İstikbal Koltukköşe takımı
93 şikayet
İstikbal Tekli Koltuk Teslimatı Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
İstikbal’in internet sitesinden köşe koltuk takımı satın aldım ve bu ürün söylenen teslim süresinde sorunsuz şekilde tar...afıma ulaştı. Ardından, bu modüler sete eklemek için tekli bir koltuk daha aldım. Tekli koltuğun bedeli 8.782,20 TL olup ödemesini kredi kartıyla 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim.
İstikbal William Köşe Koltuk Takımının Döşeme Değişimi Kararının Uygulanmaması
İstikbal’den geçen sene William köşe koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukta çökme ve kumaşta, süng...er kaynaklı olduğunu söyledikleri lekelenmeler oluştu. Servis bu sorunları başta kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreci tüketici olarak ben kazandım. Hak
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi
İstikbal Sefaköy Koltuğunda Kumaş Delik Ve Erken Tüylenme Garantisi Reddi
İstikbal Sefaköy bayisinden 30.09.2024 tarihinde Mitra köşe takımı aldım. Koltuk teslim edildiğinde alt kumaşında teşhir... ürünü gibi delik olduğunu fark ettim, mağazaya bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. “Neyse, kullanalım, nasıl olsa ilgilenirler” diye düşündüm ancak sorun




Defolu Köşe Takımı Ücret İadesi 4 Ayda Alınmıyor
Avşarlar mobilya istikbalden aldığımız senfoni köşe takımının defolu, yani koltuk kumaşı yırtık çıkan parçasını iade etm...emizin üzerinden 4 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen ücret iadesini alamıyoruz. Satış danışmanları ve satış müdürüyle yaptığım görüşmelerde bir sonuca varmadığı gibi, şimdi telefo

İstikbal Alsem Şubesinden Alınan 200 Bin TL'lik Köşe Koltuklarda Sürekli Sorunlar
Mersin İstikbal Alsem şubesinden 04.07.2025 tarihinde iki adet köşe koltuk takımı satın aldık. Her bir koltuk için 100.0...00 TL, toplamda 200.000 TL ödeme yaptık. Ürünleri aldığımız ilk günden beri koltuklarda renk hatası, çökme, süngerlerde potluk ve döşemede soyulmalar gibi ciddi sorunlar yaşıyoruz.



Yanlış Renkli Köşe Koltuk Takımı Teslimatı Ve Belirsiz Değişim Tarihi
24.12.2025 tarihinde satın aldığım, 15.02.2026 tarihinde teslim edilen İstikbal köşe koltuk takımım, Bursa Karaman şubes...inden sipariş numarası 8336046 ile aldığım halde yanlış renkte teslim edildi. Ürünü özellikle istediğim renkte seçmeme rağmen farklı renkte gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu
İstikbal Mary L Köşe Takımında Sünger Çökmesi Ve Ayak Bağlantısı Kırığı
İstikbal’den Adana’dan almış olduğum Mary L köşe takımında ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 2023 yılının Eki...m–Kasım aylarında aldığımız koltuk takımında, 2,5 yıllık kullanım sonrasında özellikle sırtlı ikili modülün süngeri belirgin şekilde çöktü. Ayrıca sırtsız olan dikdörtgen modülde i

İstikbal Mary Köşe Takımındaki Tekrarlayan Çökme Ve Değişim Talebi
Yaklaşık üç yıl önce Rize Ardeşen İstikbal bayisinden Mary köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk yı...l sonra koltukta ciddi bir çökme oluştu ve otururken rahatsız edecek seviyeye geldi. Servis gelip çöken kısmı tamir etti ancak bir müddet sonra aynı çökme sorunu tekrar ortaya çıkt

Öne ÇıkanKonular
İstikbal Köşe Takımımız Videoda Gösterdiğimiz Gibi Hatalı Geldi
İstikbal Köşe Takımında Kısa Ömür, Sürekli Kumaş Ve Sünger Arızaları
Yaklaşık 2,5 yıl önce, 2023 yaz aylarında Çorum çevre yolundaki Kerman Mobilya’dan hardal sarısı, yastıkları olan Mary k...öşe takımı aldık. İstikbal markasına olan güvenimiz ve önceki koltuk takımımızı 10 yıl sorunsuz kullanmış olmamız nedeniyle bu ürünü de uzun yıllar kullanabileceğimizi düşünerek, d
Teslim Edilen Köşe Takımı Ölçülerimize Uymuyor Ve İade Reddi
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara İstikbal Ali Tel mağazasından Lauren köşe takımı satın aldık. Mağazada ölçülerimizi özel...likle vererek, ürünün evimize uygun şekilde bu ölçülere göre ayarlanacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü aldık; ancak 24 Aralık 2025’te teslim edilen ürünün, verilen ölçülere
Yeni Alınan Koltukta Kısa Sürede Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
İstikbal’den yaklaşık 3 ay önce, 18 Eylül 2025 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar bayisinden bir köşe takımı satın aldım. ...Ürünü alırken özellikle 10 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak koltuğu aldıktan sadece 1 ay sonra kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve pütürlenme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün
İstikbal Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Eksik Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti
Kumsmall AVM İstikbal mağazasından 31.05.2025 tarihinde (2170-0001) William syh köşe takımını satın aldım. Mersin’deki e...vim için bu ürünü Kayseri’den sipariş verdim. Aylardır her ayın başında aranıp koltuk takımımın hazır olduğu ve yola çıkarılabileceği söylendi. Ben de buna göre iş yerimden izin pl



İstikbal Monreo Köşe Takımında Renk Değişimi Ve Çökme Sorunu, Değişim Talebi
2024 yılında Bitlis Merkez’deki İstikbal bayisinden Monreo köşe takımı satın aldım. Ürünü antrasit renk olarak aldım anc...ak kısa süre içinde rengi önce kırmızıya, ardından da yeşile dönmeye başladı. Ayrıca köşe takımının birkaç yerinde batmalar oluştu. Ürün henüz iki yıl bile olmadan bu hale geldi ve

Peşin Ödeme Sonrası Sürekli Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kayseri’deki İstikbal mağazasından köşe takımı ve çalışma masası aldım. 12.10.2025 tarihinde verdiğim bu siparişte hâlâ ...teslim edilmeyen parçalarım var. Yaklaşık 67 bin tl tutarındaki ödemeyi baştan peşin yaptım ancak teslimat süreci boyunca sürekli oyalandım. İki haftadır her aradığımda ürünün sad
3 Ayda Süngerinde Dalgalanma Oluşan Koltuk Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti


Köşe Takımı Siparişim 6 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Mayıs’ta İzmir Karabağlar Talia mağazasından köşe takımı koltuk siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile taksitli... olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana ürünün 11 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her ay
Koltuk Kumaşı Sorunu Ve Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet
07.12.2023 tarihinde Uşak Merkez İstikbal mağazasından Atlanta köşe takımı aldım. Henüz 7 ay bile geçmeden koltuğun kuma...şı bitlendi ve eskidi. Ürünün garantisi devam ettiği için İstikbal yetkilileriyle iletişime geçtim. Gelen ekip, sadece oturma kısımlarında problem olduğunu, bu kısımların kumaşını
İstikbal Köşe Koltukta Kumaş Kalitesi ve Seçenek Yetersizliği Mağduriyeti
İki yıl önce Sakarya İstikbal Karacalar mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek aldığım köşe koltuk takımında, ilk günd...en bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Kumaşta akma, makas kırılması gibi pek çok problem oldu ve bu süreçte yetkili servis ilgiyle yardımcı olmaya çalıştı. Son olarak tekrar kumaş p
Kullanılmayan Koltukta Kısa Sürede Çökme Ve Garanti Dışı Bırakma Mağduriyeti
2024 Nisan ayında Mardin Bilenler İstikbal Artuklu bayisinden william syh köşe takımı satın aldık. Ürün yaklaşık bir yıl...dır salonumuzda duruyor ve neredeyse hiç kullanılmadı, sadece iki kez oturuldu. Yaklaşık iki ay önce köşe takımında çökme fark ettik. Garanti kapsamında servis geldi ve ürünü incel



Hatalı Gelen Koltuk Takımının Değişimi Yerine Tamir Edilmesi Ve Mağduriyet
Merhaba, 1 ay önce İstikbal'den Teddy köşe koltuk takımı aldım ve ürünün bir parçası hatalı geldi. Astar kısmında yırtık... ve parçalanmış gibi bir durum vardı. Ürünü kurdurmadan geri iade edip yenisini talep ettim. 1 ay bekledim ve şimdi ürünü tamir ettirip geri getirdiler. Ben komple ürün değişimi is

Aşırı Rahatsız Ve Kullanışsız Koltuk Hayal Kırıklığı Yarattı
17.01.2025 tarihinde Ankara Siteler İstikbal mağazasından Talia köşe takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dik...işlerinde problem vardı, fakat servis iki yıl garanti kapsamında olduğunu belirttiği için o dönemde sorun etmedim. Ancak koltuğun rahatlığı, satış yerinde oturduğum kadar iyi deği
İstikbal Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












