Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahramanmaraş Elbistan İstikbal Mağazasında Hatalı Sandalyeler Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması

Kahramanmaraş Elbistan İstikbal Mağazasında Hatalı Sandalyeler Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması
19 Mayıs 13:40318

Kahramanmaraş Elbistan İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce mutfak masa takımı almıştık aldığımızdan itibaren özellikle sandalyeler oynamaya vidaları yalama oldu. Müşteri hizmetlerini aradım değişim istedim geldi sadece e vidaları sıktı gitti. Ancak aldığımız malzemeden memnun değiliz Elbistan firması özellikle hatalı ürünleri değiştireceğini söyledi ama bugüne kadar gelip değiştirmedi. İstikbal Türkiye'nin yerli bir dünya markası bu nedenle tercih ediyoruz ancak müşteri memnuniyetinde bir düşüş var. Lütfen ürününüzün arkasında durun ve bizi mağdur etmeyiniz gelip bakiniz hak vereceksiniz. Değişim talep ediyorum

19 Mayıs 14:00 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Mayıs 15:44

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3 Nisan 2025 18:27948

İstikbal'den almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyelerinin arka vida kısımlarından düştü. Mağazaya ilettik ve s...

İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İstikbal Yemek Masası Takımında Süregelen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi

31 Mart 14:091.131

Kahramanmaraş Elbistan Şubesi’nden peşin ödemeyle aldığım İstikbal koltuk takımı ve orta sehpa, Kasım ayında teslim edil...

Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
+1
1

Eryaman'da Teslimat ve Ürün Kalitesi Sorunları

7 Kasım 2024 14:111.393

İstikbal Ankara Eryaman Alpak şubesinden 7 Mayıs tarihinde mutfak masası takımı aldım. Alırken teslimatın kesinlikle 45 ...

1

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı

26 Mart 2024 15:291.710

İstikbal mobilyadan aralık 2023 tarihinde yemek masası aldık. Şubat 2024 yılında masanın iki ayağında ve sandalyesinin d...

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı
İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı

İstikbal Köşe Takımında Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Servis Süreci

6 Eylül 2025 11:10495

Elbistan İstikbal mağazasından aldığımız köşe takımı, teslim alındıktan kısa bir süre sonra sorunlar çıkarmaya başladı. ...

İstikbal Köşe Takımında Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Servis Süreci

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru