İstikbal Bayisinden Alınan Koltukların Teslim Edilmemesi Ve Ödemenin İadesi Talebi

İstikbal Bahçelievler Haznedar bayisi olan Piripaşa Dayanıklı Tüketim isimli mağazadan 2 adet Talia model koltuk satın aldım. 16 Mart’ta alışverişi gerçekleştirdim ve 55.060 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Yaklaşık 10–15 gündür mağaza kapalı, tabelayı kaldırmışlar ve herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Bu durumda kendimizi resmen dolandırılmış hissediyoruz ve ciddi anlamda mağdur durumdayız.

İstikbal markasının bayisi üzerinden yapılan bu alışverişte, markanın da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 2 adet Talia model koltuğun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya ödediğim 55.060 TL tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili bayinin durumu hakkında tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.