Kavacık İstikbal Mağazasında Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Berjer Nedeniyle Mağduriyet

Kavacık İstikbal mağazasından 7 Aralık’ta salon takımı için anlaşma yaptık, peşinat verip kalan tutarı da taksite bağladık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 7 Şubat’ta teslim edileceği özellikle söylendiği için buna güvenerek hareket ettik. Ayrıca takıma bir adet berjer koltuk eklenmişti.

Ancak üzerinden iki ay geçmesine ve verilen teslim tarihinin dolmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümüzde bu kez de bize salon takımının ancak bir ay ya da bir buçuk ay sonra gelebileceği söylendi. Gecikmenin sebebi olarak da sadece eklediğimiz tek bir berjer koltuğu öne sürüyorlar. Bir berjer eklenmesi bu kadar uzun bir gecikmeye gerekçe olmamalıyken, bu durumdan dolayı tüm ürünlerimizin bekletilmesi bizi mağdur ediyor.

Başta söylenen tarih ile şu an verilen bilgi arasında ciddi fark var ve bu durum hem zaman planımızı hem de bütçemizi olumsuz etkiliyor. Biz paramızı yatırıp taksitlerini düzenli olarak öderken, karşılığında bu kadar uzun ve belirsiz bir teslimat süreciyle karşılaşmak istemiyoruz. Ürünlerimizin, eklediğimiz berjer dahil olmak üzere, herhangi bir ek gecikme yaşanmadan en kısa zamanda ve net bir teslimat tarihi verilerek tarafımıza ulaştırılmasını, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.