İstikbal Servis

Balıkesir Karesi’deki İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce ortopedik bir yatak satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay içinde yatak kullanılamayacak hale geldi, üzerinde rahatça yatamıyorum. Sorunu iletmek için bayiye gittiğimde ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi ve hemen servis kaydı açıldı. 438758...

İstikbal Hatay/Hassa bayisi Kömürcü Ticaret’ten yaklaşık 1 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece üçüncü gün itibarıyla koltuk takımının oturma kısmındaki kumaşta belirgin potlaşmalar oluştu ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici hale geldi. ...

21 Aralık 2025 tarihinde sarısu İstikbal mağazasından plato s köşe koltuk takımı aldım. 29 Ocak 2026 tarihinde bana teslim edildi; ancak teslim edildikten sonra fark ettim ki fotoğraflardan da görüleceği üzere fabrikasyon bir hata mevcut. Bunu aldığım firmaya ilettim; firma yetkili servisle görüşmem...

11.03.2024 tarihinde İstikbal markasının Mitra salon takımını Aksan Dayanıklı Tüketim Malları ve Mobilya Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımında yoğun bir şekilde tiftiklenme oluşmaya başladı. Bunun üzerine İstikbal müşteri hizmetle...

11.03.2024 tarihinde Adana Sümer Mahallesi İboosman Caddesi No:194/A adresindeki İstikbal mağazasından Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tiftiklenmeler oluşmaya başladı. Bu sorun üzerine toplam dört kez servis ...

Eskişehir Yıldırım Mobilya bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce İstikbal marka l koltuk aldım. Koltuk daha ilk günden beri sorunlu; kumaşında belirgin bir bolluk var ve özellikle mekanizma kısımlarının olduğu yerde kumaş düzgün durmuyor, toplanmış ve sarkık görünüyor. Yeni aldığım koltuk hiç kullanılmamı...

02/01/2026 tarihinde İstikbal Sultangazi Işıklar Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Eğitim ve Gıda Ticaret Limited Şirketi şubesinden 46.999,99 TL bedelle Marven üçlü kanepe satın aldım; ürünüm 04/01/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün kanepenin kumaşında kesik olduğunu fark ett...

İstikbal’den aldığım Mitra koltuk takımı (stok kodu: 58MITM0000000M) 16 Haziran’da teslim edildi ancak koltuklara oturulduğu anda rahatsız edici bir ses geliyor. Yeni alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Sorunla ilgili olarak İstikbal ile iletişime ...

İstikbal’den 26.12.2023 tarihli faturayla 28.500 TL ödeyerek aldığım Talia koltuk takımında, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kumaşlarda yoğun tüylenme ve belirgin renk solması başladı. Ayrıca koltuğa her oturduğumuzda yüksek sesle gıcırdama oluyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde b...

Merhaba, Kocaeli/Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'ndeki İstikbal Yazarlar Şubesi'nden 2024 Aralık ayında bir koltuk takımı aldım. Ancak, almaz olsaydım, birkaç ay geçmeden kumaş lekeler çıkmaya başladı. Biz de doğal olarak, sorunun bizden kaynaklandığını düşünerek koltukları yıkattık. Bir ay geçmeden tekra...

İstikbal’den Bursa Kayı İstikbal bayisinden aldığımız Mitra yemek masası sandalyeleri 1 Ağustos 2024’te ilk teslim edildiğinde sandalyelerin kenarlarında siyah lekeler vardı. Mağaza ve servis, bu lekelerin silinerek geçeceğini söyledi ancak defalarca silmemize rağmen lekeler kaybolmadı, tam tersine ...

İstikbal’den 12.12.2025 tarihinde aldığım Elizya koltuk takımının oturma kısmındaki dikişlerde, ürünü aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra sökülmeler oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hele ki bilinen bir markadan alınan yeni bir üründe, beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...

2023 yılının Eylül ayında İstikbal markasının Active Life Gold S 200×160 çift kişilik yatağını, Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet No 334 adresinin göründüğü faturayla, Nata Vega Alışveriş Merkezi karşısında Doğukent Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal mağazasından satın aldık. Yatağı aldıktan yak...

Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Atamanlar Mobilya’dan Nisan 2025’te İstikbal Bohem oturma grubu aldım. Ürünü alırken bana garantisi olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam her zaman yanımda olacakları ve asla problem yaşamayacağım özellikle söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için de buna güvenip, ...

Yaklaşık 1 yıl önce Yozgat Kolatar İstikbal bayisinden Serra koltuk takımı satın aldım. Ürün neredeyse hiç kullanılmamasına, üzerinde çok az oturulmasına rağmen koltukların kumaşı aşırı derecede toz ve tüy tutuyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici bir hal alıyor hem de sürekli temizlik gerektirdiği...

Ağustos ayında Bingöl Merkez’deki Gülaç Mobilya’dan İstikbal Mitra koltuk takımı aldık, ürün Eylül ayında teslim edildi. Yaklaşık bir ay kullanımın ardından koltukta yoğun şekilde tiftiklenme başladı. Aldığımız mağaza üzerinden servis kaydı açıldı. Servis ekibi sadece küçük bir tiftik makinesiyle yü...

İstikbal’den aldığım koltuk takımını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri kumaşta deformasyon ve süngerlerde belirgin bir yumuşama sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgil...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal Mitra serisi oturma grubunu ve aynı seriden diğer ürünleri, evimin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılamak için satın aldım. Satın alma sırasında bayide, ürünün kumaşında tiftiklenme olmayacağı, herhangi bir sorun olması halinde de garanti kapsamında yardımcı olunacağı özel...

20.09.2020 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı Yörükoğlu Kavşağı civarındaki, satış bürosu olarak sözleşmede “Ahsen İstikbal” yazan bayiden 180X200 ölçülerinde Optima yatak aldım. Mağazada Aspendos Bulvarı üzerinde bulunan bu satış yerinde Y***** Hanım ile işlem yaptım, mağazanın telefonu 0 242 316 7...

İstikbal Graphane Premium yatağı Tekirdağ Süleymanpaşa İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 1 ay sonra çökme başladı ve şu anda resmen içine gömülüyoruz, konforu tamamen bozuldu. Mağazaya yatağı almaya gittiğimizde yaklaşık 1 saat boyunca derdimi, beklentilerim...

İstikbal marka raylı gardırobun kapağı açılıp kapanırken aşırı derecede ses yapmaya başladı. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve her açıp kapamada rahatsız edici bir ses geliyor. Servis başvurusu yaptım, iki ay kadar bekledikten sonra ancak servis gelebildi, kapağın parça değişimi yapılacağını...

İstikbal Mamak C******** şubesinden Ekim 2024 tarihinde aldığım Gümüşsuyu marka halının garanti süresi devam ederken alt kısmının döküldüğünü fark ettim. Bunun üzerine İstikbal servisi ile iletişime geçtim ancak halının Gümüşsuyu marka olması sebebiyle yardımcı olamayacaklarını, Gümüşsuyu servisine ...

İstikbal’den aldığım Diego koltuk takımında, üzerindeki chester model düğmeler sürekli yerinden çıkıyor. 2025 yılında başlayan bu sorun için talep oluşturduk, servis bir kez gelip düğmeleri değiştirdi ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar bozulma yaşadık ve sorun aynen devam ediyor. Üründe aynı ...