to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 816 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 274 
Genç Odası 275 
Halı 43 
Koltuk 2.310 
Koltuk Takımları 3.292 
Konsol 171 
Mutfak Masa Sandalye 91 
Mutfak Masası 107 
Portmanto 4 
Puf 10 
Ranza 32 
Sandalye 450 
Sehpa 214 
Tv Ünitesi 214 
Yatak 2.212 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 403 
Yemek Odası 221 
"İstikbal Marka Güvenini Zedeleyen Malatya Aksoylar Bayisi" 2 Ağustos’ta Malatya Yeşilyurt Tecde’deki Aksoylar İstikbal mağazasından 37.500 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamı peşin olarak alındı. Bugün ise 7...
Haziran ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla 21.869 TL ödeyerek mutfak masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5c59ce611488193947. Ürünler İzmir Narlıdere adresime neredeyse 2 ay sonra ve kusurlu olarak teslim edildi. Masada çatlak, 2 sandalyede ise çizikler...
İstikbal'de yetkili bulamıyorum. Satın aldığım yatağın net ağırlığı tarafımla paylaşılmadı. +90 (850) 222 33 44 numarasından cumartesi günü talep ettiğim bilginin gizli bilgi olduğu, ancak ürünü satın aldığım için pazartesi tarafımla paylaşılacağı iletildi. Tarafıma dönüş olmadığı gibi, pazartesi ve...
3 Ağustos tarihinde Ankara Demetevler İstikbal mağazasından toplam 300.000 TL tutarında üç adet genç odası satın aldık ve ürünlerin teslimatı için mağaza tarafından 4 Eylül tarihi verildi. Ancak teslimat tarihi önce 8 Eylül, sonra 15 Eylül ve son olarak 22 Eylül olarak sürekli ertelendi. Bugün aradı...
Nisan-Mayıs aylarında Ankara Sincan Fatih Gürkanlar İstikbal mağazasından Marven koltuk takımı ve baza satın aldık. Ancak ürünleri kullanmaya başlayalı henüz 1,5 ay olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşadık. Koltuk takımında daha ilk günden kumaş kusuru fark ettik ve teknik ekip geldi. Kumaşın komple d...
30 Temmuz’da İstikbal internet mağazasından Comfort Relax model yatak siparişi verdim (Sipariş No: b15e203c1054274251). Bugün itibarıyla 54 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en sonunda talep oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dön...
Şubat 2024’te Keşan İstikbal’den aldığım TV sehpası ve zigon sehpa setinin en büyük parçasında kısa süre içinde üst yüzeyde kabarma sorunu oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazayı arayarak durumu bildirdim. Yetkili servisin gelip inceleme yapacağı ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak ...
İzmir Karabağlar İstikbal Aksoylar Mağazanızdan 31.08.2025 Pazar günü İstikbal Monreo Üçlü Koltuk Antrasit renk 12 bin tl satın aldım. Evime teslimi ve kurulumu 06.09.2025 Cumartesi günü yapıldı. Teslim ve kurulumu yapıldıktan sonra üründe çok fazla kimyasal koku (bali, yapıştırıcı, silikon ve kumaş...
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Alitel İstikbal Mobilya’dan iki adet 3’lü krem (açık renk) koltuk siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında koltuklar gri renkte geldi. Teslimatın ardından mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, WhatsApp üzerinden de koltukların fotoğraflarını ilettim. Her ...
"Şikayetlerimin sonuçlanmasında büyük etkiye sahip olan. Şikayetvar.com a çok çok çok teşekkür ediyorum."
Temmuz ayında Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile sabah görüştüm fakat daha sonra telefonları kapalı olduğu için tekrar ulaşamadım. Muh...
İstikbal Rize Merkez şubesinden yaklaşık 2 gün önce 18.000 TL ödeyerek aldığım bazada ciddi bir tasarım sorunu yaşadım. Bazanın yukarıya kaldırılmasını sağlayan bölümde, metal tutacak yerine plastik bir parça kullanılmış. Bu nedenle yatağım sürekli aşağıya kayıyor ve sabit durmuyor. Ürünün kendi yap...
10.09.2025 tarihinde İstikbal Mobilya'nın Çağrı Home Concept Kısıkköy İzmir şubesinden Talia model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 0007808108. Ürünün teslimat tarihi olarak 10.09.2025 belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla teslimat 12 gündür gecikmiş durumda. Teslimat gecikmesiyle ilgili...
İstikbal Afyonkarahisar mağazasından yaklaşık bir, bir buçuk ay önce Mitra ve Eliza koltuk takımlarını satın aldım. Mitra koltuk takımında kısa sürede tüylenme, tiftiklenme ve oturunca ses yapma sorunları yaşadım. Eliza koltuk takımında ise koltuğun altı tamamen çöktü. Her iki ürün de garanti kapsam...
20.09.2025 tarihinde Avcılar İstikbal Güney Mobilya mağazasından köşe koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde divan kısmının komple kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya durumu ilettiğimde, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve iade edemeyeceklerini söylediler. Ancak, sipariş sırasında veya teslimatta ü...
02.05.2023 tarihinde Ankara Yenimahalle İstikbal şubesinden Serra model kadife lacivert koltuk takımı satın aldım. Satın alırken kesinlikle toz, tüy ve kir toplamayacağı belirtildi. Ancak koltuk takımını aldığımız günden beri sürekli olarak tüy, toz ve kıl toplama problemi yaşıyorum. Her gün koltuğu...
İstikbal Ataşehir Örnek Mahallesi Sönmezler Mobilya mağazasından 1 adet Monroe 3'lü koltuk ve 1 adet Mondeo berjer satın aldım. Toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Aldığım günden beri Monroe koltukta oturup kalkarken sürekli ses çıkıyor, üst kısmında sünger deformasyonu ve süngerin dışarıya doğru çıkma...
13.12.2024 tarihinde İstikbal mağazanızdan 1 adet Mitra meşe berjer 3B -VELL vizon DÜZ-MITR ve 2 adet Mitra s meşe üçlü yataklı 5B-Mitra bej DÜZ-V model ürün satın almış bulunmaktayım. Ürünlerin tesliminden kısa bir süre sonra, oturma grubu kumaş yüzeylerinde pamuklanma (tüylenme/pilling) sorunları...
İstikbal marka koltuk takımım aldığımız günden beri problemli. Ne bayisi ne de ana bayi asla problem konusunda yardımcı olmadılar. Resmen dalga geçer gibi ilk kez böyle bir problem gördük dediler. Koltuk takımım yarım kaldı. Değişim yapmaları gerektiği halde geri dönüş yapmadılar. Kurumsal firma ded...
24 Ağustos 2025 tarihinde Zafer Belek Plaza Dutluk şubesinden 2 sürgü kapaklı, 209,2X234,8 ölçülerinde Alya marka dolap siparişi verdim (Sipariş No: 7774192). Sipariş öncesinde ürünün ellerinde mevcut olduğu ve hemen gönderileceği söylendi. Ancak ödeme olarak 25.000 TL’yi IBAN’a havale ettikten sonr...
13 Eylül tarihinde Malatya Tecde İstikbal mağazasından aldığım salon takımı, TV ünitesi ve dolap ile birlikte zigon sehpalar eksik ve defolu olarak teslim edildi. Teslimatın ilk gününden itibaren ürünlerde eksiklik ve kusur olduğunu fark ettim. Özellikle zigon sehpalar eksik geldi ve bazı parçalarda...
20 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldığım yatak odası makyaj aynasının üç parçası defolu geldi. Bu parçaların ikisini sırayla getirdiler. Üçüncü parça ise hâlâ gelmediği için şu an makyaj aynamın ikinci parçası takılı değil, üçüncü parçadan ise haber yok. Sürekli 'Biz sipariş ettik' diyerek oyalıyorlar...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.
İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.
Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.
İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.
İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.
