to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Çukurova’daki Aşkın Mobilya İstikbal mağazasından yaklaşık 44 bin TL ödeyerek kredi kartı ile bir koltuk takımı sa...tın aldım. Ürünü satın aldıktan tam iki ay sonra teslim ettiler ve teslim aldığımızda koltuğun iskeleti kırık, yani hasarlı olduğunu gördük. Durumu hemen mağazaya bildirdik, defal
İstikbal’den İstanbul Kartal şubesinden Alfa düz baza ve başlık satın aldım. Ürünü seçerken mağazada bana karteladan gri... renkte bir model gösterildi ve ben de özellikle bu rengi beğenerek sipariş verdim. Ancak ürün teslim edildiğinde baza ve başlığın gri yerine yeşil tonlarında geldiğini gördüm. Ür
İstanbul Esenyurt’ta bulunan İstikbal Özgür Mobilya mağazasından baza ve yatak satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 ay iç...inde teslim edileceği söylendi, ödemesini de yaklaşık 20.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen baza ve yatak hala teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğüm
İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden 20.07.2025 tarihinde William köşe takımı ve Vista üçgen sehpa satın aldım, ürünler ...yaklaşık 1–1,5 ay sonra teslim edildi. Toplamda 62.000 TL ödeme yaptım. Ürünler geldiği ilk günden itibaren köşe koltuk takımının bazı oturma yerleri diğerlerine göre çok daha yumu
22 Kasım tarihinde Gaziantep Düztepe Arslan showroom'undan İstikbal bayisinden 3 adet yatak ve baza siparişi verdim. Sip...ariş sırasında ürünlerin 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez
İstikbal Şirinevler Altunbaş Mobilya’dan 27.08.2025 tarihinde Borneo salon takımı, Borneo yatak odası takımı ve Borneo y...emek odası takımı satın aldım ve ödemesini o tarihte yaptım. Ancak ürünler eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Gardırop kapakları deforme olmuş halde getirildi, ayrıca konsol ka
Karabük İstikbal’den aldığım koltuk takımında yaklaşık bir buçuk senedir ciddi derecede elektriklenme sorunu yaşıyorum. ...Koltuğa her oturduğumuzda rahatsız edici bir şekilde elektrik çarpması oluyor ve günlük kullanımı zorlaştırıyor. Bu durumla ilgili olarak mağazaya başvurmamıza rağmen herhangi bir
İstikbal’den 2021 yılında Osmaniye Merkez Kılıçlar İstikbal bayisinden Roma... koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuklar
15 Aralık tarihinde İstanbul Parseller’deki İstikbal mağazasından toplamda peşin 4.000 Euro, yaklaşık 200.000 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Mağazada bana ürünler üzerinden güya indirim yapıldığı söylendi ve bu şekilde satışı gerçekleştirdiler. Eve gelip internet fiyatlarına baktığımda ise, sözde in
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’ndeki Alpak Ticaret İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı,... Borneo yatak odası takımı ve Borneo yemek odası takımı satın aldık. Toplamda 216.000 TL’lik alışveriş yaptık, 106 bin TL’yi babamın kredi kartına taksitli olarak ödedik, kalan 110
İstikbal’den 28.12.2025 tarihinde Linus 4 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu da İstikbal’in ekipleri tarafınd...an yapıldı. Kurulumun ardından kullanmaya başladığımda, üzerinde yer alan aynaların son derece karanlık gösterdiğini fark ettim. Aynalar o kadar koyu ve karanlık ki kendimi net gör
30.11.2025 tarihinde Bolu İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Toplamda 31.000 TL ödeme yaptım. ...Sipariş oluşturulurken ürünlerin yılbaşından önce mutlaka teslim edileceği özellikle belirtildi; bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafı
İstikbal online mağazasından masa ve sandalye siparişi verdim siparişin 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Sipar...işimi 1 Kasım 2025 tarihinde vermeme ve 61 gün sere geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde olduğu bilgisi var. Siparişimi 2 ay geçmesine rağmen hala teslim alamadım müşteri hizmet
İstikbal Antalya Konyaaltı Avşarlar şubesinden bir dolap satın aldım ve bu ürünün 13.000 TL tutarındaki ödemesini 24.12....2025 tarihinde yaptım. Dolabı hiç teslim almamama rağmen ücret iadem yapılmıyor. Siparişimi sonrasında iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak için mağazayı telefonla araya
Çanakkale/Biga İstikbal mağazası evimin her mobilyası buradan bu zamana kadar bu şekilde sorun yaşamadım 1 kasımda aldığ...ımız yatak odası takımı 2 ayda zor teslim edildi telefonla aramaktan bıktım getirtene kadar üstelik anneme aldım ve kadın gelene kadar çekyatta yattı üstelik kalp pili var ve sert
Nevşehir Narlılar İstikbal mağazasından Indigo model kanepeyi yaklaşık 33.040 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldığım ilk günde...n beri kumaşında deformeler ve özellikle kol kısmında ayrılmalar vardı. İlk servis geldiğinde üretimden böyle olduğunu, bu şekilde kullanabileceğimi söyledi, ben de garanti bitmede
2024 Nisan ayında Ağrı Merkez İstikbal şubesinden 110.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Tayinim nedeniyle koltu...kların paketini 2025 Temmuz ayında Ankara’da açtırdım ve bu işlem için Ankara’daki İstikbal şubesine yönlendirildim. Paketi açtığımızda tekli koltuklardan birinin ayaklarının kutud
27 Eylül tarihinde ödemesini yaptığım, Adana İstikbal bayisi Aşkım Mobilya’dan aldığım Vanessa koltuk takımı ve TV ünite...sinin teslimatı 31 Ekim’de yapıldı. Teslimat sırasında koltuk takımındaki üçlü koltuğun paket açıldığında bir kısmının yırtık olduğu, TV ünitesinin üst kısmında ise çizikler ve dar
İstikbal Star X koltuk takımı için istediğimiz renk koltuk yoktu. Bize bir görsel gösterildi, biz de o görsele kanıp ald...ık. Gelen üründen hiç memnun kalmadık, asla çözüm sunmadılar. Laubali konuşmalar içinde hiçbir şey yapamayız diye konuşmalar yaptılar. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri kötü bi
Bursa Yalova Yolu üzerindeki İstikbal Kayı şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün uzun ölçülü olan kısmı ...için daha sonra iptal ve değişim talebinde bulundum ancak bu talebim teslimat öncesinde iletilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Siparişten yaklaşık 14 gün sonra
2020–2021 yıllarında Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından canyon model koltuk takımı ve mutfak sandalye...leri aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir yıl sonra hem koltuk takımının hem de sandalyelerin süngerlerinde ciddi çökme ve gevşeme başladı; otururken ve yatarken süngerler resmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100