda
04 Aralık 2025 14:11
187

Yeni Aldığım Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Saadet
04 Aralık 2025 12:53
1.807
Yeni Aldığım Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 00:55
918
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Koltuk Takımı Ödemesinin İadesi Yapılmadı

profile
Onur
03 Aralık 2025 22:54
454

Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Bedirhan
03 Aralık 2025 22:47
970
soz-verilen-teslimat-gerceklesmedi-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 22:17
343

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru