İstikbal Servis

İstikbal markasından Adana Aşkım Mobilya şubesinden almış olduğumuz Talia koltuk takımı, yalnızca iki ay kadar kısa bir süre kullanılmasına rağmen tüm takımda iskelet kısmından gıcırdama, kumaşta potluk ve boncuklanma gibi kesinlikle kabul edilemeyecek sorunlar göstermektedir. Eve gelen servis ekibi...

İstikbal’den 2021 yılında Lena model yemek masası takımı aldık. Takımı çok fazla bile kullanmadığımız halde sandalyelerin ön kısmı iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırıldığında servis sandalyeyi alıp götürdü ve bizim hatamız diyerek işlem yaptı. Aynı yerden ikinci kez kırılma yaşanınca tekrar servi...

Mayıs 2024’te satın aldığım İstikbal Felix 3’lü koltukta, aldıktan yaklaşık üç ay sonra gıcırdama sorunu başladı ve o günden beri devam ediyor. Koltuğun genelinde, özellikle yatıp döndüğümde ve oturup kalkarken çok belirgin bir biçimde metal sürtünmesi şeklinde rahatsız edici sesler geliyor. Bu sor...

Yaklaşık 2,5 yıl önce, 2023 yaz aylarında Çorum çevre yolundaki Kerman Mobilya’dan hardal sarısı, yastıkları olan Mary köşe takımı aldık. İstikbal markasına olan güvenimiz ve önceki koltuk takımımızı 10 yıl sorunsuz kullanmış olmamız nedeniyle bu ürünü de uzun yıllar kullanabileceğimizi düşünerek, d...

İstikbal Mobilya’dan 28.03.2024 tarihinde Kayseri Talas’taki asia dijital reklamcılık sanayi ticaret aş mağazasından Star model lacivert renk üçlü açılır kanepe aldık. Ürünün makas kısmı garanti süresi dolmadan, daha birkaç ay geçmişken eğildi ve kanepe açılıp kapanamaz hale geldi. Boyservis İstikb...

İstikbal Karabük şubesinden almış olduğumuz köşe koltuğun kumaşında, daha bir yıl bile dolmadan belirgin şekilde toplanmalar oluştu. Kurulum için geldiklerinde bu sorunu fark edip elleriyle düzeltmeye çalıştılar, ancak sorun geçici olarak gizlense de kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı ve şu an kol...

11.08.2025 tarihinde Antalya İstikbal bayisinden talia koltuk takımı satın aldım. Ürün 09.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk takımı henüz birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen, özellikle oturum alanlarında belirgin kumaş boncuklanması, yüzey bozulmaları ve renk kararması oluştu. ...

Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından 12.11.2025 tarihinde koltuk takımı ile birlikte masa, 6 sandalye ve konsol satın aldım. Toplamda 125.000 TL ödeme yaptık. 29.12.2025 tarihinde montaj için ekip geldiğinde tekli koltukların renklerinin diğerleriyle farklı olduğunu gördük. Montaj i...

İstikbal’den aldığım bazada mekanizma arızası ve gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için sorun nedeniyle baza servise götürüldü. Yaklaşık 5 gün serviste kaldı ve dün tarafıma geri getirildi. Ancak baza eve geldiği gün, bu kez ses problemi yeniden başladı. Bazayı İstanbul Esenl...

İstikbal’den geçen sene kasım ayında Karacalar İstikbal Sakarya bayisinden bir koltuk takımı aldım. Ocak ayında taşınıp ürünü kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukların kumaşında siyah pamukçuklar şeklinde tüylenme oluşmaya başladı ve zamanla bu görüntü iyice arttı. Şu and...

İstikbal’den almış olduğum Kuantum Prime baza başlıktaki LED aydınlatma ünitesi yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Ürünü Diyarbakır İstikbal mağazasından almıştım, şu an Samsun Atakum’da kullanıyorum ve LED ünitenin arızası nedeniyle ürünün sunduğu konfordan faydalanamıyorum. Sorunla ilgili İstikbal...

İstikbal markasından, İzmir ili Kısıkköy’de bulunan Çağrı Home Concept İstikbal bayisinden 07.07.2025 tarihli fatura ile Briella yemek masası ve konsolunu satın aldık. Ürünler eve geldiği ilk andan itibaren yemek masası ve konsolun üst yüzeyinde aşırı derecede çizilme ve bardak/tabağın izinin leke g...

Van Erciş’ten İstikbal marka yatak ve baza aldık. Ürünler eve ilk geldiğinde de aslında sorunluymuş ancak düğün telaşından dolayı kimse fark etmemiş. Ağustos ayının 25’inde fark ettiğimizde yatağın baş kısmında ipinin çekilmiş olduğunu, bazanın ucunun da içe göçmüş durumda olduğunu gördük. Servise ...

Eylül 2025’te Sakarya Serdivan İstikbal Karacalar bayisinden Matilda mutfak masası takımı satın aldık, ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Teslimat sonrası takımda birçok defo olduğu için iade ettik ve Kasım ayında yenileri getirildi. 10 Ocak tarihinde sandalyelerden biri halının üzerine d...

Ankara Yenimahalle’deki İstikbal bayisinden Eylül 2024’te aysa model yemek odası ve oturma grubu takımı satın aldım. İstikbal’in en prestijli ve pahalı takımlarından biri olarak anlatılan bu ürün, hem kalite hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Takımı aldığım günd...

Kütahya İstikbal Aksu Mobilya’dan evimin bütün eşyalarını alarak toplamda 342.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası takımımın çekmecelerinden birinde Kasım ayından bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum; çekmece zor kapanıyor ve bu durumun düzeltilmesi için defalarca talepte bulundum. İlk olarak...

2022 yılı Ocak ayında Muğla Fethiye Batılı Mobilya İstikbal mağazasından Diego koltuk takımı ve Lena yemek odası takımını toplam 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Diego takımındaki 3’lü koltuk bana teşhir ürünü olarak ve kırık bir şekilde teslim edildi. Yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen b...

06.10.2025 tarihinde F**** S***** G******** İstikbal bayisinden salon koltuk takımı, zigon sehpa ve TV dolabı satın aldım. Mağaza yetkilileri, ürünlerin 4 ila 8 hafta içinde teslim edileceğini belirttiler. Ürünler 18.11.2025 tarihinde evime kurulum için getirildiğinde, tekli koltuklardan birinin aya...

16 Aralık’ta Ankara’daki İstikbal Oran 312 mağazasından Truva koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra koltuğun yayları aşağıdan çıkıp astarı deldi ve koltuk resmen çöktü. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve servis 4 gün sonra geldi. Servis, koltuğun alt kısmını sökerken yan tara...

+1

İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli Çizgi İstikbal mağazasından aldığım Mitra serisi koltuk takımımın kumaşında kısa süre içinde tırtıklanma ve deformasyon oluştu. Ürünü henüz iki yıl bile olmadan kullanmaya başladık, garanti süremiz hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Koltuklar...

İstikbal Mobilya’dan İstanbul Gültepe şubesinden Truva başlık 150’lik 2b Lorea gri düz ve alfa l düz şef baza 150X200 (Btks baza kumaşı düz, ayak alfa beyaz 12 cm 4’lü) ürünlerini satın aldım. Sipariş numaram 8181296’dır. Ürünler eve teslim edildikten yaklaşık iki gün sonra geceleri yoğun kaşıntı ya...

16/01/2024 tarihinde Eskişehir İstikbal Karabacaklar Mağazası’ndan Pera cvz koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımıyla birlikte yatak, baza ve başlık da aldım ve yalnızca koltuk takımı için yaklaşık 45.000 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 31/08/2024 tarihinde teslim edildi ancak ...

Kocaeli Mobesko’daki İrade Mobilya İstikbal mağazasından 2 adet koltuk aldım. Koltukları teslim aldıktan hemen sonra süngerlerinde çökme sorunu yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzer...

İstikbal’den Çanakkale’deki bayiden aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim üzere koltuğun arka kısmında açılma oluştu, ayrıca oturma kısmında da tüllenme meydana geldi. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen böyle bir deformasyon olmas...