to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 31.03 tarihinde Grand Comfort Zone 5 model yatak siparişi verdim ve 17.99...9 TL ödememi yaptım. Ancak aradan 38 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yatağın 06.04 tarihinden beri depoda bekletildiğini öğrendim.
22.12.2025 tarihinde ücretini ödeyerek İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal Piripaşa Mobilya şubesinden Allure Antrasit y...atak başlığı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamıyoruz. Her hafta en az iki kez bayiy
"Mağaza Bayii arayıp, farklı bir yatak ile değişim önerdi. Bu benim için yeterli bir çözüm, teşekkürler..."
İstikbal’den 29.02.2026 tarihinde satın aldığım ve 22.04.2026 tarihinde tes...lim edilen “İstikbal Active Life Gold s” yatak, bayide denediğimden çok dah
23 Mart tarihinde Z**** B**** İstikbal Keçiören şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımından oluşan ...düğün paketi satın aldım. Satış aşamasında A**** Hanım son derece ilgili ve güler yüzlü davranırken, satış tamamlandıktan sonra aynı ilgi ve alakanın kesinlikle gösterilmediğini üz
İstikbal markasından satın aldığım yatak, teslimden yaklaşık 2–3 ay sonra çökme yapmıştır. Bu durum üzerine ürün değişim...i yapılmış ve bu değişim sırasında benden %10 bedel farkı alınmıştır. Ancak değişim sonrası verilen yeni yatakta da yaklaşık 3–5 ay içerisinde aynı bölgede tekrar çökme meydana ge
Evlilik sürecimde tüm eşyalarımı İstikbal’den almış ve özellikle de Pery koltuk takımını kurumsal ve güvenilir olduğuna ...inanarak tercih etmiştim. Koltuk takımımı bir süre kullandıktan sonra kumaşında tüylenme ve dejenerasyonlar oluştu. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçerek kumaş değişimi talebi
25 Şubat 2026 tarihinde Trabzon Of İstikbal şubesinden Bevelry çocuk odası takımını peşin olarak satın aldım. Satın alma... sonrasında teslimat sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Yaklaşık 7 gün sonra mağazada bulunan 3 kapaklı dolabı, yaklaşık 10 gün sonra ise şifonyeri gönderdiler. Montesörlü baza is
Kasım ayında Ankara’daki İstikbal Zafer Belek Plaza şubesinden yemek masası takımı, iki adet zigon sehpa, koltuk takımı ...ve yatak odası takımı satın aldık. Yemek masası altı sandalye ile birlikte yaklaşık 75 bin tl civarına geldi. Ancak bugün mayıs ayına gelmiş olmamıza rağmen hala iki adet sandalyem
16.03.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Yeni Şık Mobilya İstikbal mağazasından 160X200 ölçülerinde detoks Prime yatak,... baza ve başlık satın aldım. Yatak, İstikbal’in internet sitesi üzerinden sipariş edilerek mağaza tarafından oluşturuldu ve sistemde 13-14 Nisan tarihleri arasında teslimat görünüy
İstikbal marka detoks Prime yatak kullanıyoruz ve yaklaşık 15 aydır kullanımda olmasına rağmen yatağın üst yüzey kumaşın...da 1–2 aydır aşırı tiftiklenme oluştu. Yatakta herhangi bir yanlış kullanım, müdahale veya ekstra işlem yapmadığımız halde kumaşın bu şekilde bozulması bizi ciddi anlamda rahatsız
07.03.2026 tarihinde Ece Mobilya Bakırköy’e bağlı İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından yatak odası takımı, salon takım...ı ve yemek odası takımı satın aldım. Benimle mağaza müdürü ilgilendi, kendisine yeni evleneceğimi ve ürünlerin Başakşehir’e teslim edileceğini söyledim. Konuşma sırasında, eşinin B
Antalya Serik İstikbal bayisinden yaklaşık 6 ay önce aldığımız yatak odası koltuk takımında, ürünler daha ilk geldikleri... günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Sıfır aldığımız ürünlerin kumaşlarında yırtıklar, mobilya kısımlarında çeşitli defolar ve bariz şekilde usta hataları bulunuyor. Yeni ve sorun
Sarıkamış İstikbal bayisinden H**** E*** T** adına 02.10.2025 tarihinde salon ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler...in Manisa’ya teslim edileceği söylendi ancak mobilyalar hâlâ İzmir’de bekletiliyor, defalarca aramamıza rağmen herhangi bir ivedilik gösterilmiyor. Düğünümüz bitmiş olmasına rağmen
Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum, İstikbal Çerkezköy mağazasından aldığımız 200X200 ölçülerinde aile yatağının teslim...atıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 45 iş günüdür ürünün gelmesini bekliyorduk, sonunda bugün teslim edileceği söylendi ancak gün boyu herhangi bir saat aralığı
15 Nisan 2026 tarihinde İstikbal’den almış olduğum Borneo Yatak Odası Takımı’nın kurulumu sırasında gardırop ve takımın ...diğer parçalarında ciddi hasarlar olduğunu gördüm. Gardırobun alt tablası komple hasarlı, alt çekmeceleri ve kapakları kullanım dışı durumda, gardırobun birçok kısmı kırık ve hasar
23.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından yaklaşık 200.000 TL tutarında koltuk takımı, yemek masa...sı, baza, yatak ve sandalye satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin nakliyesi için teslimatı istediğimiz tarihten 15 gün önce haber vermemiz gerektiği özellikle belirtildi ve b
İstikbal’den yaklaşık 5 ay önce Kütahya Sultan İstikbal mağazasından clima wool Prime 150X200 ölçülerinde yatak satın al...dım. Yatağı aldıktan kısa süre sonra, ilk ay içinde ciddi bir çökme sorunu olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağazaya ilettim. Bana önce “biraz daha deneyin” denildi ancak kullan
İstanbul Mahmutbey’deki İstikbal mağazasından almış olduğumuz yatak baza takımından, geldiği ilk günden beri hiç memnun ...değiliz. Yatağı özellikle rahat olsun diye İstikbal tercih ettik ve ciddi bir ücret ödedik ancak aldığımız günden bu yana doğru düzgün uyuyamıyoruz. Yatak resmen içe çöküyor, vücud
10.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal mağazasından baza, baza başlığı ve tek kişilik yatak siparişi verdim. Aradan ...45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 8603182’dir. Mağaza ile görüştüğümde sistemde ürünlerin hâlâ hazır değil olarak göründüğünü, konu ile ilgil
"Ürünüm sağlam ve istediğim şekilde teslim edildiği gibi gerekli teşekkürü yazacağım"
"İstikbal Gönül Mobilya Seyhan Adana şubesi hakkında daha önce açmış olduğum, aldığım yatakta koku olmasıyla ilgili şikayetim çözüme kavuşturulmuştur. Firma, mevcut yatağımı başka bir yatakla değişim yaparak sorunu gidermiştir. Yaşadığım problem firma tarafından çözüldüğü için Şikayetvar’da yer alan ilgili şikayetimin yayından kaldırılmasını rica ediyorum."
Adana Seyhan’da bulunan İstikbal Gönül Mobilya bayisinden yaklaşık 15 gün önce synergy Ultra model çift kişilik yatak sa...tın aldım. Yatağı aldığımız ilk günden beri çok belirgin ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu koku nedeniyle hem uyku düzenimiz bozuldu hem de evde sürekli olarak bu kokuyu hisse
İstikbal’den 2024 Temmuz ayında Beylikdüzü Adasay mağazasından bir yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık ve yatakta gözle görülür bir çökme oluştu. Özellikle yatağın bir kısmından ortaya doğru kayma hissi yaşıyoruz, bu da üzerinde sağlık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
