to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 sene önce İstikbal’den Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı şubesinden Sleep Connect model yatağı satın aldık. Ya...tak Aralık 2024’te alınmasına rağmen Ocak 2025’te teslim edildi ve kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay sonra yatakta çökme sorunu oluştuğunu fark ettik. Aralık 2025’te bayiniz üze
İstikbal Manavgat Mimarsinan şubesinden 135.000 TL ödeyerek kredi kartıyla yatak odası takımı aldım. Kurulum için geldik...lerinde makyaj aynasının parçaları eksik olduğu için kurulumu yapılmadı, mevcut parçalardan biri de hasarlı çıktı. Ayrıca gardırop düzgün monte edilmediği için kapaklar kapanırken
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kaynarca İstikbal şubesinden 200X120 ölçülerinde yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set sat...ın aldım. Kurulum ocak ayında yapıldı. Kurulumdan sonraki 1–2 ay içinde başlığın arka kısmında önce bir şişme oluştu, sonrasında birkaç yerden çıtaların kırıldığını fark ettik. Bu
Kırşehir Türkyılmazlar İstikbal şubesinden 11.11.2025 tarihinde İstikbal Linus yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi t...aksitle gerçekleştirdim ve ürünlerin temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Şubede H**** Hanım ilgilendi ve teslimat günü yaklaştıkça telefonla kendisini aradığımda sürekli “döne
Yaklaşık bir yıl önce aldığım ve garantisi devam eden İstikbal Arena yatak odamda hem komodin aydınlatması arızalandı, h...em de bazanın elçik tutma sapı koptu. Komodindeki aydınlatma tamamen yanmıyor, bazanın tutma kolu da koptuğu için güvenli ve rahat şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili ola
10.04.2026 tarihinde eşimin adına kesilen fatura ile İstikbal Manisa Kadalar Mobilya bayisinden mail order ile kart üzer...inden tam 40.000 TL ödeyerek 2 adet yatak ve 1 adet baza başlık satın aldık. Yazlığımız Özdere/İzmir’de olduğu ve teslimat için 45 gün süreden bahsedildiği için bu süreyi kabul ett
13 Haziran 2026 tarihinde İstikbal Üst Kaynarca Yazarlar şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Top...lamda yaklaşık 215.000 TL ödemeyi hem nakit hem de pos üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 13–19 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği taahhüt edildi a
27.12.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından Briella yatak odası takımı satın aldım. Ürünü...mün kurulumu 10 Mart 2026 tarihinde yapıldı ve kurulum esnasında çekmecelerde sorun olduğunu fark ettim. Bazı çekmecelerde tam kapanmama, yamukluk ve gereksiz fazla boşluklar bulun
Ankara Yenimahalle’deki İstikbal mağazasından 12 Haziran tarihinde salon takımı, yatak odası, oturma odası takımı, dolap..., TV ünitesi ve çeşitli mobilyalar olmak üzere toplam 337.500 TL’lik alışveriş yaptık. Nişanlımla birlikte düğün tarihimizin 1 Ağustos olduğunu özellikle belirttik ve bu tarihe kad
Yaklaşık 9 ay önce İstikbal’den yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü alırken özellikle kaliteli olsun, uzun yıllar sorunsu...z kullanalım düşüncesiyle tercih ettik. Ancak kısa süre içinde yatağımda çökme oluştu, yatınca resmen içine gömülüyoruz ve her sabah bel ağrılarıyla uyanıyoruz. Sorun ortaya çıkın
İstikbal’den Shine model yatak odası takımı satın aldım. Ancak takımın başlığı ve aynası eksik teslim edildi ve Kurban B...ayramı’ndan sonra getirileceği söylendiği halde yaklaşık 3 aydır hala teslim edilmedi. Ücretini peşinen ödediğim bu parçalarla ilgili herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma
İstikbal Karabağlar şubesinden yatak odası takımı satın alırken altı kapaklı dolap tercih ettiğimiz için, beğendiğim baz...a başlığının bu dolapla birlikte sığmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine satış danışmanı, daha küçük ölçülerde farklı bir baza başlığı önerdi ve ben de bu yönlendirmey
Mayıs 2026’ta İstikbal Avcılar Yan Yol Şubesi’nden Active Life Gold s yatak satın aldım. Mağazada satış yapan personel, ...ürünün 150 Gün Mutluluk Garantisi kapsamında olduğunu, memnun kalmamam halinde bu süre içinde değişim yapabileceğimi özellikle belirtti. Bu güvenceye dayanarak ürünü almaya karar v
İstikbal Modoko İmes şubesinden nisan ayı başında Destina yatak odası takımı, TV ünitesi ve yemek masası satın aldım. Ar...adan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen yatak odası takımının yatak başlığını hâlâ teslim edemediler. Satış sırasında ilgilenen kişiyi her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım ve
Nisan ayında Ankara Güneşevler’de bulunan İstikbal Zafer Belek Showroom’dan baza, yatak ve başlık satın aldım. Özel sipa...riş olduğu söylenerek ürünlerin yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Süre dolduktan sonra baza ve yatak teslim edildi ancak bazanın başlığı iki ayı aşkın süredir hâl
İzmir Bornova Forum İstikbal mağazasından 16.05.2026 tarihinde iki takım yatak baza başlık satın aldım. Aradan yaklaşık ...3 ay geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, her seferinde farklı bir tarihe ertelendi. Defalarca mağazayı ve özellikle C*** Bey’i aradım, teslimat istedim. İlk başt
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından Ekim 2024’te Clima wool Prime model bir yatak satın aldım. Mağazada üzerindeki... pediyle birlikte en iyi yataklardan biri olarak anlatılan bu ürünü özellikle uzun süre sorunsuz kullanmak için tercih etmiştim. Yatağın garanti süresi de devam ediyor. Ancak zama
23.06.2021 tarihinde Tatvan İstikbal bayisinden Liva 180×200 baza ve 180×200 Gold yatak satın aldım. Başka bir ilde ikam...et ettiğim için bu yatağı yaklaşık 4 yıl boyunca sadece 3 ay kadar kullanabildim. Bu sene memlekete kesin dönüş yaptığım için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaya başladım.
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 27 Mayıs’ta 0008922454 numaralı sipariş ile Active Life Gold s 90X190 ölçülerinde ...yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmeyince müşteri temsilcisiyle g
28.06.2026 tarihinde İstikbal online mağazadan 80X200 cm ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 9b119dc9...3251872329 ve 3.299 TL tutarındaki ödemeyi sipariş esnasında peşin olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve s
Malatya’da bulunan İstikbal Aksoylar (Tecde) şubesinden 30.09.2025 tarihinde Briella model bir yatak odası takımı satın ...aldım, ürün 12.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen takımın tuvalet masası ve komodinlerinin çekmeceleri kapanırken zorlanıyor, tam oturmuyor ve hizasız duruyordu. Bu arı
İstikbal İstanbul Bahçelievler şubesinden 12 Mayıs’ta Senfoni köşe takımı ve Aysa yatak odası takımı satın aldık, toplam...da yaklaşık 170.000 TL ödeme yaptık ve müşteri numaramız m1013678. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden
Nisan 2023’te Ankara Altındağ A** Tel İstikbal bayisinden Grand Comfort 5 zone yatak aldık. Yatağı aldıktan sonra hiçbir... zaman tam anlamıyla rahat edemedik, zamanla da bir tarafında çökme oluştu. Eşimle kilomuz hemen hemen aynı olmasına rağmen onun yattığı taraf belirgin şekilde çökerken benim taraf
7 Haziran’da Ankara İstanbul yolu üzerindeki İstikbal Yön mağazasından Plato s model köşe takımı ile birlikte yatak odas...ı için makyaj masası, şifonyer, yatak başlığı ve komodin aldık. Ancak ürünlerin birçoğu eksik parça ile geldi ve kurulumlar her seferinde yarım bırakıldı. Özellikle köşe takımı ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
