İstikbal

İstikbal’den aldığım Borneo yatak odası takımında aldığım günden beri kalite sorunu yaşıyorum. Önce bazanın plastik ayak...ları kırıldı, uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Daha sonra makyaj masasının dolap kapağı da sorun çıkarmaya başladı, vidası sürekli atıyordu, biz de her seferinde yeniden sıkıp ...

İstikbal’in online mağazasından bir sehpa siparişi verdim, ancak 29.04.2026 tarihindeki bu siparişim bana hiç teslim edi...lmedi. Bunun üzerine yaklaşık 17 gün önce siparişi iptal ettim fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram dba140cb754147911. Defalarca ...

Ankara Ali Tel İstikbal mağazasından yaklaşık yedi ay önce düğünüm için bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının ...kurulumu için servis eve geldiğinde, koltuğun yüzeyinde yanık/yanığa benzer bir iz olduğunu kurulum esnasında fark ettik ve hemen o anda konu servis görevlilerine iletildi. Bu dur...

Gaziantep Mücahitler S*** K******** Bulvarı’nda bulunan Handan Ev Concept / İpekyolu İstikbal şubesinden yaklaşık 1 yıl ...önce aldığım koltuk takımında birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun alt pervaz kısımlarında boya ve renk atması oldu, ayrıca kumaşa batan bazı vidalar sürekli kırılıyor v...

27 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal Erol A. Ş. mağazasından İstikbal marka Grande Z...one 5 160×200 yatağı 13.000 TL bedelle mail order yoluyla taksitli olarak satın aldım. Ürünü özellikle sert yatak talep ederek aldım; ancak yaklaşık 10 gün içinde belirgin şekilde ...

İstikbal’den Ekim 2025’te Muğla Milas’taki bayiden Comfort 5 Zone yatağı aldım. Bu yatağı kullanmaya başladığımdan beri ...bel ağrılarım başladı ve hiç geçmedi. İlk zamanlar hamile olduğum için bu ağrıları normal karşılıyordum ancak doğumdan sonra da ağrılarım devam edince sorunun yataktan kaynaklandığ...

İstikbal’den Afyonkarahisar merkez bayisinden aldıktan sonra büyük bir beğeniyle kullanmaya başladığım Lena koltuk takım...ının kumaşı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Kazayağı desenli olan kumaş kendi kendine karardı ve ne kadar silersem sileyim lekeleri çıkmadı, kesinlikle eski görünümüne k...

İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce Lena köşe takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında belirgin bir renk solması ol...uştu. İstikbal markasına olan güvenimle tercih ettiğim bu üründe böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili talebim üzerine yetkili servis...

İstikbal’den Kilis mağazasından aldığım Mitra model koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan yaklaşık altıncı aydan it...ibaren belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle oturma alanları ve yastıklarda yoğun bir tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme gel...

İstikbal’den aldığım yatak yaklaşık 7 aydır kullanımda ve aşırı sert olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yatağa ya...ttığımda neredeyse hiç esneme olmuyor ve her sabah vücudumda ağrılarla uyanıyorum. Üründen Konfor beklerken, sağlığımı olumsuz etkileyen bir durumla karşı karşıyayım. Sorunu fark ...

İstikbal’den aldığım koltuk takımının ayağı, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 7 ay içinde kırıldı. Ayrıc...a ranzanın üst kısmına çıkarken kullandığımız basamak da kırıldı. Bu ürünlerin ayak ve basamak gibi en çok yük taşıyan noktalarının plastik ve dayanıksız malzemeden yapılmış olması...

İstikbal Mobilya Keçiören Zafer Belek Plaza’dan 17 Temmuz’da bana hediye olarak alınan baza başlık setinin teslimatıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslimat yapılacağı söylenerek o güne göre işlerimizden izin aldık, programımızı buna göre ayarladık ancak belirtilen gün ürün t...

İstikbal’den 04.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki bayiden Fiona koltuk takımı satın aldım. Daha 2 ay bile geçmeden k...oltuğun yayı çıktı, servis geldi ve değişim yapıldı. Ardından bu kez koltuk kumaşında sararmalar, oturdukça renk değişimi ve leke şeklinde bölgesel görüntü kirlilikleri oluşmaya ba...

7 Haziran’da Gölcük İstikbal bayisinden Destina yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alırken aciliyetini özellikle beli...rttik, buna rağmen yaklaşık iki aydır teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde “Perşembe gelir, cumartesi gelir, gelemedi haftaya gelir” denilerek oyalandık. Geçen ha...

İzmir Kemalpaşa İstikbal bayisinden 14.03.2026 tarihinde yemek masası takımı dahil mobilya siparişi verdik ve ödemesini ...peşin olarak yaptık. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ürünlerin tamamının kurulumu hâlâ eksik şekilde duruyor. Yemek masası takımına ait sandalyelerden birinde kusur çıktığ...

İstikbal’den Haziran ayının ilk haftasında aldığım Mitra koltuk takımında, daha 1 ay bile dolmadan ciddi derecede deform...asyon ve yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen koltuğun hemen hemen her bölgesinde bu tüylenmeler ve deformeler oluşt...

25 Nisan 2026 tarihinde Gürkanlar İstikbal Törekent Şubesi’nden İstikbal Tetra koltuk takımı satın aldım, ürün 18 Hazira...n 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt baza kısmının komple kırık olduğunu, tekli berjerlerden birinin ayaklarında sıkıntı olduğunu ve üzerine oturuld...

İstikbal’den Şubat 2026’da Konya Selçuklu’da bulunan Zirve Dayanıklı Tüketim mağazasından yaklaşık 65 bin tl ödeyerek Li...nus koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmamasına rağmen koltuk kumaşında potluk oluştu, süngerlerde de çökme başladı. Potluk sorununu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum...

İstikbal Bartın Merkez mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra yoğun şekilde gıcırtı... ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Koltuğa her oturuşta ve en küçük harekette dahi bu sesler geliyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak ik...

Tüm ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen hâlâ ürünlerimi eksiksiz alamadım. Sandalyelerimin ve ayna aparatının acilen temi...n edilip montajının yapılarak, ürünlerimin düğünümden önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Acil şekilde teslim için bir yol bulunması gerekmektedir

Balıkesir Altıeylül İzmir Yolu İstikbal Mağazası’ndan 2023 Kasım ayında W****** köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sı...rasında bu ürünün özellikle leke tutmayan, kolay temizlenen özel kumaş olduğu açıkça söylendi. Koltuk takımını 34 bin tl ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay i...

Yaklaşık yedi yıl önce İstanbul Sultanbeyli’deki İstikbal bayisinden aldığımız Vigo model üçlü koltuğumuzda uzun süredir... can güvenliğimizi tehdit eden ciddi bir sorun yaşıyoruz. Koltuğun baş kısmında, kumaşın hemen altında çivi ya da metal parça gibi sivri bir parça var, elimize her dokunduğumuzda b...

10 Nisan’da İzmir Bornova pazar yeri yakınındaki Forbest yanı İstikbal mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve konso...l satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi 50 gün olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 4 ay olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya bu şikayet metniyle i...