to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Ankara Etimesgut şubesinden aldığım Mitra koltuk takımını daha 1 yıl bile dolmadan çok az kullanmış olmamız...a rağmen temizlik esnasında sorun yaşamaya başladım. Koltuk takımının ayaklarından biri tamamen kırıldı, diğeri ise çatladı. Normal bir temizlik ve yer değiştirme sırasında bu kada
İstikbal’den Çorum Merkez Çevre Yolu Konsept mağazasından aldığımız Mitra koltuk takımını yaklaşık on aydır kullanıyoruz.... Üçlü koltuklardan birinden son dört aydır belirgin şekilde gıcırdama sesi geliyor, yani ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra bu ses problemi ortaya çıktı. Fatura ve garanti belg
Mitra koltuk takımını yaklaşık bir yıl önce Sivas şubesinden aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk beş ay içerisinde koltuk ta...kımının genelinde yoğun bir tiftiklenme sorunu oluştu ve şu an görüntü olarak çok rahatsız edici bir hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve tüm koltuk takımına yayılan bu tiftiklenme
Konya Akşehir İstikbal Plaza mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Mitra koltuk takımında yaklaşık 1 haftadı...r gıcırtı sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses geliyor ve yeni alınmış bir ürün için bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Garant
Servis ilgisizliği İstikbal'den. Geçen yıl Mitra köşe koltuk aldım. Üzerinde oturmamamıza rağmen kumaşta tiftikler oluşt...u ve koltuk kurulduğu gündendir yayları ses çıkarıyor. Servis gelip üstten yabancı gibi baktı ve direkt bir şey yok deyip gittiler. Sanırım bir şey olması için koltuğun parça pinçi
"Teşekkürler"
Kasım 2025’te Antalya Dokuma İstikbal şubesinden Mitra model üçlü koltuk sa...tın aldım. Yaklaşık 2 aydır koltuktan rahatsız edici derecede gıcırdama ses
İstikbal’den almış olduğumuz Mitra üçlü koltuk takımını kullanmaya başladığımız ilk günden beri oturma yerlerinde belirg...in bir tüylenme sorunu yaşıyoruz. Özellikle oturma kısımlarında kumaş yüzeyi kısa sürede tüy tüy oldu ve koltuğun görüntüsü yeni alınmış bir üründen beklenen kaliteyle hiçbir şekil
İstikbal Kasimoğulları Bayii’nden satın almış olduğum Mitra koltuk takımına ait 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltukta, ku...llanım süresi oldukça az olmasına rağmen renk farklılıkları olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Ürünleri yaklaşık 3–4 ay önce teslim almama rağmen işlerim nedeniyle şehir dışında
İstikbal Sefaköy bayisinden 30.09.2024 tarihinde Mitra köşe takımı aldım. Koltuk teslim edildiğinde alt kumaşında teşhir... ürünü gibi delik olduğunu fark ettim, mağazaya bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. “Neyse, kullanalım, nasıl olsa ilgilenirler” diye düşündüm ancak sorun
İstikbal’den E***** A****** İstikbal Saraçlar bayisinden yaklaşık 10–15 Ağustos 2025 tarihinde peşin ödeme ile aldığımız... Mitra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi kumaş tüylenmesi sorunu yaşamaya başladık. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz 3–4 ay olmasına rağmen koltukların kumaşı sanki yıllardır
İstikbal’den Haziran 2024’te Iğdır Merkez İstikbal Mobilya bayisinden satın aldığım Mitra koltuk takımında, ilk 1 ay içi...nde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Kısa süreli kullanım sonrasında kumaşta leke tutma, renk değişimi ve yüzey bozulmaları oluştu, koltukların görünümü ve konforu belirgin şeki
Ocak 2025 tarihinde Kartal İstikbal mağazasından satın aldığım Mitra koltuk takımında, kullanımın üzerinden henüz 6 ay s...onra ciddi düzeyde tüylenme sorunu başladı. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Şikayetvar platformunda yaptığım incelemelerde, aynı model ve kumaş ile ilgili
İstikbal’den Kasım 2024’te Yozgat Sorgun İstiklal mağazasından almış olduğumuz Mitra koltuk takımında, teslimattan sadec...e birkaç ay sonra yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Henüz bir buçuk yıllık ürün olmasına rağmen bu kadar çabuk yıpranması, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Y
09.03.2026 tarihinde İstikbal / Doqu Home İstanbul Tuzla Aydıntepe e5 yanı mağazasından 01.02.2026 tarihli, 8475547 sipa...riş numarasıyla satın aldığım Mitra Meşe Köşe K2TK2PAR TK 5b Mitra Bej Düz Vell Vizon koltuk takımının teslimatı ve montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Montaj ekibi ürü
26.09.2025 tarihinde İstikbal’den lena a. Cvz dlx berjer 1B-MİTRA gri düz kod numaralı koltuğu satın aldım. Ürünü henüz ...4. veya 5. kez kullandığımda koltuk kırıldı. Yaklaşık 70 kg olmama rağmen yönlendirilen servis, koltuğun kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve 9.000,00 TL’ye aldığım
İstikbal’den aldığım Mitra model üçlü koltuğun ayağı kırıldı. Ürünün kırık ayağını değiştirmek için başvurduğumda, ayağı...n temininin 2 hafta süreceği söylendi ve bu parça için ücret ödemem gerektiği belirtildi. Koltuk ayağı için ücret ödeyecek olmama rağmen, yedek parçanın 2 hafta gibi uzun bir süre
11.03.2024 tarihinde İstikbal markasının Mitra salon takımını Aksan Dayanıklı Tüketim Malları ve Mobilya Ticaret Limited... Şirketi’nden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımında yoğun bir şekilde tiftiklenme oluşmaya başladı. Bunun üzerine İstikbal müşteri hizmetle
İstikbal’den Bursa Kayı İstikbal bayisinden aldığımız Mitra yemek masası sandalyeleri 1 Ağustos 2024’te ilk teslim edild...iğinde sandalyelerin kenarlarında siyah lekeler vardı. Mağaza ve servis, bu lekelerin silinerek geçeceğini söyledi ancak defalarca silmemize rağmen lekeler kaybolmadı, tam tersine
İstikbal’den Antalya bayisi üzerinden Mitra koltuk takımı ve Borneo yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişi 7 Aralı...k’ta oluşturdular ve en geç 30 günde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler yaklaşık 14 Şubat’ta tamamlanabildi, yani söylenen süreden çok daha geç teslim edildi. Ürünler geldiğ
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal Mitra serisi oturma grubunu ve aynı seriden diğer ürünleri, evimin tüm mobilya ihtiyaçların...ı karşılamak için satın aldım. Satın alma sırasında bayide, ürünün kumaşında tiftiklenme olmayacağı, herhangi bir sorun olması halinde de garanti kapsamında yardımcı olunacağı özel
Nedaş Mobilya Sanayi ve Ticaret a. Ş.’ye bağlı Düzce İstikbal şubesinden 13.02.2025 tarihinde 2 adet Mitra model koltuk ...satın aldık ve koltuklar 14 Şubat’ta tarafımıza teslim edildi. Ürünler daha 2 ay bile olmadan koltuk yüzeyinde ele gelir ve gözle görülür şekilde topaklanmalar oluştu, ayrıca kumaş
İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli Çizgi İstikbal mağazasından aldığım Mitra serisi koltuk takımımın kumaşında kısa süre ...içinde tırtıklanma ve deformasyon oluştu. Ürünü henüz iki yıl bile olmadan kullanmaya başladık, garanti süremiz hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Koltuklar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
