to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Gebze Yazarlar Mağazası’ndan yaklaşık 3 ay önce Dora koltuk takımı aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu olduğu içi...n geri alındı ve değişim yapıldı. Değişimden sonra bu kez koltuk takımının bir tarafındaki kumaşta lekeler olduğunu, karşısındaki koltuktan ise oturup kalkarken ses geldiğini fark
İstikbal’den William köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü Eylül ayında sipariş verdik, 2025 Ekim ayında teslim edildi. ...Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra koltukta belirgin bir gıcırdama problemi oluştu. Bunun üzerine bayiye durumu ilettik, eve servis yönlendirdiler, koltuk evden alınarak yaklaşık
31 Aralık 2025 tarihinde Konya İstikbal Kale Pazarlama Çelik Mağazası şubesinden Linus Koltuk Takımı satın aldım. 27 Oca...k 2026 tarihinde ürünlerin teslimatı gerçekleştirildi (teslimat numarası 8045111748). Kurulum tamamlandıktan sonra Linus Krem Üçlü Koltuk üzerinde belirgin bir leke olduğunu fark e
İstikbal Ankara Keçiören Zafer Belek bayisinden 28 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı için sözleşme imzaladık. Ertesi g...ün, 29 Aralık’ta bayi tarafından telefonla aranarak ürünlerin hazır olduğu ve hemen teslim edilebileceği söylendi. Telefonda görüştüğümüz görevliye, bir ay fabrika sürecinden bahse
06.02.2026 tarihli UKA202*****02282 numaralı faturayla, 07.02.2026 tarihinde kurulumu yapılan koltuk takımını Osmaniye K...ılıçlar İstikbal bayisinden eşim S***** B******* adına satın aldık. Kuruluma gelen ekip koltuğu açtığında, bir koltuğun sırt kısmının tamamen su içinde kaldığını ve adeta şarıl şar
İstikbal Konya Akşehir Plaza mağazasından aldığım Arena koltuk takımı, teslim edildikten sadece yaklaşık 20 gün sonra ci...ddi şekilde boncuklanma ve tüylenme yaptı. Ürünü henüz 3 aydır kullanıyor olmama rağmen koltukların görüntüsü sanki 10 yıllık kullanılmış gibi duruyor. Sorunu fark eder etmez İsti
21 Aralık 2025 tarihinde sarısu İstikbal mağazasından plato s köşe koltuk takımı aldım. 29 Ocak 2026 tarihinde bana tesl...im edildi; ancak teslim edildikten sonra fark ettim ki fotoğraflardan da görüleceği üzere fabrikasyon bir hata mevcut. Bunu aldığım firmaya ilettim; firma yetkili servisle görüşmem
"Firma kumaş değişimine onay verdi. Teşekkürler şikayet var ailesi ve İstikbal"
Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Atamanlar Mobilya’dan Nisan 2025’te İstikbal Bohem oturma grubu aldım. Ürünü alırk...en bana garantisi olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam her zaman yanımda olacakları ve asla problem yaşamayacağım özellikle söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için de buna güvenip,
"Şikayetim var'a yazana kadar kimse ilgilenmedi muhatap bile olunmadı şikayetim var'a yazdıktan 1 gün sonra aramalar başlandı ve problem çözüme kavuştu gelen teknik ekipte gayet çözümcü ve güler yüzlü yaklaştı."
"Teşekkürler"
Kasım 2024’te Malatya şampiyonlar İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır koltuklarda sü...nger çökmesi ve yay sesi problemi yaşıyorum. Ürün neredeyse hiç kullanılmadı, doğru dürüst üzerine bile oturmadığımız halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni
Aralık 2025’te İstikbal Adasay Mahmutbey mağazasından yatak odası takımı ve Brielle marka koltuk takımı satın aldım, öde...meyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Yatak odası takımının çekmeceleri kırık geldi ancak bu parça yenisiyle değiştirildi, orada bir sorun yaşamadım. Asıl problem koltuk takımında
İstikbal Oran 312 İstanbul Yolu mağazasından 6 Aralık’ta Veron Altın koltuk takımı satın aldım. Toplam 98.022,00 TL tuta...rındaki ödemeyi kredi kartına 7 taksit şeklinde yaptım ve şu anda 3. Taksit dönemine gelmemize rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında tarafıma 15 Ocak – 22 Ocak tarih
İstikbal’in online sitesi üzerinden Lavita koltuk takımı satın aldım. İşlemi 28.11.2025 tarihinde yaptım, siparişim 03.1...2.2025 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram 0008233437, c5551*************44 numaralı işlemle kayıtlı görünüyor. Ürünün teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtilmesine rağmen, bugü
29 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden Borneo koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdi...m. Sipariş numaram dacf5128********92 ve toplam 152.194 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme
06.12.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Lojigo İstikbal mağazasından Estilo model koltuk takımı satın aldım, ürün yakl...aşık bir buçuk ay sonra, 14.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sadece 12 günlük kullanım sonunda koltuklarda çökme ve belirgin deformasyonlar oluştu. Şikayetim üzerine İstikbal serv
İstikbal Ali Tel mağazasından 26.01.2026 tarihinde aldığım koltuk takımı ve orta sehpanın teslimat ve montaj sürecinde c...iddi sorunlar yaşadım. Orta masa defolu geldi, koltuk takımı ise uydurma parçalarla, özensiz bir şekilde monte edildi. Şikayetimi ilettiğimde ürünlerde değişim yapılacağı söylendi
İstikbal’den Sincan/Ankara’daki Alpak tic. Ltd. Şti. Bayisinden Serez koltuk takımı satın aldık. Ürün 20.10.2025 - 25.10....2025 tarihleri arasında tarafımıza teslim edildi. Teslimden yaklaşık iki hafta sonra koltuklarda yoğun şekilde tüylenme ve kumaşta topaklanma sorunu oluştu ve bu durum o günden be
İstanbul Mahmutbey İstikbal mağazasından 8234171 numaralı alışverişimle yaklaşık 200 bin TL ödeyerek Briella koltuk takı...mı, yemek odası takımı ve bir başka koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğendiğim tüm takımlar açık tondaydı; özellikle aynı ton olsun diye belirttim ve bu şekilde tercihimi yaptı
İstikbal Online üzerinden 08.12.2025 tarihinde Erzincan İliç adresine teslim edilmek üzere bir köşe koltuk takımı sipari...şi verdim. Sipariş numaram 0008254847’dir. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ürün henüz elime geçmeden 2. Taksitini de ödedim. Teslimat süresiyle ilgil
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından 10.09.2025 sözleşme tarihiyle, 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaptığım koltuk takım...ı, yemek masası takımı ve konsol satın aldım. Teslimat için bana 07.11.2025 tarihi verildi ancak bu tarihten itibaren ürünlerim bir türlü sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim edilme
02.01.2025 tarihinde 0006723577 sipariş numarasıyla İzmir Gaziemir şubesinden satın aldığımız William serisi koltuk takı...mımızla yaklaşık 10 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. William SYH köşe T. Uz 2B‑Cross krem düz, William SYH köşe par düz‑A, William SYH köşe T. İki 2B‑Cross krem düz, William SYH köş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
