to read complaints and reviews, or file yours.
Diclekent İstikbal şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir yemek masası takımı aldık ve 27.000 TL ödemeyi 29.04.2026 tarihi...nde banka yoluyla “beysad mobilya ve ticaret limited şirketi” adına yaptık. Mağazanın sahibinin S******* Ş***** olduğunu biliyoruz. Ödememizi yapmamıza rağmen ürünümüz teslim edilm
Aralık 2024’te İstikbal Ağrı/Doğubeyazıt şubesinden M*** koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Yaklaşık Hazi...ran 2025 gibi yemek masası takımına ait sandalyelerden birinin ayağı kırıldı. Ürünlerimin garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım bu problemle ilgili şubeyle defalarc
Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi’nde bulunan İstikbal Aşkım Mobilya şubesinden 11 Mart 2026 tarihinde mobilya sa...tın aldım. Ürünlerin 1 ay içinde hazır olacağı belirtilmesine rağmen teslimat 12 Mayıs 2026 tarihinde ve eksik olarak yapıldı. Yemek masasının sandalyeleri hiç gönderilmedi, elbise
İstikbal İstanbul Ümraniye Modoko Aksu şubesinden Şubat ayında yemek takımı, yatak takımı ve salon ürünleri satın aldım.... Bana sözlü olarak teslimatın en geç Nisan başında yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi sürekli Haziran’a
Kasım ayında Ankara’daki İstikbal Zafer Belek Plaza şubesinden yemek masası takımı, iki adet zigon sehpa, koltuk takımı ...ve yatak odası takımı satın aldık. Yemek masası altı sandalye ile birlikte yaklaşık 75 bin tl civarına geldi. Ancak bugün mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen hala iki adet sandalyem
Ocak ayında Ankara Keçiören Kalaba şubenizden 2760-0001 Shine açılır krem masa ve Shine 8253 sandalyelerden oluşan bir o...turma grubu satın aldım. Ödemeyi peşin ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Alıcı bilgisi Sedat T**** adına düzenlenmiştir. Bugün, 22.04.2026 tarihinde masa teslim edildi ancak sa
17 Ocak’ta İstikbal Temiz Mobilya Güneşli şubesinden yemek masası ve sandal...ye takımı ile birlikte koltuk takımı satın aldım, toplamda yaklaşık 60.000
Mitra masa almıştık Balıkesir Bandırma Turgutlar İstikbal şubeden 2024 Eylül ayında. Yanlış montaj sebebiyle bacağı kırı...ldı monte olduğu yerden önce çatladı sonra çatladığı aradan bir parçası düştü, sonra ise bacak tamamen çıktı. 12 Şubat ta servis kaydı oluşturdum. 12 martta geldi servis eve. Yanlı
"Bu süreçte bizimle iletişime geçen Kantar İstikbal şubesi yetkililerinden Rıdvan beye şükranlarımı sunuyorum... İstikbal ailesine teşekkürler..."
24.02.2026 tarihinde Diyarbakır İstikbal Kantar şubesinden yatak odası takı...mı, oturma odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sonras
03.04.2025 tarihinde Avşarlar İstikbal Konyaaltı şubesinden tüm ev mobilyası alışverişimizi gerçekleştirdik. Satış aşama...sında gösterilen ilgi, alaka ve samimiyet, ürünler satıldıktan sonra tamamen kayboldu ve yerini vurdumduymaz, saygı sınırlarını zorlayan bir üsluba bıraktı. Ürünlerin arkasında kes
Adapazarı Sakarya’da, o dönemki adıyla İstikbal Çelebioğulları, şu anki adıyla İstikbal Fazlıoğlu Adapazarı şubesinden 1...8 Mayıs 2025 tarihinde toplam 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Lavita yatak odası takımı ve Lavita yemek masası takımı satın aldım. Ürünler haziran ayında teslim edildi ancak
İstikbal’den Çanakkale Çan şubesinden almış olduğum koltuk takımı seti, televizyon ünitesi ve yemek masası daha Ağustos ...ayında teslim edildi; ancak teslim edildiği günden beri sorun yaşıyorum. Televizyon ünitesinin üzerine su damlaması sonucu ünitenin kapağı kapandı ve düzgün çalışmaz hâle geldi; ay
Modoko İstikbal Aksu mağazasından 24.08.2025 tarihinde Briella Açılır Masa modelini satın aldım. Mağazada özellikle masa... ayaklarının sarı metal olan modelini istediğimi belirttim. Buna rağmen satış danışmanı yanlış renk ayak seçimi yapmış ve sipariş o şekilde oluşturulmuş. Ürünler zaten yaklaşık 2,5
İstikbal markasının Süha Mobilya Silifke şubesinden yemek masası ve sandalyeleri mağazada beğenerek sipariş verdim. Sipa...rişini verdiğim takım, mağazada gördüğüm modele göre seçildi ancak 05.01.2026 tarihinde teslim edilen sandalyeler, mağazada gördüğüm modelden tamamen farklı çıktı. Kısacası, bana g
14.12.2025’te İstikbal İstanbul Üsküdar Şubesi’nden annem F***** Y**** adına, Linus masa takımı satın aldık. Ölçü konusu...nda özellikle hassas olduğumuz için satış danışmanı D**** Hanım’a aynı modelin daha küçük ölçüsünün olup olmadığını defalarca sorduk. Kendisi bu ürünün en küçük ölçü olduğunu, daha
Yaklaşık 3 A* önce Osmaniye Merkez Kılıçlar İstikbal şubesinden 40 bin tl ödeyerek bir yemek masası satın aldık. Masanın... büyüyüp açılan kısmı ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Bu durumu defalarca mağazaya ve ilgili yerlere bildirmemize rağmen sadece servis yönlendirildi, parçasının değişeceği s
Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal Güneş A.Ş. Mobilyaları Elazığ Merkez şubesinden Truva yemek masası takımı satın aldı...k. Sandalyelerin renk değişimi yapılacağı ve ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ödememizi de satın aldığımız anda tamamen gerçekleştirdik. Verilen
İstikbal Ankara Mevlana Bulvarı şubesinden 19 Ekim 2025 tarihinde 1 adet yemek masası takımı ve 1 adet oturma odası takı...mı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edil
İstikbal’den Nora serisi yemek masası takımı satın aldım. Ürün 19.09.2025 tarihinde teslim edildi, ancak yemek masasında... sorunlu bir parça çıktı. Teslimattan kısa süre sonra bu durumu Çanakkale Merkez İstikbal bayisine ilettim ve sorunlu parça için yeni parça temin edileceği söylendi. Ancak üzerinde
Ekim ayı sonunda Aksu İstikbal Beylikdüzü şubesinden yaptığımız, yaklaşık 120 bin TL tutarındaki mobilya alışverişimizin... içinde yer alan Borneo yemek masası sandalyesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık sandalyeyi, yenisini getireceklerini söyleyerek alıp götürdüler; ancak aradan yaklaşık 4 hafta ge
İstikbal Mobilya Genel Merkezi'ne, İstikbal Mobilya'nın İstanbul Kozyatağı Şubesi'nden 03.09.2025 tarihinde Mary yemek ...odası takımı aldım. Alırken teslim sürecinin 4 ile 6 hafta olabileceğini bildirdiler. Fakat geçen zaman içinde hiçbir bilgilendirme olmaması üzerine, 5. hafta sonunda İstikbal Kozy
09 Eylül 2025 tarihinde Sefaköy İstikbal şubesinden Truva Vizon yemek masası takımı satın aldım. Ürün 12 Kasım 2025’te t...eslim edildi ancak masa ayak vidaları eksik olarak gönderildi. Teslimattan bu yana hem şubeyi hem de genel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, eksik vidaların ne zaman g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
