to read complaints and reviews, or file yours.27.000 TL'lik Mobilya Ödemesi Teslim Edilmedi, Mağaza Kapandı
Diclekent İstikbal şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir yemek masası takımı aldık ve 27.000 TL ödemeyi 29.04.2026 tarihinde banka yoluyla “beysad mobilya ve ticaret limited şirketi” adına yaptık. Mağazanın sahibinin S******* Ş***** olduğunu biliyoruz. Ödememizi yapmamıza rağmen ürünümüz teslim edilmedi.
Kısa süre sonra mağazaya gitmek istediğimizde kepenklerin kapandığını, mağazanın tamamen kapandığını gördük. Telefonla aradığımızda ise hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefonlar kapalı ve ortada muhatap olacak kimse yok. Benim gibi mağdur olan başka müşterilerin de olduğunu öğrenmiş bulunuyorum.
Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. İstikbal markasından, adı geçen Diclekent şubesinde yaptığım 27.000 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
