Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.714 Şikayet
İstikbal
14100
(2.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanıcı Hatası Bahanesiyle Halı Sorumluluğundan Kaçılıyor

profile
Volkan
13 Ağustos 2025 20:37
446
Kullanıcı Hatası Bahanesiyle Halı Sorumluluğundan Kaçılıyor
Kullanıcı Hatası Bahanesiyle Halı Sorumluluğundan Kaçılıyor

Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Servis: 40.000 TL'lik Hayal Kırıklığı

profile
Elif
13 Ağustos 2025 20:08
989
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Servis: 40.000 TL'lik Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Servis: 40.000 TL'lik Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Servis: 40.000 TL'lik Hayal Kırıklığı
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Servis: 40.000 TL'lik Hayal Kırıklığı
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Yatak İçin Haftalardır Çözüm Sunulmayan Servis Ve İletişim Sorunu

profile
Sefa
13 Ağustos 2025 19:54
2.033
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Adres Değişikliği Sorunu

profile
Abdullah
13 Ağustos 2025 17:05
1.034

Sözleşmeye Rağmen TV Teslim Edilmedi

profile
Ayşe
13 Ağustos 2025 13:50
837
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Koltuk Takımı İçin İade Ve Geri Dönüş Bekliyorum

profile
Aslan
12 Ağustos 2025 20:17
2.058
Kırık Teslim Edilen Koltuk Takımı İçin İade Ve Geri Dönüş Bekliyorum
Kırık Teslim Edilen Koltuk Takımı İçin İade Ve Geri Dönüş Bekliyorum
Kırık Teslim Edilen Koltuk Takımı İçin İade Ve Geri Dönüş Bekliyorum
Kırık Teslim Edilen Koltuk Takımı İçin İade Ve Geri Dönüş Bekliyorum
kirik-teslim-edilen-koltuk-takimi-icin-iade-ve-geri-donus-bekliyorum-3.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

80 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Umut
12 Ağustos 2025 20:03
930

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Murat
12 Ağustos 2025 19:34
762
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Montajda Dikkatsizlik Ve Özensiz İşçilik Mağduriyet Yarattı

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 19:03
470
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Koltuk Kumaşı Döküldü, Servis Çözüm Sunmadı

profile
Vildan
12 Ağustos 2025 16:27
2.504
Garanti Süresinde Koltuk Kumaşı Döküldü, Servis Çözüm Sunmadı
Garanti Süresinde Koltuk Kumaşı Döküldü, Servis Çözüm Sunmadı
Garanti Süresinde Koltuk Kumaşı Döküldü, Servis Çözüm Sunmadı
garanti-suresinde-koltuk-kumasi-dokuldu-servis-cozum-sunmadi-4.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yeni Alınan Yatak Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
12 Ağustos 2025 16:27
7.041

İstikbal Elizya Koltuk Takımında Sürekli Devam Eden Kumaş Ve Sünger Sorunları

profile
Ali
12 Ağustos 2025 15:31
2.427
İstikbal Elizya Koltuk Takımında Sürekli Devam Eden Kumaş Ve Sünger Sorunları
İstikbal Elizya Koltuk Takımında Sürekli Devam Eden Kumaş Ve Sünger Sorunları
+2
istikbal-elizya-koltuk-takiminda-surekli-devam-eden-kumas-ve-sunger-sorunlari-6.jpg

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Mağduriyeti

profile
Aysun
12 Ağustos 2025 13:40
1.082
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nil
12 Ağustos 2025 13:14
723
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yahya
12 Ağustos 2025 11:56
35

"Teşekkürler"

Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya'dan Defolu Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Suna
12 Ağustos 2025 11:47
1.206

Yeni Alınan Yatakta İlk Haftadan Başlayan Çökme Ve Tüylenme Mağduriyeti

profile
Ayça
12 Ağustos 2025 11:10
2.461
Yeni Alınan Yatakta İlk Haftadan Başlayan Çökme Ve Tüylenme Mağduriyeti
Yeni Alınan Yatakta İlk Haftadan Başlayan Çökme Ve Tüylenme Mağduriyeti
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı İstikbal William Köşe Takımında Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
12 Ağustos 2025 09:26
1.618
Yüksek Fiyatlı İstikbal William Köşe Takımında Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
Yüksek Fiyatlı İstikbal William Köşe Takımında Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
Yüksek Fiyatlı İstikbal William Köşe Takımında Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
yuksek-fiyatli-istikbal-william-kose-takiminda-kalite-ve-servis-hayal-kirikligi-1.jpg

Yanlış Teslim Edilen Sehpa Bir Aydır Değiştirilmiyor

profile
Volkan
11 Ağustos 2025 23:08
1.122

Satışta Söz Verilen Kahve Makinesi Hediyem Teslim Edilmedi

profile
Mesut
11 Ağustos 2025 22:33
1.340

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru