Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.716 Şikayet
İstikbal
14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrullah
04 Kasım 2025 04:45
1.104

İstikbal Mary Koltuk Takımında Sürekli Deformasyon ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Metin
03 Kasım 2025 23:48
1.618
İstikbal Mary Koltuk Takımında Sürekli Deformasyon ve Yetersiz Servis Çözümü
İstikbal Mary Koltuk Takımında Sürekli Deformasyon ve Yetersiz Servis Çözümü
istikbal-mary-koltuk-takiminda-surekli-deformasyon-ve-yetersiz-servis-cozumu-1.jpg

İki Ay Geçmesine Rağmen Çalışma Masası Teslim Edilmedi

profile
Kadir
03 Kasım 2025 22:40
399

"Sorunum giderilmiştir."

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Bayram
03 Kasım 2025 19:02
506
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ve Eksik Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Mobilya Alımı

profile
Mesut
03 Kasım 2025 15:33
1.219
Ayıplı Ve Eksik Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Mobilya Alımı
Ayıplı Ve Eksik Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Mobilya Alımı
Ayıplı Ve Eksik Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Mobilya Alımı
Ayıplı Ve Eksik Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Mobilya Alımı
5
Nurçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurçin
03 Kasım 2025 15:16
1

"Teşekkürler"

Nurçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Mesut sonuçtan memnun değil

Yatak Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mesut
03 Kasım 2025 14:45
1.055
3
Ertan sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Koltuk Arızasına Servis Desteği Sağlanmıyor

profile
Ertan
03 Kasım 2025 14:02
1.801
Garanti Kapsamındaki Koltuk Arızasına Servis Desteği Sağlanmıyor

Sıfır Alınan İstikbal Mobilyalarda Kusurlar Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Mehmet
03 Kasım 2025 12:08
662
Sıfır Alınan İstikbal Mobilyalarda Kusurlar Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Alınan İstikbal Mobilyalarda Kusurlar Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Alınan İstikbal Mobilyalarda Kusurlar Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
Sıfır Alınan İstikbal Mobilyalarda Kusurlar Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
+2
sifir-alinan-istikbal-mobilyalarda-kusurlar-ve-degisim-talebim-karsilanmiyor-8.jpg
sifir-alinan-istikbal-mobilyalarda-kusurlar-ve-degisim-talebim-karsilanmiyor-7.jpg

Baza Başlığı Kalitesiz Ve Kusurlu Teslim Edildi

profile
Nükhet
03 Kasım 2025 11:36
590
5
Pamuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hakkında Bilgi Verilmedi, İphone 13 Hediyesi Teslim Edilmedi

profile
Pamuk
03 Kasım 2025 10:24
1.134

"Yiğitler İstikbal mağazasından Alim bey bize ulaşarak Telefonu teslim etti, İstikbal mağazası yiğitler mobilyaya mağduriyetimizi giderdiği için teşekkür ediyoruz."

kampanya-hakkinda-bilgi-verilmedi-iphone-13-hediyesi-teslim-edilmedi-3.jpg
kampanya-hakkinda-bilgi-verilmedi-iphone-13-hediyesi-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadiyle Verilen Halı Hediyesi 3 Aydır Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Ethem
02 Kasım 2025 22:48
643
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Satışta Yanıltıcı Bilgilendirme ve Ölçüsüz Mobilya Kurulumu Mağduriyeti

profile
Muhammed
02 Kasım 2025 16:18
998
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bir Koltukta Üretim Hatası Mı Rattan Takımda Tek Parçada Bozulma Yaşadım

profile
Fatih
02 Kasım 2025 14:30
412

İstikbal'den Aldığım Koltukta Kumaş Sorunu Ve Çözülmeyen Hizmet

profile
Gürkan
01 Kasım 2025 23:06
805
İstikbal'den Aldığım Koltukta Kumaş Sorunu Ve Çözülmeyen Hizmet
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltuk Ayağı Kendiliğinden Kırıldı

profile
İbrahim
01 Kasım 2025 23:06
1.175
Garanti Kapsamındaki Koltuk Ayağı Kendiliğinden Kırıldı
Garanti Kapsamındaki Koltuk Ayağı Kendiliğinden Kırıldı
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yatakta Kronik Çökme Sorunu Ve Çözüm Bulamama

profile
Davut
01 Kasım 2025 22:13
2.637

Koltuk Takımında Kısa Sürede Gıcırtı Ve Çökme Mağduriyeti

profile
Aslıhan
01 Kasım 2025 01:23
2.918
1
Efecan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal William Köşe Koltuk Takımında Sürekli Yumuşama Ve Garanti Sorunu

profile
Efecan
31 Ekim 2025 20:25
2.397
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığımız Koltuk Takımında Sürekli Artan Sorunlar Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Ahmet
31 Ekim 2025 19:21
1.853
Aldığımız Koltuk Takımında Sürekli Artan Sorunlar Ve Mağaza İlgisizliği
aldigimiz-koltuk-takiminda-surekli-artan-sorunlar-ve-magaza-ilgisizligi-6.jpg
aldigimiz-koltuk-takiminda-surekli-artan-sorunlar-ve-magaza-ilgisizligi-5.jpg
aldigimiz-koltuk-takiminda-surekli-artan-sorunlar-ve-magaza-ilgisizligi-4.jpg
aldigimiz-koltuk-takiminda-surekli-artan-sorunlar-ve-magaza-ilgisizligi-3.jpg
aldigimiz-koltuk-takiminda-surekli-artan-sorunlar-ve-magaza-ilgisizligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
Mehmet
31 Ekim 2025 16:05
1.186

Teslimattan Sonra Bohem L Koltukta Sürekli Sorun Ve Mağazadan Destek Alamama

profile
Hüsnü
31 Ekim 2025 15:16
1.156
Teslimattan Sonra Bohem L Koltukta Sürekli Sorun Ve Mağazadan Destek Alamama

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru