to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal İstanbul Esenyurt Aksu mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Satın alma es...nasında montajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ürünler teslim edildikten sonra montaj için gelenler bu hizmeti yapmayıp benden montaj ücreti talep ettiler. Ben mon
Ocak ayında Ankara Keçiören Kalaba şubenizden 2760-0001 Shine açılır krem masa ve Shine 8253 sandalyelerden oluşan bir o...turma grubu satın aldım. Ödemeyi peşin ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Alıcı bilgisi Sedat T**** adına düzenlenmiştir. Bugün, 22.04.2026 tarihinde masa teslim edildi ancak sa
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde tes...limat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilg
18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te
Kasım 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret İstikbal bayisinden bir adet masa ve konsol takımı satın ...aldım. Ürünün faturası da tarafıma teslim edildi (Fatura no: 000368). Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra masa ayak kısmında kırık ve çatlak olduğunu fark ettim. Öncelikle satın aldığ
17 Ocak’ta İstikbal Temiz Mobilya Güneşli şubesinden yemek masası ve sandal...ye takımı ile birlikte koltuk takımı satın aldım, toplamda yaklaşık 60.000
İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde Merlin mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi v...erirken teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtiliyordu, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve teslimata dair en ufak bir bilgilendirme yapılmad
4 Şubat’ta Derince İstikbal mağazasından kredi kartı ile baza, oturma grubu, sandalye ve masa takımı satın aldım. Satış ...sırasında bu ürünlerin birbiriyle uyumlu bir takım olmasına özellikle dikkat ettim ve seçimlerimi buna göre yaptım. Aradan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim e
11.06.2026 tarihinde İstikbal Akşehir Plaza’dan Briella salon koltuk takımı, masa ve orta sehpa satın aldım. Bana ürünle...rin Ramazan Bayramı’ndan 10 gün önce teslim edileceği söylendi. Ancak bayramdan iki gün önce sadece koltuk takımı içindeki parçalar ve masa teslim edildi, berjerler ve orta sehpa e
24.01.2026 tarihinde İstanbul Emniyetevler İstikbal mağazasından koltuk takımı, masa ve Lena sandalye içeren yaklaşık 90... bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerden masa ve diğerleri teslim edilmesine rağmen sandalyelerim hala teslim edilmedi, şu an masam var ama sandalyem yok. Bu süreçte öze
İstanbul Cebeci Aygünler İstikbal bayisinden masa sandalye takımı aldık, bayramdan önce teslim edilecek denmesine rağmen... üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımızda sürekli “gelecek, yolda, hazırlanıyor” gibi oyalayıcı cevaplar alıyoruz ve net bir tarih veril
Ankara Gölbaşı İstikbal Mobilya mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde salon takımı ile mutfak masa sandalyesi satın aldım.... Alım esnasında özellikle misafirlerim geleceği için ürünlerin bayramdan önce mutlaka teslim edilmesi gerektiğini belirttim ve buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ürünlerin bedel
27.01.2026 tarihinde babam M***** K**** B***** ile birlikte Isparta İstikbal İtimat Yetkili Bayisi’nden yatak, baza, mas...a-sandalye takımı ve gardırop satın aldık. Bayi, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilip kurulacağını söylemesine rağmen, bu süre dolduğu halde tarafımıza herhangi bir teslima
15.01.2026 tarihinde İstikbal’den Antalya Kepez Demirhan şubesinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ancak takımın ...2 sandalyesi hâlâ eksik ve teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır bu sandalyelerin teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte mağaza yetkilileriyle görüştüm. Görüşmeler sırasında mağaz
İstikbal Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden 31.01.2026 tarihinde 0d1c06962496382774 referans/sipariş numarasıyla ...bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünün teslim süresiyle ilgili ya tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ya da gözümden kaçtı, ancak bu süreyi aştığımız halde halen ürünümü t
İstikbal’den 2024 yılı Ağustos ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Lale Mobilya bayisinden M*** yemek takımı aldım. Marka di...ye güvenerek, yüksek bedeller ödeyerek aldığımız ürünlerin garanti süresi bile dolmadan elimizde kalması beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha yerinden bile oynatmadığım yemek masam
06.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil şubesindeki İstikbal mağazasından iki adet üçlü koltuk ve bir masa sandalye ta...kımı için sipariş verdim. Aradan iki gün geçtikten sonra aynı ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için siparişimi iptal etmek istedim. Mağazayı telefonla aradığımda iptal talebim
24 Ocak’ta İstikbal Sarıgazi bayisinden oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Slip numaram 001560245308183842...21240067’dir. Oturma grubu ve masa yaklaşık 2 hafta önce teslim edildi ancak takımın sandalyeleri hala gelmedi. İşin daha da ilginç tarafı, sandalyelerin henüz üretime bile alınma
31.12.2025 tarihinde İstikbal Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk ve altılı masa takımı satın aldım. Sandalyelerin t...amamının kolçaklı-oval olması için yaklaşık 3.000 TL fark ödeyerek toplamda 132.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 31.12.2025 tarihinde kart ile mail order yöntemiyle, 7 taksit olacak şe
22 Mayıs 2025 tarihinde Mardin Midyat Turallar İstikbal bayisinden 31.000 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sandalyelerde ve masada çatlaklar oluşmaya başladı. 27 Kasım 2025 tarihinde Kayseri İstikbal servisi, ürünü kontrol etmesi sonucu üretim hatası
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Balatçık İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı ile birlikte masa ve sandalye takımı satın ...aldım. Ürünün berjerlerinde ve sandalyelerinde, aldıktan sadece iki ay sonra ciddi şekilde çökmeler oluştu ve kumaşta çizgi çizgi izler meydana geldi. Sandalyelerde de benzer şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100