Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı
İzmit, Kocaeli’deki İstikbal bayisinden 2 Şubat tarihinde gına koltuk takımı satın aldım ve satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayla görüştüğümde sadece gecikme olduğu söylendi, net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Teslimatım sürekli erteleniyor ve bu durum hem planlarımı hem de ev düzenimi olumsuz etkiliyor.
Ürünümün en geç bayrama kadar kesin olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri













