to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Konya’daki bayisinden yaklaşık iki ay önce Albero koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra koltukların kumaşı tiftiklenmeye başladı ve şu an görüntüsü yeni alınmış bir üründen çok uzak, kumaş kalitesi son derece kötü duruyor. Kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğimiz ücret düşünüldüğünde bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumuzda, fabrikanın dönüş yapacağı söylendi ve uzun süre bizi beklettiler. Sonrasında ise fabrikanın olumsuz yanıt verdiği iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 100 bin tl ödeyerek aldığımız bir koltuk takımının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ve buna rağmen olumsuz dönüş yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İstikbal’den, aynı bedelde olmak üzere koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum, bu nedenle şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Polatlı CSM Yıldırım İstikbal bayisinden 98 bin TL ödeyerek İstikbal Albero koltuk takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmamıza rağmen özellikle oturma kısımlarında belirgin şekilde tüylenme ve çökme sorunu yaşamaya başladık. Sorunla ilgili olarak mağazaya ve İstikba...
İstikbal’den Konya Ilgın Gezginler Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Aren koltuk takımında, iki berjer ve üçlü koltuğun kullanılan kısımlarında kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Özellikle bu bölgelerde kumaşın parlaklığı kayboldu, ancak takımın farklı renkteki diğer parçasında böyl...
19/08/2024 tarihinde İstikbal İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Albero model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5-2 ay sonra koltuk takımının tamamında ciddi tüylenmeler oluştu. Bu durumu mağazaya ilettim ve servis yönlendirildi. Gelen servis, üründe kullanıma engel bir sorun olmadığını ve zamanl...
Yorumlar