İstikbal Servis

Mart 2026’da Antalya Uncalı şubesinden İstikbal Grand Comfort 5 Zone 120X200 yatak satın aldım. Sadece birkaç ay içinde ...yatakta ciddi ve gözle görülür bir çökme oluştu, Konfor tamamen kayboldu ve ürün fiilen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve hazırladığı raporda y...

2025 Mayıs ayında Antalya ili Serik ilçesinde bulunan Göksu İstikbal bayisinden Lavita Pati Dostu koltuk takımı satın al...dık. Satın alma aşamasında özellikle evde kedimiz olduğunu belirttik ve pati dostu kumaş olup olmadığını sorduk, bunun üzerine bize Lavita koltuk takımının pati dostu olarak satışı...

Şubat 2026'da İstikbal Ankara Beypazarı bayisinden Mitra model köşe koltuk ...satın aldım. Koltuğu yalnızca yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evde iki kişiy...

İstikbal çağrı merkezini bugün servis ve montaj talebim hakkında bilgi almak için aradım. Gün içinde toplam üç farklı mü...şteri temsilcisine bağlandım. Sorularımı sorduğumda temsilciler son derece saygısız bir şekilde seslerini yükselttiler ve telefonu yüzüme kapattılar. Müşteri hizmetlerinden bilgi ...

Bolu İstikbal mağazasından 2025 yılı Ekim ayında Vanesa model koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam ...150.000 TL olarak yaptım ve taksitlerim tamamen bitti. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan sadece birkaç ay sonra hem berjerlerde hem de üçlü koltukta ciddi çökme ve deformasyon ...

İzmir Forum Bornova İstikbal bayisinden aldığım berjer koltuğun kumaşı ve süngerinde bozulma olduğu için yaklaşık 6 ay ö...nce servis süreci başlattım ve 3 ay önce de ürün tamir için mağazaya teslim edildi. O günden bu yana teslim süresi sürekli gecikti, hâlâ koltuğumu geri alamadım. Bu süreçte defala...

26.07.2021 tarihinde İstanbul’dan İstikbal marka baza, başlık ve yatak aldım. Ürünün garantisi devam ederken bazanın dem...ir profilinde yamulma oldu ve bunun için servis kaydı açtım. Gelen servis personeli, profil kısmına 5 yıl garanti verilmiş olmasına rağmen sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendi...

İstikbal Mobilya’dan Bursa Nilüfer Demirhan mağazası üzerinden internetten iki parça TV ünitesi satın aldım. Aralık ayın...da aldığım ürünler mart ayında teslim edildi ancak parçalardan biri fabrika kaynaklı hatalı çıktı. Mağaza bu ürünü benden alıp fabrikaya incelemeye gönderdi fakat aradan yaklaşık 7...

Bursa İzmir yolu üzerindeki İstikbal Demirhan mağazasından Temmuz 2025’te aldığımız köşe takımı, teslim edildiği günden ...bu yana bizi fazlasıyla mağdur etti. Takımdaki tüm oturum kısımlarının yumuşaklık seviyeleri birbirinden farklı geldi, koltuğa oturunca bir taraf çok yumuşak, diğer taraf sert kald...

Kasım 2025’te Ümraniye Özkoltuklar İstikbal bayisinden Linus model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını çok hassas... bir şekilde, sadece beyaz sabunla sildiğim halde kumaş üzerindeki desenler silinmeye, adeta yok olmaya başladı. En ufak el hareketiyle bile kumaşın üzerindeki desenler çıkıyor ve ...

İstikbal Mobilya’dan Ankara Oran dağıtım merkezinden evimin tüm eşyalarını Şubat ayının ortasında satın aldım. Satış sür...ecinde gösterilen ilgi ve profesyonellik, ürünlerimin teslimat ve kurulum sürecinde tamamen plansız, yavaş ve amatör bir yapıya dönüştü. Ürünlerim 15 Mayıs’ta teslim edildi, ancak...

18.12.2025 tarihinde İstikbal Muğla Menteşe mağazasından aldığım Linus marka koltuk takımında, çok kısa sürede tekrar ay...nı kumaş problemini yaşamaya başladım. Koltukları yalnızca duru su ve havlu bezle sildiğimde, kir lekesi çıkmamasına rağmen kumaşın üzerindeki yeşil benekler silinip kayboluyor ve ...

İstikbal’den Batman Gültepe şubesinden aldığım Molde s 3’lü koltuk takımının üçlü koltuklarından birinde, ürünü kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra ciddi bir sünger çökmesi sorunu yaşadım. Yaklaşık 3 ay oldu ve koltuğun oturma konforu tamamen bozuldu. 18 Haziran 2026 tarihinde servis talebi oluş...

Yaklaşık 2-3 ay önce İstikbal Çekmeköy şubesinden evimin tüm mobilyalarını, koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek oda...sı takımı ve diğer ürünlerle birlikte satın aldım. Ancak teslimat sürecinde yatak odası takımına ait komodin ve makyaj masası hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Durumu hemen ye...

Kahramanmaraş Onikişubat’taki İstikbal bayisinden 2018 yılında aldığım yatak yaklaşık 3 aydır sırt ağrısı yapıyor, artık... dayanamayacak duruma geldim ve doğru düzgün uyuyamıyoruz. Yatakta batma ve rahatsızlık hissi var, bu nedenle gece boyunca sık sık uyanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili dah...

İstikbal’den 2022 yılında Osmaniye Kılıçlar bayisinden aldığım ve garantisi devam eden Lena yatak odası bazasında uzun s...üredir aşırı ses sorunu yaşamaktayım. Ses problemi için bugün servis yönlendirildi. Servis incelemesinde, bazanın yükünü taşıyan orta destek ayağının kırık olduğu söylendi ve bu p...

İstanbul Bağcılar İstiklal Caddesi üzerindeki Artı-2 İstikbal şubesinden yaklaşık 6 ay önce Linus model koltuk takımı, y...emek masası ve yatak odası dahil toplamda 149 bin tl’lik alışveriş yaptık, koltuk takımı ve yemek masası için yaklaşık 79 bin tl ödedik. Ürünü ilk aldığımızda koltukların sertliği ...

İstikbal’den satın aldığım Estilo koltuk takımını, mağazada yaklaşık 6 ay bekletme sürecini kullanarak tuttum ve ürünü t...eslim alalı yaklaşık 2 ay oldu. Evi sürekli havalandırmamıza rağmen koltuklardan gelen ağır kokudan dolayı oturamaz hale geldik, evin içinde rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ürün...

Evime İstikbal'den aldığım mobilya takımının kurulumu için ekipler geldi, ayna hariç tüm ürünlerin montajı yapıldı. Masa...da ezik olduğu için bu durum İstikbal'e bildirildi ve 18 Haziran günü saat 12.50 civarında, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki evimize masanın parçasını değiştirmeye geldiler. Z...

İstikbal Avcılar Güney Mobilya’dan aldığımız şifonyer bugün teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi gittikten sonr...a çekmeceyi açtığımda çekmecenin zemin kısmının yerinden çıkmış ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden bu halde teslim edildi. Geç saatte teslimat yapıldığı için henü...

2024 yılının Temmuz ayında satın alıp 20 Eylül 2024’te teslim aldığım İstikbal Mitra koltuk takımımda, daha iki yıl bile... dolmadan tiftiklenmeler ve bazı bölgelerde belirgin renk değişiklikleri oluştu. Ürünü toplu mobilya alımı kapsamında satın aldığım için net fiyatı hatırlamıyorum ancak koltuk takı...

İstanbul Ümraniye Aksu Home Modoko mağazasından aldığım İstikbal bazanın kurulumu yapıldığı günden beri bazanın profilin...de belirgin bir eğim bulunuyor. Ürünü daha ilk günden sorunlu teslim almış oldum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Ya...