to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2024’te İstikbal’den Samsun Tekkeköy bayisinden mutfak masa sandalye takımı aldım. Kısa süre içinde masada kendil...iğinden siyah lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Ayrıca sandalyelerden birinde sürekli ses yapan rahatsız edici bir gıcırdama meydana geldi. Bu sorunlar üzerine
İstikbal’den 20.10.2025 tarihinde Nora masa siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 2 ay sonunda teslim ettiler ancak masan...ın açılır kısmında sorun vardı. Parçasının geleceği ve en geç 12 gün içinde, 31 Aralık’ta teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ parça gelmedi, masa tamamlanmadı. B
İstikbal’den Beylicium şubenizden almış olduğum İstikbal Balance koltuk takımı ve Serra yemek masasında ürünü teslim ald...ığımız ilk günden bu yana ciddi sallanma ve oynama sorunu yaşıyorum. Koltuklar, masa ve sandalyeler sürekli oynuyor, özellikle misafir ağırlarken beni zor durumda bırakıyor ve gerç
Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal Güneş A.Ş. Mobilyaları Elazığ Merkez şubesinden Truva yemek masası takımı satın aldı...k. Sandalyelerin renk değişimi yapılacağı ve ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ödememizi de satın aldığımız anda tamamen gerçekleştirdik. Verilen
Ocak 2025 tarihinde BRT Grup Çubuk İstikbal mağazasından peşin ödeme ile mutfak masa sandalye takımı, Arena yatak odası ...takımı, Lena çocuk odası takımı ve yatak, Hera çocuk odası takımı ve yatak ile Platin mkyj aynası satın aldım. Ürünlerim ise ancak 29.12.2025 tarihinde teslim edildi, fakat hem eks
25.11 tarihinde İstikbal Efem Ticaret bayisinden bir masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün 23.12 tarihinde teslim ed...ildi; ancak gelen masa ve sandalyeler benim istediğim gibi değildi, bu nedenle sözleşmede yer alan iade hakkımı kullanmak istedim. İmzaladığım sözleşmede “teslim tarihinden itibar
Zonguldak Devrek’ten İstikbal prizma mutfak masa sandalye takımı aldım. Takımdaki 2 adet sandalyenin sırt dayanma yerler...i kısa süre içinde kırıldı. Sandalyeler bir kez değiştirildi ancak değişimden sonra yine aynı yerlerinden tekrar kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya tekrar başvurduğumda art
19 Ekim tarihinde İstikbal Balgat şubesinden koltuk takımı ve mutfak masa takımı için 8024674 numaralı siparişi verdim. ...Sipariş esnasında ürünlerin en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu s
Eylül ayında Şanlıurfa Karaköprü Kasımoğulları bayisinden İstikbal Serez masa sandalye takımı satın aldım. Mağazada beğe...ndiğim sandalyeler açık tonlarda bir renkti, mağaza içi ışıktan dolayı bu şekilde görünüyorlardı. Ancak yaklaşık 40 gün sonra ürünler teslim edildiğinde, ben evde olmadığım için te
06.11.2024 tarihinde Yalova Çınarcık Aykul İnşaat İstikbal Çiftlikköy şubesinden “İstikbal yemek odası takımı” olarak al...dığım ürünün içindeki mutfak masasının, aslında İstikbal markasına ait olmadığı ortaya çıktı. Ürünü alırken masa dahil tüm takımın İstikbal markasına ait olduğu bilgisini vererek s
28.09.2025 tarihinde Ankara Balgat Zafer Belek Plaza’daki İstikbal mağazasından salon koltuk takımı, masa, sandalyeler, ...sehpa ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 0007928046’dır. Ürünlerim ancak 43 gün sonra teslim edildi ve teslimat sırasında 1 küçük sehpa, 4 sandalye ve TV ünitesi eksikt
Amasya Zafer mobilya İstikbal’den Linus masa takımı satın aldım ve ürünün 4 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylen...di. Ancak bugün itibarıyla 9 hafta olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine bayii ve firmayla görüştüğümde, ürünün henüz üretiminin bile yapılmadığını öğrendim
4 Ekim tarihinde İstikbal Bahçelievler Şirinevler mağazasından Briella mermer açılır masa dahil salon takımı satın aldım.... Yaklaşık bir hafta sonra yalnızca yemek masası teslim edildi. Kurulum için gelen ekip, masayı kuramadı; matkapla masanın kitabe kısmında çok sayıda delik açtıktan sonra ürünün ar
11.10.2025 tarihinde İzmir ili Çiğli ilçesi Balatçık Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden Solar sandalye açık kahve renk...li masa sandalye takımı satın aldım. Bu alışveriş karşılığında 21.510 TL ödeme yaptım ve fişimde/faturamda ba12025000001926 numarası yer almaktadır. Teslimat sırasında takımın içi
Neredeyse iki ay önce Ankara Alitel İstikbal mağazasından Clark masa sandalye takımı aldık. Ürün 3 haftada geldi, ancak ...üst tabakası biri önde biri gerideydi ve sağ kısmında soyulma ile darbe izleri vardı. Değiştireceklerini söylediler, bir 3-4 hafta daha bekledim. Gelen ikinci ürün de aynı şekildey
Eylül ayında Batman’daki Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından Mitra yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Par...asını peşin olarak ödedim, tüm işlemlerimi tamamladım. Bugün itibarıyla aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her arayışımda yeni bir bahane ile karşılaştım.
İzmir Çiğli İstikbal mağazasından 19.11.2025 tarihinde rattan masa sandalye takımı satın aldım. Ancak ürünlerin teslimat...ı sırasında takımın minderleri teslim edilmedi. Durumu hem telefonla hem de mağazaya giderek ilettim. Mağazada teslimatta minderleri bulamadıklarını, isterseniz şikayet edebileceğ
Merhabalar, Ürün teslimat sürecinizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti bilg...ilerinize sunmak istiyorum. Tarafımıza teslim tarihi görselde de paylaşıld
İstikbal’den Kayseri Merkez Çağrı Mobilya bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Lena oturma grubu, Lena yemek masası takımı ve ...Lena TV ünitesi satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde çekmece kulpu ve orta sehpa eksikti. Ayrıca masa üstü tablasında deformasyon vardı ve modüler koltuklarda ciddi şekilde
11 Kasım 2025 tarihinde Talas’taki İstikbal mağazasından Briella yemek odası takımı (masa, 6 sandalye ve konsol) almak i...çin ilk olarak 66.000 TL fiyat verildi. 11.11 indirimi için tekrar gittiğimizde ise fiyatın 75.000 TL’ye yükseldiğini öğrendik. Mağaza müdürüyle görüştükten sonra 70.000 TL’ye alma
09 Eylül 2025 tarihinde Sefaköy İstikbal şubesinden Truva Vizon yemek masası takımı satın aldım. Ürün 12 Kasım 2025’te t...eslim edildi ancak masa ayak vidaları eksik olarak gönderildi. Teslimattan bu yana hem şubeyi hem de genel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, eksik vidaların ne zaman g
15.04.2025 tarihinde Şirinevler İstikbal (Altunbaş Mobilya) mağazasından, o dönemki nişanlım T**** T*** adına sipariş nu...marası 01aj007776 ile Aysa serisi oturma ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler üçlü koltuk, ikili koltuk, iki berjer, bir masa, altı sandalye ve bir konsoldan oluşmakta olup,
28.09.2025 tarihinde Kars Merkez İstikbal şubesinden Brilla yatak odası takımı ve Ares mutfak masası takımı satın aldım.... Toplamda 185 bin TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Yeni taşındığımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100