İstikbal Servis

Balıkesir Altıeylül İzmir Yolu İstikbal Mağazası’ndan 2023 Kasım ayında W****** köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sı...rasında bu ürünün özellikle leke tutmayan, kolay temizlenen özel kumaş olduğu açıkça söylendi. Koltuk takımını 34 bin tl ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay i...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım faturası ve resmi ekte bulunan İstikbal marka koltuğu üzerinde oturmaktan kaynaklı leke oluşt...uğundan, kalıp sabun ile ürünü sildik. Sonrasında ürünün üzerindeki kırmızı beneklerin çıktığını fark ettik. Servisi aradığımızda, servisin kullanıcı hatası diyerek kestirip attığı...

Aksaray İstikbal bayisinden Kasım 2025’te aldığım Estilo koltuk takımında kısa süre içinde genel olarak renk solmaları o...luştu. Koltuğu ilk alırken kumaş solması veya benzeri sorunlar olması durumunda iki yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Sorun ortaya çıktıktan sonra bayiye ve a...

İstikbal Ankara Alitel şubesinden Briella koltuk takımı, konsol ve sehpa ile birlikte toplam 127.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. Teslimden sadece bir gün sonra koltuk takımında kumaşta potlaşmalar ve elyaflarda katlanmalar olduğunu fark ettim ve hemen servise haber verd...

İstikbal marka Grand Comfort 5 Zone 100X200 yatağı 23 Ağustos 2025 tarihinde Kısıkköy Bambi mağazasından eşim M****** K*...*** G**** adına, ödeme fişi karşılığında satın aldık ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre içerisinde yatakta belirgin bir çökme oluştu ve ürün ayıplı hale geldi. 03.0...

İstikbal’den almış olduğum gallery model koltuk takımının berjer ayağı kırıldı. Yaklaşık bir haftadır on gündür bu parça... için çözüm arıyorum ancak hiçbir yerde temin edemiyorum, sadece servis üzerinden alınabildiği söyleniyor. Diyarbakır İstikbal Ofis şubesiyle görüştüğümde mağaza bu parçayı kendil...

Antalya Kepez’de bulunan İstikbal Demirkan Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında, ürünleri teslim a...ldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Yatak başlığında ilk günden bu yana içe çökme mevcut, ayrıca yaklaşık bir aydır da üçlü koltuğun kol dayama kısmında aynı şekilde içe çökme o...

İstikbal’den 29.04.2025 tarihinde Edremit Atam Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. bayisinden aldığım ...Active Life Gold S 160×200 yatakta 11.07.2026 tarihinde küf oluşumunu fark ettim ve sorun hâlen devam ediyor. Yatağın alt yüzeyinde benek şeklinde görülen bu lekelerin küf mantarla...

İstikbal’in İstanbul Kartal şubesinden aldığım iki koltuktan birinde, yaklaşık 7–8 ay gibi kısa bir sürede süngerinde be...lirgin çökme ve deformasyon meydana geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi kabul edilebilir değildir. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvur...

İstikbal’den Ankara Subayevleri’nde, Vega AVM’nin karşısındaki Zafer Belek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında...n, teslim alındığı 2025 Aralık ayından bu yana ciddi şekilde memnun değilim. Üçlü koltuğun orta kısmına kimse oturamıyor, oturulduğunda adeta popoya bir şey batıyormuş gibi rahatsı...

İstikbal’den yaklaşık 7 yıl önce aldığım komodin ve şifonyer çekmeceleriyle ilgili yaşadığım kronik bir sorunu paylaşmak... istiyorum. Ürünü aldığımız günden bu yana çekmeceler tam olarak açılmıyor, sadece kısmi açılıyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de çekmecelerin içini...

Bursa Hamitler Fethiye bölgesinde bulunan Berfone Mobilya satış bürosu aracılığıyla 17.02.2026 tarihinde İstikbal Borneo... koltuk takımı siparişi verdim. Kısa süre içinde koltuk takımının özellikle üst dayanma ve sırt bölümlerinde, kullanım kaynaklı olmayan belirgin bir kumaş renk değişimi ve sararma ...

İki gün boyunca sadece bir yedek parça fiyatı öğrenebilmek için İstikbal’in telefon hattı, WhatsApp hattı ve mail adresl...eri üzerinden defalarca iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden talep oluşturduğumda “servis talebiniz alındı, yetkililerimiz en kısa sürede iletişim sağlayacaktır” şeklinde otomatik ...

İstikbal’den İstanbul Esenler şubesinden 27.12.2024 tarihinde Lena Mitra gri düz koltuk takımı satın aldım. Evde kalabal...ık bir kullanım olmadığı ve henüz uzun süre geçmemesine rağmen koltuğun alt kısmında kumaş attı, renginde kendiliğinden değişmeler oldu ve örtü ile kullanılmasına rağmen ciddi tüyl...

İstikbal’den aldığım Active Life Gold s model yatakta kısa süre içinde bariz çökmeler oluştu ve bu durum uyku konforumu ...ciddi şekilde bozdu. Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorunu bildirmek ve servis kaydı açtırmak istediğimde ise servis çalışma saatleri nedeniyle mağdur oluyorum. Servis ekibi ...

İstikbal’den aldığım Lena koltuk takımında yaklaşık 1,5 senedir ciddi derecede tüylenme sorunu yaşıyorum. Normal, günlük... kullanımda koltukların birçok yerinde yoğun tüylenme oluştu ve ürün görsel olarak çok yıpranmış bir hale geldi. Şikayetim üzerine servis yönlendirildi, gelen görevli koltuğu ince...

İstikbal Ünye bayisinden 17.05.2025 tarihinde almış olduğum, 10 yıl garantili yatağım daha bir yılım dolmadan çökerek çu...kur bir hal aldı. Yatakta oluşan bu çökme nedeniyle konforlu bir şekilde yatamıyor, sağlıklı uyku alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bayi ile 2 kez, servis ile 3 kez görü...

30/07/2024 tarihinde İstikbal (Bursa/Karaman Şube) fatura ba12024000004244 fatura numaralı satın aldığım koltuk takımı i...çin ödememi eksiksiz yaptım. Satış aşamasında kumaşın son derece kaliteli olduğu, tüylenme veya boncuklanma yapmayacağını söyleyerek ürün övüldü ve güvenimiz kazanıldı. Ancak evde...

2025 Temmuz ayında İstikbal’den Keçiören Belekler Mobilya aracılığıyla İstikbal Optimal modelinden toplam 118 adet yatak... satın aldık. Yatakları aldıktan yaklaşık 6 ay sonra önce birkaç tanesinde çökme oldu, önemsemedik; ancak şu anda yaklaşık 15 yatakta ciddi derecede çökme mevcut. Garanti süresi d...

Manavgat İstikbal bayisinden aldığımız legato a. Cvz uclu 5B-legato k. Grı duz-LINEN krem duz2-PUNCH legato grı DESEN-le...gato grı duz-legato grı duz oturma grubumuz 2026 Mart ayında teslim edildi. Teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimizde bir kanepenin alt plakasında çatlak olduğunu, diğer kane...

İzmir Kısıkköy Çağrı Mobilya İstikbal mağazasından 27.04.2026 tarihinde gardırop, koltuk takımı, komodinler, şifonyer ve... TV ünitesi siparişi verdik. Bugün 27 Temmuz olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tamamlanmadı. Gardıroplar, koltuklar, komodinler ve şifonyer farklı farklı tarihlerde, sürekli peşine ...

İstikbal’den aldığım Alya 3+3+1+1 koltuk takımının kırlentlerinde kısa sürede portlanma, tüylenme ve çok kötü, eskimiş b...ir görüntü oluştu. Daha ürünün garantisi bile bitmemiş olmasına rağmen kırlentler sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi duruyor. Bu görüntüden rahatsız olduğumuz için mecburen eski ...