to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal marka Lena yatak odası takımına ait sürgülü dolabı Ankara C**** B**** şubesinden almış bulunuyorum. Dolap kapak...larını kapatırken ortada açıklık kalıyor ve kapaklar tam olarak kapanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ancak ürünü aldığımız dönemde, garanti süresi devam ederken de
"Destek süreci her ne kadar uzun sürse de sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
İstikbal marka Estilo Üçlü 6B-Polo-Laris -Fieri Pudra Du üçlü kanepemin mek...anizmasından kaynaklanan bir sorun yaşamaktayım. Koltuk, yatak konumunda aç
10–11 Aralık 2024 tarihlerinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek Bellona / İstikbal mağazasından yatak odası, yemek ...odası ve koltuk takımı olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş sırasında satış temsilcisi F** Hanım, sandalyeler ve sehpa dahil toplam tutarın 149.000 TL olduğunu, Boheems
Kahramanmaraş Pazarcık İstikbal mağazasından Merlin mutfak masası ile Bella çalışma masası (Merlin sabit 80*130 dikdörtg...en maşa meşe ceviz ve Bella çalışma masası ceviz) satın aldık. Ürünlerin teslimatı ve montajı dün yapıldı; ancak her iki üründe de ciddi kusurlar var. Mutfak masasının ahşabında y
"Bugün geldiler ve yeni çekyat kuruldu teslim edildi Efe mobilya ve İstikbal merkeze teşekkür ederim arızalı olan sallanıp duran bir üründü ve naylonları açıktı bu kez tam kapalı ürün geldi mekanizması biraz sert getirenler alışır dediler umarım artık sorun olmaz biraz geç oldu ama oldu"
İstikbal Efe Mobilya Bornova şubesinden yaklaşık 1 ay önce Star marka 3’lü ...çekyat satın aldım. Ürün evime getirilip monte edildi ancak ilk günden beri
12 Eylül’de İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden Leo genç odası takımı satın aldım. Ürün, teslimat süresini fazla...sıyla geçtikten sonra getirildi ve kurulum yapıldı; ancak daha ilk günden birçok ayıplı ve eksik durumla karşılaştık. Gardırop kapağı hatalı, kitaplıkta üretim kaynaklı kusurlar va
Bir dünya para verip yatak aldık. Rahat edemedik, tekrar değiştirdik, üstüne tekrar para verip tekrar aldık. Sorun hâlâ ...çözülmedi. Sabahları yine bir dünya ağrıyla uyanıyoruz. Montaj yapan ustalar ya da bazayı yanlış monte etmişler, yatak yamuk duruyor. Bu yüzden aldığımız yatakta yamukluk var. Müşt
İstikbal’den, Kartal Soğanlık’ta bulunan Şan Ev Tekstil Mobilya ve Halı mağazasından Kasım ayında toplam 21.000 TL ödeye...rek yatak ve başlık satın aldım. Satın alma aşamasında defalarca başlığın mevcut farklı bazama monte edilip edilemeyeceğini sorduk, her seferinde 'Evet, kesinlikle montaj olur, mev
İstikbal’den aldığım Alya çalışma masası üst kitaplığının montajı bugün Salihli İstikbal tarafından hatalı şekilde yapıl...dı. Üst kitaplık sağlam takılmadı ve yamuk şekilde monte edildi, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünün montajının İstikbal yetkili ekibi tarafından ücretsiz olarak yenid
Yaklaşık 1 yıl önce Kilis İstikbal mağazasından Talia yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin ku...rulumu yaklaşık 5 ay önce, tahminen 19 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı. Ancak seçmiş olduğumuz makyaj aynası yerine, bize tamamen simsiyah bir cam gönderilip monte edildi. Bu hata
2023 yılında Ankara Çankaya Balgat Mevlana Bulvarı üzerindeki İstikbal bayisinden oturma grubu ve yatak odası takımı sat...ın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, oturma grubunun lekeli ve teşhir ürünü olarak gönderildiğini fark ettim. Ayrıca, yatak odası takımının kulpları da birbirinden farklı şekilde
Eylül ayında Batman’daki Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından Mitra yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Par...asını peşin olarak ödedim, tüm işlemlerimi tamamladım. Bugün itibarıyla aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her arayışımda yeni bir bahane ile karşılaştım.
İstikbal Kars Ardahan şubesinden 04.10.2025 tarihinde yemek odası takımıyla... birlikte bir konsol satın aldım. Ürünü iki üç gün sonra teslimata getirdil
Ürünü Diyarbakır İstikbal Serka Mobilya'dan aldım ve teslimatı farklı bir şehre sağlandı. Gece saat 23.00 gibi, oldukça ...geç bir saatte teslimat yapıldı. Üstelik evim yeni yapılmış deprem konutuydu ve montajı yapılan odamda elektrik yoktu; montajı telefon ışığıyla gerçekleştirdiler. Ertesi gün, koltu
Mart 2025’te İstikbal’den Elite yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 76.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına taksi...tli olarak yaptım, borcum da tamamen bitti. Teslimata geldiklerinde gardırop aynasının kırık olduğunu gördük. Montajı bu şekilde yapıp, kırık ayna için sipariş geçileceğini ve en g
İstikbal’den satın aldığım Arena yatak odası takımının montajı ve teslimatı 05.11.2025 tarihinde yapıldı. Montaj sırasın...da ekip, herhangi bir kırık parça bilgisini benimle paylaşmadı. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde, dolap altındaki parça ile yatak karyola başlık altındaki parçaların kırık olduğ
İstikbal’den aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında bir ayağın montajı diğer ayaklar gibi yapılmamış, vidalama hata...lı şekilde yapılmıştı. Kurulumun hemen ardından bu hatayı fark ettim. Durumu mağazaya/servise ilettiğimde sadece sorunlu ayağın yenisinin getirileceği söylendi, ancak ben üründen
İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden aldığım gardırop, koltuk, TV sehpası, yatak, baza ve başlık ürünlerinde ciddi sorun...lar yaşıyorum. Gardolabın montajı sırasında rayında hata oluştu ve kapak üzerimize düşmek üzereyken çıkarıldı. Bu kapağı yaklaşık 2 ay boyunca bir kenarda bekletmek zorunda kaldı
"Bu markayla bizzat Devletimiz ilgilendiği için tercih etmiştim. Genel olarak da memnunum."
Konya Selçuklu ilçesi Zirve Mobilyadan (İstikbal) 25.08. 2025 tarihinde 156....000 liralık salon takımı satın aldım. Kırk beş günde teslim edeceklerini s
28 Temmuz’da Sivas İstikbal Aksoylar şubesinden aldığım Arena Deluxe salon takımı ve oturma odası takımım Suşehri ilçesi...ne teslim edildi. Teslimat sırasında eşyalar araca tıka basa doldurulmuştu. Kurulum esnasında salon konsolunun ayağı ve kapağı kırıldı, ayrıca salon koltuklarının açık renk döşemel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100