to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim
30.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık’taki İstikbal mağazasından toplam 122.800 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak mobilya satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 04.06.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 8675406’dır.
Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aradığımda “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün ayrıca merkez ile de görüştüm ancak somut bir çözüm ve net bir teslimat tarihi yine alamadım.
Mobilyalarımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Marka benimle iletişime geçti ve önümüzdeki hafta üretimin hazır olacağını ilettiler. Tabi bana ne zaman gelir ne olur bilemiyorum bir 10 gün daha bekleyecek gibiyim. 75 günü bulacak ve bu durum normal değil.
