İstikbal Montaj

Mart ayında Handan Concept'ten yatak odası, yemek odası, salon takımı vb. Ürünleri almak üzere ziyarete gittim. Ürünleri... satış elemanı ile görüştükten sonra sözleşmeyi imzalayarak ilk 4 ay hesaplarına atarak, kalan miktarı da 9 taksit olacak şekilde anlaştık. Fakat her şey ürünü satana kadarmış. Ürü...

İstikbal’den aldığım Legato koltuk takımı eksik parçalı ve hatalı şekilde teslim edildi. Teslimattan sonra bir ayı aşkın... süredir hem eksik parçalar hem de montajla ilgili sorunlar yaşıyorum. Koltuğu getiren kişiler eksik parçaların fabrikadan gelince getirileceğini söylediler fakat verdikleri süreni...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı satın aldım ve bedelini peşin olarak ödedim. Teslimat sırası...nda bazı parçalar eksik ve kırık geldi. Firma yetkilileri, eksik parçaların en kısa sürede ve tek seferde gönderileceğini söylemelerine rağmen parçalar hafta hafta ve parça parça g...

İstikbal’den Ankara Aşağı Yahyalar Vatan Caddesi şubesinden Borneo yemek odası ve makyaj masası takımı satın aldık. Mağa...zada ürünler sergideyken konsol ve makyaj masası aynaları, demir parçalarıyla konsollara monteli şekilde duruyordu; ayrıca “orijinali duvara monte ediliyor, demir aparatlar ekstra ...

İstikbal’den yaklaşık iki buçuk ay önce aldığım gardırobun montajına geldiklerinde ürün hasarlı olarak teslim edildi. Bu...nu fark edip hemen değişim talebinde bulundum. Talebimden 22 gün sonra bu kez sadece kapakları değiştirmek için tekrar geldiler ancak bu sefer de kapakların menteşe kısmını kırık ş...

Şanlıurfa’da bulunan İstikbal Kasımoğulları şubesinden Aysa model yatak odası takımı satın aldık. 3 Temmuz 2026 teslim t...arihli mobilyalarımız hem geç teslim edildi hem de montaj için işten anlamayan, tek bir personel gönderildi. Yaklaşık 175 bin tl tutarında ve taksitli olarak yaptığımız bu alışveri...

Elazığ Palu’da ikamet ediyorum, ailem memleketim Malatya’da bulunan Şampiyon İstikbal mağazasından 27 Temmuz tarihinde h...em yatak odası takımı hem de oturma odası grubu satın aldı. 1 Ağustos günü ürünleri kurmaya geldiler. Yatak odasının aynasının karşısına koltuk yerine puf olması konusunda anlaşmış...

İstikbal’den aldığım Alya ikili koltuğun teslimatı sırasında koltuk başlıklarının kızağı yanlış getirildi ve ürün o günd...en beri tam olarak kullanılamaz halde. Aradan 9 ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Aralık ayından bu yana toplam 33 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “3 iş g...

Mersin Mezitli’de bulunan İstikbal Alsem Mobilya’dan Briella düğün paketi aldım. Konsolun montajı 11 Ağustos 2026 tarihi...nde yapıldı. Montaj sırasında konsolun köşesini kırıp, hasarlı bölgeyi kapatarak ürünü teslim etmişler. Ertesi gün konsolun köşesindeki bu kırığı fark ettik. Mağazanın kapanacağı ...

İstikbal’den yeni aldığımız Lexus model koltuk takımının montajı bugün babam evdeyken C**** B**** İstikbal, Aşağı Yahyal...ar / Yenimahalle / Ankara şubesi tarafından yapıldı. Montaj esnasında tarafımız hiçbir şekilde aranmadı, ben de işten gelip ürün kurulu haldeyken kontrol edebildim. Kontrol sırası...

02.08.2026 tarihinde Forum Mobilya İstikbal şubesinden F**** 6 kapaklı gardırop satın aldım ve ürün bedeli olan 52.500 T...L’yi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde ödedim. Satış sözleşmem ve ödeme belgelerim mevcuttur. Ürün, mağazanın yönlendirdiği ekip tarafından 11.08.2026 tarihinde evime getirilerek ya...

İstikbal’den Aldığım Mobilyalarda Daha 3 Ay Bile Dolmadan Sorun Yaşamaya Başladım – Servis Çözüm Sunmuyor İstikbal mağa...zasından evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Ürünleri alalı yaklaşık 3-4 ay oldu; ancak teslimat, eve gelme ve kurulum süreçlerinin uzaması nedeniyle mobilyaları fiilen kullanmay...

İzmir Narlıdere İstikbal şubesinden toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında, Borneo 6 kapaklı dolap, Borneo komodin, Borneo... makyaj aynası, Borneo makyaj masası, Alfa baza, Shine başlık, Deluxe Premium yatak ve Linus koltuk takımını da içeren tüm çeyiz ürünlerimizi satın aldık. Ürünlerin teslimi için öz...

05.08.2026 tarihinde İstikbal’den satın almış olduğumuz "Borneo Açılır Masa Sandalye Takımı" tarafımıza teslim edilmişti...r. Teslimat günü masanın montaj vidaları kutudan çıkmadığı için kurulum gerçekleştirilememiş, bu sebeple sandalyelerin ambalajı da açılmadan bekletilmiştir. Eksik parçaların tedar...

Tüm ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen hâlâ ürünlerimi eksiksiz alamadım. Sandalyelerimin ve ayna aparatının acilen temi...n edilip montajının yapılarak, ürünlerimin düğünümden önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Acil şekilde teslim için bir yol bulunması gerekmektedir

03.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Keçiören Zafer Bellek İstikbal şubesinden almış olduğumuz Truva yatak odası ta...kımının (baza, başlık ve yatak hariç) kurulumu için gelen personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Montaja gelen kişi, odada mevcut bir yatak bulunmasını sorgula...

İstikbal Aksu Mobilya Ümraniye bayisinden Alexa model koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri aldım. 30 Temmuz 2026 t...arihinde gelen ekip kurulum sırasında sandalyelerde defolar olduğunu, masanın bir ayağında delik bile açılmadığını, ustanın evde masa ayağına delik açarak paslı vidalar taktığını g...

İstikbal’den aldığım Lena 6 kapaklı gardırobun kurulumunda sorun yaşadım. Kurulum sırasında hem montaj hataları yapıldı ...hem de ürünün bazı bölümleri defolu çıktı. Gardırop daha ilk günden sorunlu bir şekilde karşımda duruyor. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim...

İstikbal çağrı merkezini bugün servis ve montaj talebim hakkında bilgi almak için aradım. Gün içinde toplam üç farklı mü...şteri temsilcisine bağlandım. Sorularımı sorduğumda temsilciler son derece saygısız bir şekilde seslerini yükselttiler ve telefonu yüzüme kapattılar. Müşteri hizmetlerinden bilgi ...

Yaklaşık bir hafta önce İstikbal Bahçelievler mağazasından aldığımız ve ekipleri tarafından montajı yapılan 22LEN3502FDM... kodlu lena triple ranza dün çok ciddi bir güvenlik riski oluşturacak şekilde çöktü. Kardeşim alt kısmında uyurken ranza aniden aşağıya doğru indi, son anda elimizle tutarak çok da...

Mardin İstikbal bayisinden yaklaşık 400 bin tl tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Ürünler dün teslim edildi ancak gelen eşyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yemek masasının sandalyelerinin ayakları kırık, pufun ayağı kırık ve baza yırtık şekilde gönderildi....

Evime İstikbal'den aldığım mobilya takımının kurulumu için ekipler geldi, ayna hariç tüm ürünlerin montajı yapıldı. Masa...da ezik olduğu için bu durum İstikbal'e bildirildi ve 18 Haziran günü saat 12.50 civarında, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki evimize masanın parçasını değiştirmeye geldiler. Z...