İstikbal Mağazasından Yanlış Ürün Teslimatı Ve Uzun Bekleme Süresi

18.12.2025 tarihinde Hatay/İskenderun’da Yükseller İstikbal mağazasından 2 adet çalışma masası ve 1 adet elbise dolabı satın aldım, parasını peşin ödedim. Yaklaşık bir ay sonra, yani 20 Ocak gibi, ürünleri getirdik diye arandılar. Eve bir takım malzemeler çıkardılar, kurulum yapacakları esnada 2 adet çalışma masası yerine 2 adet makyaj masası getirmişler. Meğerse siparişi yanlış girmişler; başka bir mağazadan bir tane çalışma masası bulup getirdiler, diğerini de bir hafta sonra getireceklerini söylediler. Ancak bir hafta sonra bana "teşhir ürünü getiriyoruz, sıfırını bulana kadar" dedim ve istemedim. "Bana sıfır ürün getirin" diyerek bu defa 10 gün sonra getireceklerini söylediler. O 10 gün de geçti, ama hâlâ ne gelen var ne giden, ne arayan ne soran. İstikbal gibi kurumsal bir kurumun bu kadar lakayıt davranan bir mağazası olmamalı. Resmen paramızla rezil olduk.