Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montajda Hasarlı Koltuk Takımının Yeniden Değiştirilmesini İstiyorum

Montajda Hasarlı Koltuk Takımının Yeniden Değiştirilmesini İstiyorum
312

Avcılar İstikbal Güney Mobilya’dan aldığım koltuk takımının montajı yapılırken, tekli koltuğun astarını yırtıldı ve üçlü koltuğun kol kısmındaki bağlantı parçası kırıldı. Bu durum ürünlerin teslim edildiği gün yaşandı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçti.

Yaşanan sorunu teslimat sonrası mağazaya ilettim; ilgileneceklerini ve sorunu halledeceklerini söylediler, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, ne bir dönüş ne de bir çözüm sunuldu.

Montaj sırasında zarar verilen koltuk takımımın, ayıpsız ve hasarsız olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 15:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

26 Şubat 15:27

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Koltuk Takımı Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi

867

19 Kasım’da Afyon İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bugün 20 aralıkta tarafıma teslim edildiğind...

Ayıplı Ürün İstikbal Mağazası

2.473

İki hafta önce Avcılar güney mobilya İstikbal bayinden iki üçlü koltuk iki tekli koltuk aldık. Mobilya 21 Ekim de teslim...

Ayıplı Ürün İstikbal Mağazası

Teslimat Süresi Aşıldı, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi

1.560

İstanbul Avcılar Merkez Şubesi’nden satın aldığım İstikbal koltuk takımı, ilk teslimatta hasarlı geldi. Ürünü geri aldıl...

Çözüldü

İstikbal Mobilya Resmen Pişmanlıktır

3.317

"Teşekkür"

İstikbal Mobilya Resmen Pişmanlıktır
İstikbal Mobilya Resmen Pişmanlıktır
İstikbal Mobilya Resmen Pişmanlıktır
İstikbal Mobilya Resmen Pişmanlıktır
+1
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Çökmeye Çözüm Bekliyorum

1.689

"Servis geldi ve kumaş değişimi yapılacağını söyledi bir muhatap bulup sorunum giderildiği için İstikbal Afyon iplikçioğlu bayisine teşekkür ediyorum 😊"

İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Çökmeye Çözüm Bekliyorum
İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Çökmeye Çözüm Bekliyorum
1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sattığı Ürünün Sorunları İle İlgilenmiyor

İstikbal SattığıÜrünün Sorunları İle İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Tahtakurusu Dolu Kanepe

İstikbalTahtakurusu Dolu Kanepe

Profil fotoğrafı
Necife
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru