to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar İstikbal Güney Mobilya’dan aldığım koltuk takımının montajı yapılırken, tekli koltuğun astarını yırtıldı ve üçlü koltuğun kol kısmındaki bağlantı parçası kırıldı. Bu durum ürünlerin teslim edildiği gün yaşandı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçti.
Yaşanan sorunu teslimat sonrası mağazaya ilettim; ilgileneceklerini ve sorunu halledeceklerini söylediler, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, ne bir dönüş ne de bir çözüm sunuldu.
Montaj sırasında zarar verilen koltuk takımımın, ayıpsız ve hasarsız olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
19 Kasım’da Afyon İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bugün 20 aralıkta tarafıma teslim edildiğinde üçlü koltuklardan birinin kasasının kırık, diğerinin ise kumaşının yırtık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça mağdur etti. Teslimat...
İki hafta önce Avcılar güney mobilya İstikbal bayinden iki üçlü koltuk iki tekli koltuk aldık. Mobilya 21 Ekim de teslim edildi. Ama koltuklar montaj sırasında tüm ayakları kırıldı. Bunun üzerine haliyle koltukları teslim edilmesini istemedik. Mağaza sorumlusu Y***** bey koltukları geri alınamayacağ...
İstanbul Avcılar Merkez Şubesi’nden satın aldığım İstikbal koltuk takımı, ilk teslimatta hasarlı geldi. Ürünü geri aldılar ve yenisinin teslimi için 4-5 hafta süre verdiler. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ür...
Yorumlar