İstikbal Çerkezköy Mağazasının Yemek Masası Ve Sandalye Takımının Bayram Öncesi Teslimat Gecikmesi

Çerkezköy İstikbal mağazasından Ramazan Bayramı’ndan önce bir yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan takım ile birlikte koltuk takımı satın aldık. Masa ve sandalye takımı için yaklaşık 66.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin en geç 45 gün içinde, Kurban Bayramı’ndan önce teslim edileceği söylendi.

Sipariş üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünlerimizle ilgili net bir bilgi de alamıyoruz. Bu süreçte defalarca kez, en az 50 kere mağazaya gidip durum sorduk, her seferinde “gelecek, yolda, bayramdan önce yetişecek” denilerek oyalandık. Şu anda ise “bayramdan sonra gelir” deniyor ve verilen sözler tutulmuyor.

Kurban Bayramı’nda misafirlerimizi ağırlayacağımız için evimizi buna göre hazırlamamız gerekiyordu, fakat masa ve sandalyemiz hâlâ teslim edilmediği için ciddi anlamda mağdur durumda kaldık. Evimiz kapalı, planlarımız altüst oldu.

İstikbal’in Çerkezköy mağazasından aldığımız yemek masası ve sandalye takımının, bize ilk söylenen şekilde Kurban Bayramı’ndan önce acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmesi halinde mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma çözüm üretilmesini ve bu süreçte neden sözlerin tutulmadığına dair açıklama yapılmasını istiyorum.