Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Şubesinde Saygısız Ve Yardımsız Personel Davranışı

profile
08 Şubat 16:53
516

7 Şubat 2026 Cumartesi günü İstikbal’in İstiklal NATO Yolu üzerinde, Modoko kapısı karşısında bulunan şubesine yatak fiyatlarına bakmak için gittim. Mağazaya girdiğimde kapıda duran, yaşı biraz ilerlemiş bir beyefendi çalışana yataklara bakmak istediğimi söyledim. Kendisi bana doğrudan “İnternetten bakın” diyerek cevap verdi. Bunun üzerine “Nasıl yani, göstermeyecek misiniz, geri mi döneyim şimdi? ” diye sorduğumda, “Evet, tabii ki de” diyerek beni gerçekten geri çevirdi.

Bir müşterinin daha mağazaya adımını atar atmaz bu şekilde kapıdan çevrilmesi, ilgi gösterilmemesi ve bu kadar rahat bir tavırla geri gönderilmesi İstikbal gibi bir markaya hiç yakışmayan bir davranıştır. Yatak almak niyetiyle geldiğim mağazadan, çalışanınızın tutumu nedeniyle kırılmış ve hayal kırıklığı yaşamış şekilde çıktım. Bu olaydan sonra tekrar İstikbal’e girmek isteyeceğimi de açıkçası sanmıyorum.

Bu şubedeki ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını ve mağazaya gelen müşterilere karşı daha saygılı, yardımcı ve kurumsal bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.

08 Şubat 17:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)
09 Şubat 11:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Nisan 2025 19:01
1.183

Teslimat Ekibinin Kaba Ve Saygısız Tutumu

profile
07 Şubat 12:27
624
1
Nuh sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den 45 Gün İçinde Teslim Edilmemesi Ve Satıcı Arasındaki Kopukluk

profile
29 Ocak 10:47
554
2
Silke sonuçtan memnun değil

profile
10 Haziran 2024 10:07
1.413
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru