İstikbal istik

İstikbal Adana Belediye Evleri Şubesi’nden Borneo model koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımı düğün paketi olarak 225.000 TL’ye, 5 taksit şeklinde satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay önce teslim edildiğinde, koltuk takımının bir yastığının eksik olduğunu fark ettim. Servis kurulum sıras...

İstikbal Bahçelievler Soğanlı mağazasından aldığım orta sehpa, henüz 2 yıl bile olmadan ve üzerine hiçbir ağırlık koymamamıza rağmen bir anda bacaklarından kırıldı. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren hiç sağlam durmadığı için zaten üstüne ağırlık olabilecek bir şey koymuyorduk; hatta bir çay bardağı...

04.10.2025 tarihinde Tuzla İstikbal Yazarlar şubesinden 4 adet sandalye satın aldık. Gerekli bilgilerimiz alındı ve ödememizi yaptık. Sandalyelerin ne zaman teslim edileceğini sorduğumuzda, 45-50 gün beklememiz gerektiği söylendi. 4 sandalye için bu kadar uzun süre bekleyemeyeceğimizi belirttiğimizd...

03.11.2024 tarihinde İzmir/Çeşme’deki İstikbal doqu Home mağazasından detoks Prime model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra yüzeyinde kabarmalar oluşmaya başladı. İlk başta zamanla düzelir diye bekledim fakat son 4 aydır bu sorun giderek arttı ve artık uykuya dalmakta zorlanıyo...

19.07.2025 tarihinde İstikbal Çorlu Aksoylar mağazasından Briealla set oturma grubu, yatak odası ve yemek masası satın aldım. Ödeme sırasında teslimat süresinin 30 gün, en fazla 45 gün içinde olacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihlere hiçbir zaman uyulmadı ve iki kez randevulaşılan teslimat tari...

10.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından Blanka marka yatak odası takımı (yatak, baza, başlık, komodin) satın aldım. Satış sırasında toplam da 13.000 TL’ye anlaştık, ancak faturada 18.000 TL olarak gösterildi. Teslimat sırasında iki baza kırık, başlık su almış ve şişmiş, bir ...

+2

28 Eylül Pazar günü Tokat Erbaa Çavuşoğlu Mobilya mağazasından sözlü olarak bir sipariş verdim. 30 Eylül Salı günü ise siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilisi Halis, mafyalık bir tavırla ürünleri almak zorunda olduğumu söyledi ve iptal talebimi işleme almadı. Ayrıca bu süreçte...

28/06/2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi İstikbal mağazasından Mitra köşe koltuk takımı ve berjer siparişi verdim. Sipariş seri numaram: 005107. Ürünler toplamda 70.000 TL’ye alındı. Yaklaşık bir hafta sonra köşe koltuk takımı kusurlu şekilde teslim edildi ve eksik olan berjer koltuk i...

İstikbal’in internet sitesi üzerinden Blanca koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünler 2 gün önce teslim edildiği anda birçok kusur fark ettim: 3’lü koltukların ikisinde arka ve alt kısımlarda yırtıklar mevcut, sırt ile kol arasındaki bağlantı noktalarında kumaş zedelenmiş ve incelmiş. Ayrıca, 3’...

13.06.2025 tarihinde İstikbal Şanlıurfa Karaköprü şubesinden oturma odası takımı, yatak odası takımı ve mutfak masası ile 6 adet sandalye satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini peşin olarak, VakıfBank üzerinden 2025008566236180 işlem numarasıyla ödedim. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içind...

29.09.2025 tarihinde Gaziantep İpekyolu H***** İstikbal mağazasından bir yastık satın aldım. Ürünün fiyatını tekrar sorduğumuzda 1400 TL denildi, ancak satış danışmanı bana aynı ürünü 2500 TL’ye sattı. 1400 TL olarak belirtilen ürünü kasada indirimle 1200-1100 TL civarında satıyorlar. Bu durumda ned...

2 Ekim tarihinde Akşehir İstikbal Plaza’dan Afyonkarahisar Çay ilçesine sipariş ettiğim Grand Comfort Zone yatak, baza ve başlık setinin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Ürün teslim edildiğinde baza başlığı kırık geldi ve bazanın ayakları eksikti. Kurulum için gelen personel, bazanın ayaklarını ...

07.12.2023 tarihinde Uşak Merkez İstikbal mağazasından Atlanta köşe takımı aldım. Henüz 7 ay bile geçmeden koltuğun kumaşı bitlendi ve eskidi. Ürünün garantisi devam ettiği için İstikbal yetkilileriyle iletişime geçtim. Gelen ekip, sadece oturma kısımlarında problem olduğunu, bu kısımların kumaşını ...

18 Mayıs 2024’te Muğla Milas İstikbal mağazasından ba12024000000334 fatura numarasıyla peşin 49.854,57₺ ödeyerek aldığımız Cross koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Satın aldıktan 3-4 ay sonra süngerlerde çökme başladı, yaklaşık 10 ay sonra ise koltukların dikişleri atmaya başladı. Üstelik bu...

İstikbal Zafer Belek Bayisi Ankara Keçiören’den Mitra Koltuk Takımı satın aldım. Ürün teslimatında 2 adet tekli berjer koltuk eksik getirildi ve koltuk takımında kol dayama kısmındaki şerit kısmı eğri dikilmiş olarak teslim edildi. Bu sorunlarla ilgili bayi ile görüştüm, sözde bir çözüm noktası oluş...

Temmuz ayında İstanbul Ümraniye Dudullu Nizamlar şubesinden aldığımız Alfa model İstikbal bazamızın deri döşemesinde, teslim edildiği ilk günden beri sorun yaşamaktayız. Bazanın alt kısmında deri parçaları sarkıyor, bazı bölgelerde zımbalama yapılmamış ve bu alanlar sarkık ve sökük gibi görünüyor. A...

Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Ha-Sad şubesinden İstikbal Monreo model koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre önce berjerlerin plastik ayağı kırıldı. Şubeyle iletişime geçtiğimde, servise yönlendirildim. Servis ise sadece bir adet plastik berjer ayağı için 500 TL, ayrıca 2 vida ile montajı için ...

29 Temmuz’da İstikbal’in internet mağazasından Truva sürgülü dolap siparişi verdik ve ödemesini, 35 bin TL’den fazla bir tutarla taksitli olarak yapıyoruz. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla siparişimizin üzerinden 62 gün geçti ve do...

Kırıkkale Merkez Altundal İstikbal mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Graphene Premium model yatak satın aldım. Yatağı iki kişi düzenli olarak kullanıyoruz ve her ikimizin yattığı bölgelerde ciddi şekilde çökme oluştu. Bu sorun, yatağı almamızdan kısa bir süre sonra başladı ve her geçen gün daha da b...

İstikbal İstanbul Gaziosmanpaşa dönmezsoy mağazasından Aktif Life Gold yatak ve bazasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Fatura numaram: dsy2024000002022. Toplamda 27 bin lira ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum hem bel hem de kaburga ağrısı...

İstikbal’in “150 Gün Memnuniyet Garantisi” taahhüdüne güvenerek, 19 Aralık 2024’te Ankara/Altındağ Zafer Belek İstikbal Şubesi’nden babam İ***** D**** adına 12.490 TL bedelle Suit Comfort yatak satın aldık. Ancak, bu garantiye rağmen iade talebimiz 9 aydır kasıtlı olarak karşılanmıyor ve mağduriyeti...