to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Ankara Alitel şubesinden Briella koltuk takımı, konsol ve sehpa ile birlikte toplam 127.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. Teslimden sadece bir gün sonra koltuk takımında kumaşta potlaşmalar ve elyaflarda katlanmalar olduğunu fark ettim ve hemen servise haber verd
"23 Temmuz da eksik olan ürünler teslim edildi yine de teşekkür ediyorum."
17 Nisan’da Ankara Siteler’deki İstikbal Ali Tel şubesinden Shine model kol...tuk takımı, briella masa sandalye takımı, konsol, orta sehpa ve zigon sehpa
İstikbal’den Briella X koltuk takımı ve bu takıma ait TV ünitesini satın aldım, ürünlerin ödemesini yaptım. Ancak aradan... yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen TV ünitem hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca koltuk takımındaki berjerlerde kedi tüyü çıktı, bunu da kendileri kabul edip değişim yapacaklarını söylediler
Aralık 2025’te Ağrı’da bulunan İstikbal Kararlı Mobilya bayisinden Briella Lux koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık iki a...ydır koltuğun sırt kısmındaki iskelet sırtımıza batmaya başladı ve otururken ciddi rahatsızlık veriyor. Özellikle sırt bölgesinde belirgin bir sertlik ve batma hissi var, uzun süre
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından Meryem Ç** adına Briella Lux koltuk takımı (2 adet 3...’lü, 1 adet berjer) satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımı 63 gün sonra, 25 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Tesli
Çanakkale Mil Mobilya İstikbal şubesinden 29.06.2026 tarihinde Briella 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Bana ilk olara...k 105.000 TL fiyat söylendi, bayi indirimi talep ettiğimde satış temsilcisi indirimle birlikte fiyatın 95.000 TL’ye düşeceğini belirtti ve bu şekilde satış gerçekleşti. Eve geldik
Manisa Akhisar İstikbal bayisinden Briella lüks oturma grubu satın aldım ve ürün 1 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi.... Teslimat sırasında koltuk kumaşlarında bazı izler olduğunu fark ettik, teslimatı yapan personel de bu izlerin fotoğrafını çekip bize dönüş yapılacağını söyledi. Ancak herhangi bir
Ordu Fatsa İstikbal mağazasından 17 Şubat tarihinde Briella Lüks koltuk takımı, masa, sandalye, zigon ve orta sehpa satı...n aldım, toplamda yaklaşık 190.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Koltuk takımım zaten çok geç teslim edildi, teslim edileli henüz 1 ay olmuşken koltukta hemen çökme başla
Ankara Alitel İstikbal mağazasından 17.03.2026 tarihinde Lux Briella koltuk takımı, 3’lü koltuk ve Briella berjer satın ...aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, en az 15–20 kez iletişime geç
Balıkesir Burhaniye Ören yolundaki İstikbal mağazasından aldığımız briella model takımın kumaşı lekeli ve hatalı şekilde... teslim edildi. Ayrıca aynı yerden aldığımız lavita model koltuklarda da oturunca eğim yapma ve gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Komple ev eşyamızı bu mağazadan almamıza rağmen ürünleri
Beylikdüzü İstikbal ve genel merkez: servis kusuru onaylayıp birimlere iletmesine rağmen mağaza genel merkezi, genel mer...kez mağazayı diyerek oyalıyor! 24 Nisan tarihinde İstikbal Beylikdüzü mağazasından teslim aldığım briella lux koltuk takımı ile ilgili bir dünya markasına yakışmayacak bir oyalama
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından çeyiz olarak tüm takımlarımı kurumsallığına güvenerek ve piyasaya göre daha yüksek ...fiyat ödemeyi göze alarak aldım. Özellikle sorun yaşamamak için İstikbal’i tercih etmeme rağmen şu an ciddi bir pişmanlık içindeyim. Briella salon takımının berjeri ve yemek odası
İstikbal’den MASKO Gürsan bayisinden R****** K** adına Briella model koltuk takımı aldım ve ürün 16 Şubat’ta teslim edil...di. Koltuk takımının kumaşı ilk günden beri ortaya doğru toplanıyor, adeta koltuk örtüsü serilmiş gibi duruyor, sürekli kırışıp büzüşüyor ve görüntü olarak da kullanım olarak da ra
İzmir Karabağlar İstikbal mağazasından Briella Lux koltuk takımı satın aldım ve ürün 2026 Şubat ayında teslim edildi. Te...slimat sürecinde zaten ciddi gecikme yaşadık, bu nedenle mağazayla bu konuda daha önce sıkıntı da yaşadık. Ürünü kullanmaya başladıkça koltuk takımındaki sorunlar ortaya çıktı ve z
11.06.2026 tarihinde İstikbal Akşehir Plaza’dan Briella salon koltuk takımı, masa ve orta sehpa satın aldım. Bana ürünle...rin Ramazan Bayramı’ndan 10 gün önce teslim edileceği söylendi. Ancak bayramdan iki gün önce sadece koltuk takımı içindeki parçalar ve masa teslim edildi, berjerler ve orta sehpa e
İstikbal’den yaklaşık 6 ay önce İstanbul Modoko şubesinden Briella koltuk takımı satın aldım. Kullanıma başladıktan yakl...aşık 5 ay sonra üçlü koltukların ortalarında belirgin çökmeler oluştu. Oturulduğunda koltuk adeta direkt çöküyor, alt tarafında destek olmadığı için alttaki demirleri hissediyorum
Balıkesir Altıeylül İstikbal mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde Briella koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 2 Şubat 202...6 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün akşam, üçlü koltuktan ses geldiğini ve içinde boşluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 3 Şubat 2026 tarihinde koltuğu aldığım mağaza
İstikbal Konya Zirve Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce Briella koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı iki ay dolmadan, ...sadece iki kez misafir ağırlamama rağmen kumaşta ciddi şekilde sündürme ve potlaşma oluştu, koltuk olduğundan çok daha eski ve kalitesiz görünmeye başladı. Aynı koltuk takımını ben
"Göktaş grup Mondi Home Aliye tüvür satış temsilcisi hanım efendiye çok çok teşekkürlerimi iletiyorum bizi çok güzel dinledi kibar yaklaştı durumumuzu anladı yardımcı olacağını gönülden hissettirdi bize iyi ki bu şekilde çalışanınız var 🙏"
İzmir Gaziemir İstikbal mağazasından Briella Lüks koltuk takımı satın aldım.... Satış sırasında ürünün ellerinde mevcut olduğu, istersem 2 gün içinde tes
03/12/2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşem Mobilya mağazasından Briella koltuk takımı aldım. 20.000 TL'yi peşin, kalanın...ı kredi kartına taksit olarak ödedim. Ürünümün 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 6. hafta sonunda, 3 hafta içinde geleceği belirtildi. İstikbal çağrı merkezi ile iletişim
İstanbul Mahmutbey İstikbal mağazasından 8234171 numaralı alışverişimle yaklaşık 200 bin TL ödeyerek Briella koltuk takı...mı, yemek odası takımı ve bir başka koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğendiğim tüm takımlar açık tondaydı; özellikle aynı ton olsun diye belirttim ve bu şekilde tercihimi yaptı
Bimev Premium İstikbal şubesinden 26.10.2025 tarihinde 136.000 TL bedelle, 9 taksit olarak Briella lüks oturma grubu ve ...yemek odası takımı satın aldım. Sözleşme ve faturam mevcuttur. 04.11.2025 tarihinde ilk teslimatta oturma grubu ve yemek masası evime getirildi. Üçlü koltuğun oturma kısmından ses
13.12.2025 tarihinde İstikbal Samsun Kirazlık mağazasına Briella yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı almak için gi...ttik. Mağazada kendisini Karadeniz Bölgesi’nin sorumlusu olarak tanıtan, sonradan ise bölge sorumlusu olmadığını öğrendiğimiz Y**** Hanım bizimle ilgilendi. Görüşme boyunca kulland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
