Taksitli Ödenen Sehpa Aylarca Teslim Edilmedi, Mağaza Sürekli Bahane Üretiyor

İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden yaklaşık 4 ay önce bir orta sehpa satın aldım. Ürün için kartla taksitli ödeme yaptım; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağaza, her seferinde fabrikada üretim yapılmıyor gibi bahaneler öne sürerek teslimatı sürekli erteliyor.

Mağazaya defalarca gitmeme ve verdikleri telefon numaralarını tekrar tekrar aramama rağmen ya telefona zorla cevap veriliyor ya da her seferinde farklı bir gerekçe söyleniyor. Ürünü beklemekten ve muhatap bulamamaktan artık çok yoruldum. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise çalışanların bana “istediğinizi yapın” şeklinde kibirli bir tavırla cevap vermesi, mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Aylar önce ücretini ödediğim orta sehpamın hiçbir bahane üretmeden, daha fazla oyalama olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.