to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den 2025 Aralık ayında Şanlıurfa Siverek’teki bayiden aldığım kolt...uk takımı, ilk geldiği günden beri sorunlu. Koltuklar sallanıyor, renginde
2025 yılı Kasım ayında İstikbal Avşarlar Antalya şubesinden Adem U*** adına 3X3 metre boyutlarında Lena koltuk takımı sa...tın aldım. 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen ürün, teslimat sırasında yapılan incelemede açıkça ayıplı ve hatalı bulunmuş, bu durum mağaza yetkilileri tarafından da kabul edilmi
İstikbal Kartal e5 yan yol mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce Talia meşe üçlü 3bm'ıtra gri düz bir koltuk takımı satın al...dık. Koltuğun silinebilir ve kaliteli bir kumaşa sahip olduğu söylendi, ancak kısa süre içinde ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltuğu aldıktan sonraki ilk haftasın
23.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından yaklaşık 200.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek masa...sı, baza, yatak ve sandalye satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin nakliyesi için teslimatı istediğimiz tarihten 15 gün önce haber vermemiz gerektiği özellikle belirtildi ve b
9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Silivri Başak Ticaret İstikbal bayisinden Mitra 3-3-1 oturma grubu, Fly çocuk odası gardı...rop ve çalışma masası ile Alfa yatak başlığı satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen aldığım ürünlerin önemli bir kısmı hala teslim edilmedi. Mitra 3-3-1 takımın sadece üçlü k
Yaklaşık 3 ay önce İstikbal’den 130 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. İstikbal markasına duyduğum güvenle h...içbir tereddüt etmeden bu ürünü aldım ancak koltuk takımında aşırı derecede küf kokusu var ve bu durum hem sağlığımı düşündüğüm için beni fazlasıyla üzdü hem de markaya olan güveni
İstikbal’den Çorum Merkez Kermanlar Çevreyolu mağazasından almış olduğum ko...ltuk takımı yaklaşık 6 ay önce teslim edildi. Teslimattan sadece 1 ay sonra
Yaklaşık 2 yıl önce Bingöl Genç’teki İstikbal mağazasından aldığımız mitra s mese 3Y3YBB model kanepelerimizde son 5–6 a...ydır belirgin bir tüylenme sorunu yaşıyoruz. Aynı üründen kullanan birçok kişinin kanepeleri tüylenme probleminden dolayı değiştirilmiş olmasına rağmen, bizim ürünü değiştirmemeler
İstikbal markasından Yozgat Merkez’deki bayiden Temmuz 2025 civarında bir mobilya takımı aldım. Takımdaki üçlü koltuklar...dan birinin süngeri diğerlerine göre belirgin şekilde yumuşak, koltuğa oturulduğunda kumaşta hemen potluk yapıyor. Ayrıca aynı koltuğun kumaşında yer yer solmalar mevcut. Ürünü al
İstikbal Kerman Mobilya Ev Konsept Mağazası’ndan 14 Şubat tarihinde Bella s...erisi koltuk takımı satın aldık. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş yapıldı koltuk takımının kumaşının değiştirilmesine karar verildi teşekkürler İstikbal"
2024 Kasım ayında Manisa Kula’daki İstikbal bayisinden Lenor koltuk takımı satın aldım. Koltuğun üzerine neredeyse hiç o...turulmamış olmasına rağmen ilk oturuşta yoğun bir gıcırdama sesi geldi. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, koltuklarım evimden alındı ve tamir edildi denilerek geri getirildi.
"Teşekkür ederim"
İstikbal’den İstanbul MASKO mağazasından William modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü peşin ve nakit olarak öde...dim. 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımının rengi, mağazada beğenip seçtiğimiz renkten tamamen farklı geldi. 3 adet kırlent gönderilmiş üçü de dalga geçercesine far
12.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar İstikbal Cantürk mağazasından 79.973 TL ödeyerek W****** köşe takımı satın aldım. ...Ürünün kurulumu 14.03.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında, ürünün bir parçasının kumaş renginin diğer parçalardan farklı olduğunu, süngerinin belirgin şekilde daha yumuşak ol
18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te
11.03.2026 tarihinde İstikbal Karaman Merkez Şubesi (Gold life mobilya halı dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. ...Şti.) mağazanızdan Lavita koltuk takımı satın aldım. 17.03.2026 tarihinde teslim edilen 2 adet üçlü koltuk ambalajlı ve sıfır olarak tarafıma ulaştırıldı. Ancak aynı gün yaptığım k
Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir oturma odası koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonr...a ilk teslim edildiğinde koltuk takımının rengi yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 ay sonra, 17.04.2026 tarihinde ürünü bu kez tekra
10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı İstikbal Mobilya mağazasından Borneo serisi koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldık. Satış sırasında oldukça ilgili davranıldı ve yeşil yerine kahverengi renk talebimiz kabul edildi, bu nedenle teslim süresinin 45-60 gün olacağı belirt
İstikbal mağazasından aldığım pera oturma odası koltuk takımı, daha ilk seneden rengi atmaya ve sararmaya başladı. 2. se...ne dolmadan garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturdum ve bugün geldiler. Güneşten dolayı yandığını, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu nasıl bir şey? Ben pe
İstikbal’den yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü e5 şubesinden aldığım koltukta uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Koltukta, aldığım ilk günden beri gıcırdama problemi vardı, son 6 aydır ise belirgin bir çökme oluştu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, koltuğu yatak olarak kullanmıyoruz ve sı
İstikbal’den Bursa Kayı Mobilya şubesinden Lena köşe takımı satın aldım. Renk olarak özellikle Toledo gri düz seçmeme ra...ğmen, 15.05.2025 tarihinde teslim edilen üründe Toledo lacivert gönderildi. Mağazaya başvurduğumda, açık şekilde renk farkı olmasına rağmen bana ürünün doğru renk olduğu söylenip
12 Ocak’ta İstikbal online mağazadan iki adet siyah Cansas 3’lü koltuk ve iki adet siyah Cansas berjerden oluşan bir kol...tuk takımı siparişi verdim, ürünler yaklaşık 10 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sırasında berjerlerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bul
27.11.2025 tarihinde Amasya İstikbal mağazasından yaklaşık 53.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra üçüncü haftasında koltuklardan garip, rahatsız edici gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve bu sesler kullanım konforumuzu ciddi anlamda bozdu. Yaşadığım soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
