to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den İstanbul Bağcılar Bellona Dost Grup şubesinden mart ayında aldığımız şifonyer, ilk teslim edildiği günden b...eri kusurlu olmasına rağmen sorunumuza hiçbir şekilde net bir çözüm üretilmedi. Ürün üzerinde çizikler vardı ve çekmeceler tam olarak kapanmıyor, bu durum hem görüntü olarak rahats
Kayseri Bimev İstikbal’den aldığım Marven koltuk takımının ayakları geldiği günden beri sağlam değildi, sürekli oynama v...e sorun yaşıyorduk, sonunda ayaklardan biri tamamen kırıldı. Buna ek olarak koltukların süngerlerinde de çökme ve rahatsız edici bir deformasyon var, oturup kalkarken çatır çutur s
İstikbal’den Bursa Kayı Mobilya Merkez şubesinden aldığım koltuğu aldıktan sonra daha ilk haftasında problem yaşamaya ba...şladım. Üçlü koltuğun köşe kısımlarında kumaş kısa kalmış ve dikiş yerleri açık durumdaydı. Tekli koltuğun baş ve sırt kısmında kumaşta bariz bir bollaşma vardı. Teklinin içinde ku
İstikbal markasından satın aldığım yatak, teslimden yaklaşık 2–3 ay sonra çökme yapmıştır. Bu durum üzerine ürün değişim...i yapılmış ve bu değişim sırasında benden %10 bedel farkı alınmıştır. Ancak değişim sonrası verilen yeni yatakta da yaklaşık 3–5 ay içerisinde aynı bölgede tekrar çökme meydana ge
İstikbal’den aldığım salon takımının berjeri teslim edildiği gün sol kolundaki desenin eksik olduğunu fark ettim. Servis..., bu desen hatasını düzeltmek için tekli koltuğu alıp kumaşını değiştireceklerini söyledi, biz de o kadar para verdiğimiz için hatasız bir ürün kullanmak istedik ve koltuğu teslim
İstikbal’den 20 Ekim 2025 tarihinde Malatya merkez Şampiyon bayisinden Molde koltuk takımı aldım. Ürünü alırken markanın... güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştik. Ancak henüz 5 ay dolmadan koltukların ön döşemesinde çökme meydana geldi, kanepe örtüsü kullandığımız için problemi yaklaşık 1 ay önce f
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüp C***** T**** şubesinden İstikbal Vanessa koltuk takımı satın aldım, ürünüm yaklaşık ...10 Nisan civarı teslim edilip aynı gün montajı yapıldı. Kurulum esnasında koltukta potluk olduğunu hemen montajı yapan ekibe söyledim ancak işlemleri tamamlayıp herhangi bir çözüm
İstikbal Sefaköy bayisinden 30.09.2024 tarihinde Mitra köşe takımı aldım. Koltuk teslim edildiğinde alt kumaşında teşhir... ürünü gibi delik olduğunu fark ettim, mağazaya bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. “Neyse, kullanalım, nasıl olsa ilgilenirler” diye düşündüm ancak sorun
İstikbal Talia TV ünitesini Kasım 2023’te sipariş ettim, kurulumu ise 31 Aralık 2023’te Ankara’da İstanbul Yolu üzerinde...ki İstikbal mağazasından yapılan teslimatla gerçekleştirildi. Ürünün kitaplık kısmının altındaki bölüm, ilk montaj anından beri hiçbir zaman düzgün oturmadı. Daha kurulduğu günden
2024 Nisan ayında Denizli Yiğitler Mobilya’dan İstikbal Lena 6 kapaklı gardırop satın aldım. Bu gardıropta kullanılan me...nteşe sisteminde kapaklar kendinden stoplu menteşe ile değil, menteşe üzerine ilave plastik stoper takılarak monte edilmiş. Bu plastik stoperler bir süre sonra yerinde durmuyor ve
İstikbal Beylikdüzü/Esenyurt İstanbul şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası Ekim ayında elime ulaştı ve yakla...şık 5 aydır kullanımdayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukların süngerlerinde çökme oluştu, oturma konforu tamamen bozuldu. Kumaşı son derece kalitesiz, kısa sürede kötü i
4 Nisan 2026 tarihinde Mersin Erdemli İstikbal mağazasından iki adet İstikbal Shine model 3’lü koltuk satın aldım ve top...lam 63.000 TL kredi kartımdan çekim yapılarak sipariş verildi. Ürünler 28 Nisan 2026 tarihinde eve teslim edildiğinde, servis elemanları koltukların paketlerini açtığında ürünlerin
İstikbal marka detoks Prime yatak kullanıyoruz ve yaklaşık 15 aydır kullanımda olmasına rağmen yatağın üst yüzey kumaşın...da 1–2 aydır aşırı tiftiklenme oluştu. Yatakta herhangi bir yanlış kullanım, müdahale veya ekstra işlem yapmadığımız halde kumaşın bu şekilde bozulması bizi ciddi anlamda rahatsız
15.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki alpak mağazasından İstikbal marka 7 parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 042...93’tür. Dün, 29.04.2026 tarihinde gardırop, 3’lü koltuk, tekli koltuk ve TV koltuğu teslim edildi ancak lambader, orta sehpa ve servis sehpası hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken
İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımını daha 2 sene bile olmadan, yalnızca yaklaşık bir ay kullandıktan sonra koltukl...arda yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğimiz para ve duyduğumuz güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Edirne Keşan Süz
Darıca İstikbal şubesinden Marven marka koltuk takımı aldım ve 20 Nisan 2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü 1 yıl bile d...oğru düzgün kullanmadan, iki kanepemin de ön tarafında alta doğru belirgin bir çökme oluştu. Oturma konforu bozulduğu için hem biz hem de misafirlerim bu durumdan çok rahatsız oldu
Malatya Şampiyon İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımını, özellikle leke ve toz tutmayacağı söylenerek bize anlatm...ışlardı. Ancak ürünü kullandıkça koltuğun hem leke hem de tozu fazlasıyla tuttuğunu, ayrıca bazı bölgelerinde tiftiklenme ve renk değişimleri oluştuğunu fark ettik. Ürünün bize anl
2024 Ağustos ayında Uşak’taki İstikbal mağazasından aldığımız yatağın orta kısmı kısa süre önce ayrıldı ve şu an yatağı ...kesinlikle kullanamıyoruz. Sorunu ilettikten sonra bize 7 iş günlük bekleme süresi verdiler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen teknik servisten kimse gelmedi, herhangi bir incelem
İstikbal’den MASKO Gürsan bayisinden R****** K** adına Briella model koltuk takımı aldım ve ürün 16 Şubat’ta teslim edil...di. Koltuk takımının kumaşı ilk günden beri ortaya doğru toplanıyor, adeta koltuk örtüsü serilmiş gibi duruyor, sürekli kırışıp büzüşüyor ve görüntü olarak da kullanım olarak da ra
İstikbal’den Muş İstikbal bayisinden aldığım, henüz 1 yıllık olan Mary syh ...Tekkoltekli 3b model koltuğumun süngerinde çökme sorunu yaşadım. Garanti ka
13.11.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı İstikbal Mağazası’ndan 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Koltuklar eve geldi...kten yaklaşık 15 gün sonra her iki koltuğun da yaylarından rahatsız edici gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen aynı sorunun iki koltukta birden
Ankara Siteler’de bulunan İstikbal Alitel mağazasından ramazanın başında koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık.... Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen yemek odası takımının sandalyeleri hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımızda “bu hafta gelecek” denilerek oyalayıc
"İstikbal genel müdürlüğüne ilgisi için teşekkür ederim sorunumu çözdüler fakat dinler mağazası İstikbal gibi bir markayı kirletmeleri hiç hoş değil"
İstikbal’den Altınşehir şubesinden almış olduğum köşe takımında, ürünün 6. Ayından itibaren yoğun şekilde tüylenme sorun...u yaşamaya başladım. Şu anda ürünü yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve tüylenme her geçen gün daha da artarak ürünün görüntüsünü oldukça bozdu. Yaşadığım bu sorunla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
